(原题目:魅族官方就“MX6没法拨打120”事务报歉)
IT之家6月26日动静 昨天,有报导称四川省南充市用户的魅族手机没法拨打120题目,那时魅族在微博上对该用户暗示歉意,并派出负责人与客户沟通处置,今天魅族正式在微博上发布了报歉与申明。
起首,魅族暗示向当事人何密斯及其家人示以最竭诚的歉意,同时,也要向列位魅友和所有关心魅族的伴侣们说声抱愧。
魅族暗示,针对何密斯反馈的MX6没法拨打120德律风的题目,昨日魅族总部客服部负责人已到四川南充任面向何密斯及其家人道歉,并对该手机进行当面检测。发现是由于系统由较低版本进级到Flyme 7时,所发生的告急德律风跳转逻辑题目,使得用户在拨打120时,系统呼转到112国际尺度告急救济平台上。工程师现场为什么密斯的手机进级了固件,该题目已不再复现,何密斯也暗示很是对劲,此后将继续利用魅族手机。
魅族还称,颠末Flyme团队的排查,该题目也可能会呈现在其他系统进级至Flyme 7的MX6和魅蓝6上,其余机型及系统版本暂未发现此题目。我们已告急睁开了修复工作,并将于今晚00:00前向可能呈现该题目的机型推送固件更新,但愿年夜家在收到推送以后都能第一时候更新系统。