12月5日，工业和信息化部电子第五研究所（以下简称“工信部电子五所”）和广州市司法局共同主办的首届“5G+AI智慧公共法律服务”高峰论坛在广州召开。联通、腾讯、华为、科大讯飞、商汤科技、擎盾科技、联睿智能、赛宝信息安全中心等一批前沿科技企业到会，共同就新一轮科技革命背景下如何赋能公共法律服务进行探讨。
本次论坛主要围绕5G通信技术、AI人工智能技术、区块链技术等如何融入“智慧司法”建设，深化场景应用，进一步提高公共法律服务的知晓率、首选率和满意率展开。
与会的各大高新技术企业从技术架构到解决方案再到表层应用，多方位地展现了新技术如何赋能公共法律服务。
论坛现场展示了不少智能设备，有已经投入使用的广东省公共法律服务智能自助终端、有智能法律小助手“小法”机器人，还有无人机、VR等设备。
联通
介绍了“5G智慧司法”的应用计划，实现了会场5G信号全覆盖，为互动展区里的机器人、VR互动设备、AI智能语音翻译等联网产品提供了优质的网络保障。
腾讯
介绍了“微信+公共法律服务”解决方案，并现场推出5G司法业务一体机，展示如何一站式快速办理各类公共法律服务业务。
科大讯飞
介绍了人工智能在司法领域的落地应用场景，并在会场设置了语音转文字系统，现场将演讲语音实时转换为文字内容。
商汤科技
利用自身在视觉智能方面的技术优势，分享了视觉智能如何改变传统业务场景，让普法宣传教育、远程法律咨询及法律援助等变得更加便捷。
擎盾科技
在会场展示智能机器人法宝宝，利用5G通信技术，法宝宝在面对法律咨询可谓是“有问必答”。
工信部电子五所
结合即将实施的《密码法》和区块链技术应用中的问题，就如何做好“智慧司法”背景下的网络安全工作进行了专题讲解。
赛宝联睿
作为专业信息化咨询监理机构，针对当前热门的区块链技术，介绍了社区矫正和律师服务的应用场景。
联睿智能
围绕着5G时代VR在偏远地区的普法教育、法律咨询、远程法律在线求助等场景中的应用展开探讨。
同时，广州市司法局有关处室、直属单位和各区司法局负责人参加论坛，并与企业代表展开交流。
深入推进建设“智慧司法”
广州全力打造公共法律服务最便捷城市
公共法律服务是是保障和改善民生的重要举措，是全面依法治国的基础性、服务性和保障性工作。广州市司法局深入贯彻落实习近平总书记指示要求，贯彻中办、国办《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》及政法领域全面深化改革推进会精神，坚持以人民为中心，以科技信息化为引领，加快推动公共法律服务从有到优、从优到精，为人民群众提供更多智能优质的公共法律服务产品，全力创建公共法律服务最便捷城市。
技术引领要“速度”，“智慧法律服务”全国领先
近年来，广州市司法局持续深化“智慧司法”建设，主动和高等院校、科研机构和科技企业合作，运用大数据、云计算和人工智能等现代科技，在全国率先推出一系列智能高效的公共法律服务线上产品。
打造全国一流智能化线上服务系统，在全国率先上线运行“智慧公证”“智慧矫正”“智慧调解”项目，其中“智慧矫正”被司法部列为全国七个示范项目之一，“智慧调解”被司法部列为全国智能移动调解系统试点项目。推出全国首个“手机秒办公证”平台，市民使用智能手机只需10秒即可办结证照类公证事项。
携手广州联通建立战略合作伙伴关系，推出5G智慧监狱、5G远程探视、5G应急指挥、5G+AR法治宣传、5G+VR禁毒教育、5G+VR超清直播等6个合作项目，成立全国首家“5G智慧司法”实验室，广州市公共法律服务中心成为全国首家5G网络覆盖的公共法律服务中心。
联合国家工信部电子第五研究所组建“司法智库”，成立全国首家“公共法律服务标准研究基地”，研究制定公共法律服务业务规范标准、服务效果标准和社会评价标准。
业务融合要“深度”，推出“司法业务+现代科技”应用解决方案
广州市司法局致力于推动司法业务和现代科技的深度融合，为广大群众提供智能精准的公共法律服务线上产品，目前全市12项法律服务业务实现线上线下一站式办理，广州市公共法律服务中心成为全国首家全时空全业务公共法律服务中心。
推出智能机器人“法宝宝”，集成司法行政各类法律服务项目，直接面向广大市民提供在线服务。“智慧调解”作为全国首个集合人工智能的调解工作微信平台，可同步定位纠纷发生地的属地调委会，同步核实申请人身份信息，同步对调解过程进行线上监督，同步案件数据纳入人民调解工作平台。“智慧矫正”系统通过将社区服刑人员基本信息、调查评估等数据生成个体需求信息，结合社区服刑人员的案由、前科、同案犯等信息及教育学习、社区服务及工作生活情况，生成数据模型，分析预判风险，达到事前预警、精准管控的效果。
开设“广州普法”抖音号，推广应用“问律师”“便民法律服务”等免费智能咨询、查询系统，推出微信端“广州市学法考试平台”，我市普法新媒体荣获全国司法行政系统“十佳新媒体案例奖”。
人文关怀要“温度”，让数据多跑路，让群众少跑腿
广州市司法局践行司法为民理念，积极运用现代科技给流程做“减法”，给服务做“加法”，推动公共法律服务的便捷化、智能化，通过“科技红利”提升群众对公共法律服务的满意率。
申办公证事项，市民只要用手机登录“秒办公证”平台，即可实现网上申办、网上收费、公证员网上审核签章、即时出具电子公证书、网上送达、同步自动建立电子档案和官网提供真伪查询，电子公证书可反复下载使用，与一般公证书具有同等法律效力，真正做到群众零跑腿，达到了秒办速度。
遇到疑难纠纷，市民只要使用手机微信，搜索“广州智慧调解”小程序，足不出户即可申请调解、预约时间，还可为群众安排远程可视化调解会议，有效简化流程、缩短调解时间、节约调解成本。该程序还可通过人工智能算法识别矛盾纠纷类型，结合调解大数据提供评估意见，引导市民权衡法律风险，理性解决纠纷。
“智慧矫正”基于“互联网+人工智能”技术，实现了微信人脸识别、语音报到、微信二维码签到、在线学习、区域定位、心理健康测评等功能，语音识别、图片资料实时留痕并同步上传，对社区服刑人员的监管更加智能化、人性化，监管成本和改造质量呈现出“一降一升”的良好态势。
来源丨广州市司法局，南方+