科技日报记者王健高 通信员刘伟 宿舒
“刚在群里留完言,不到半小时,菜就奉上门了”“伴侣圈卖口罩,先付款再发货的根基都是骗子,年夜家注重别受骗。”2月17日上午,青岛胶州市中云街道“e家亲”线上办事平台系统办理员王凯茜刚一打开手机,就在微信群里看到了居平易近的各类反馈信息。
“中云e家亲”平台展开疫情防控常识宣扬。 受访者 供给
“‘e家亲’线上办事平台系统,在疫情防控时代可起了年夜感化。”王凯茜说,除发布社区通知布告、宣扬疫情防控常识外,最年夜的功能就是经由过程24小时零延迟监控社区周边环境,敏捷反映、实时措置,解决居平易近困难“领先一步”。
城市小区生齿浩繁、住户密集,传统的社区治理体例存在周期长、速度慢、效力低等题目,中云街道依托大众遍及利用的微信群,以村居建小区群为主导,截至今朝,在14个社区组建微信群116个,对136个小区实现了全笼盖,搭建起了大众交互的桥梁,让大众不跑腿,信息多跑路,鞭策社区治理工作进进“邃密化秒办时期”。
今朝,中云街道各社区纷纭操纵“中云e家亲”平台完美“一图四台账”的成立和针对“九小场合”成立信息收集台账等工作,成立起疫情防控办理系统,并实时展开疫情防控摸排和宣扬工作。截至今朝,“中云e家亲”社区线上办事平台累计发布疫情防控宣扬常识达1500余条,解决题目60余起。
“‘e家亲’激活了社区微端治理模式,实现了大众‘掌上’自治。”中云街道处事处主任姜维军说,“e家亲”将偌年夜的区域,邃密切分成若干相对较小的板块,以后再为每一个板块配备固定的办理客服,从而实现办理职责由“年夜而全”向“小而精”改变,极年夜地进步了工作效力。
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