经济日报-中国经济网北京7月8日讯 近日,58同城、安居客联合中房经联发布《2020年6月房产掮客行业服务能力指数陈述》,陈述显示,6月份天下均匀房产掮客行业都会服务能力指数为105.4,到达本年最高程度。与此同时,58同城、安居客、中房经联还经由过程房源真、服务优、互动快三年夜维度入行综合测算对天下都会房产掮客人执业能力入行科学量化评分,继而挑选优质服务都会。
北京一连两月位居榜首,五线都会掮客服务指数上升最快
《陈述》显示,以2019年12月天下均匀服务指数为基准100分,春节及疫情时代,天下总体服务指数处于降低趋向,直到3月份疫情好转后泛起拐点。陪伴各地营业正常展开,服务指数延续爬升,截止6月已经达节后最高程度,为105.4。
58同城、安居客统计数据显示,2020年6月,天下服务指数TOP10榜单主要集中在一二线都会,此中北京一连两个月位居榜首。二线都会兰州、厦门、长春以及无锡紧跟其后,新一线都会重庆、天津、青岛一样名列前10,年夜理、随州也一并冲入TOP10,侧面证实,跟着都会经济的成长,四五线都会对付掮客服务的要求也日渐升温。
从6月份天下服务指数上升TOP10也可印证,上榜至多的集中在三线如下的都会,且年夜部门都是“新脸孔”。巴彦淖尔市以及通化已经一连2个月闯入TOP10。忻洲、濮阳、克拉玛依、晋城、榆林、阳泉、白城也均泛起了4%以上的环比涨幅。娄底以及通化尽管位列TOP10最后两位,但环比涨幅也均维持在3%程度以上。
三年夜评估维度客观评估,专属流量实现多种展示方法
为了包管评估的科学及可参考性,58同城、安居客起首从各都会的掮客人担保真房源、企业担保真房源、当局核验真房源和房源是否含视频信息、全景VR信息、房源全角度图片信息入行综合评分。其次,房产掮客人是否拥有房地产掮客人协理证、职业资历证、是否存案是五星优质掮客人必备身分。掮客人线上微聊、德律风、VR带望服务的反响速率以及评价;线下带望、买卖、过户等评价;掮客人服务年限等周全为找房用户答疑解惑的能力成为一项首要的尺度。
这次,房产掮客行业都会服务能力指数同时面向用户以及掮客公司发布,有益树立行业参考尺度,促成掮客服务能力晋升惠及泛博用户。与此同时,房产掮客行业都会服务能力指数还将得到58同城、安居客顶级流量支撑。经由过程58同城、安居客APP的精准推送、鼓吹位、专属海报等入行展现,为优质掮客门店及掮客人提供更多样化的展示情势。
58同城、安居客联合中房经联研制的房产掮客行业都会服务能力指数,依托年夜数据及技能上风入行体系体例,有用反映了都会掮客服务成长程度,对付掮客公司晋升服务程度具备引导意义。信赖,跟着中房经联以及58同城、安居客不竭优化指数产物、深化服务能力,也将有益于携手各都会掮客公司,共建优良的行业生态。
(责任编纂:李方)