跟着挪动互联网的普及，智能手机在人们糊口中的职位地方愈来愈首要。购物打车、病院登记、网上购物……都要依赖手机，对付不会使用手机的老年人来讲，数字化反而对糊口带来诸多坚苦，尤为在年夜中都会中，老年人面对的“数字边界”问题加倍凸显。
本年10月是我国第11个敬老月，“伶俐助老”成为全社会存眷的核心。
10月25日重阳节，贝壳公益正式在京颁布发表，周全进级“我来教您用手机”社区公益项目——从今朝展开勾当的14个都会推行到天下笼盖都会，并由“线下公益讲堂”情势进级为全平台门店随时接受社区白叟答疑服务的情势。届时，贝壳平台上毗连的天下跨越40万掮客人都将化身“教员”，为社区老年人超过“数字边界”提供更多匡助。
社区公益讲堂已经累计为7万人次提供匡助
10月25日重阳节，贝壳公益“我来教您用手机”自愿者在教社区白叟用手机。
2018年贝壳找房创立伊始，贝壳公益就将“我来教您用手机”作为首要的运营项目。该项目因此掮客人自愿者为主体，为社区有学习需求的老年人开课。
“我来教您用手机”的开课地址一般设在社区勾当室或者者掮客门店，课程主要针对智能手机根基操作、微信等经常使用APP、糊口相干功能入行教授教养。为了保障白叟以及自愿者的权柄，贝壳公益还会在勾当中出格夸大“不提供小我隐私及金融财富相干的操作教授教养”等注重事项。
在本年疫情时代，贝壳公益针对不克不及出门的环境，倡议了线上手机公益讲堂。针对老年人推出“尊长不出门指南”，掮客人自愿者会经由过程网络教白叟疫情查询、微信谈天、买菜购物、线上交水电费、电子相册建造等，让白叟平安、利便、开心肠宅在家，为社区疫情助力。
项目展开以来，各舆志愿者都收到了社区白叟的一致好评。据悉，截止本年8月尾，“我来教您用手机”项目已经走入天下14个都会的312个社区，累计展开手机线下培训课约2000余节，介入人次跨越7万。
助白叟超过“数字边界” 40万掮客人在举措
“小牛，昨天你给我讲的这个我又找不着了，你们何时再开课啊？”
在每一次的勾当之后，掮客人自愿者几近都能收到“学员”们如许的乞助短信，可是因为园地以及时间的放置，不克不及实时提供匡助。
贝壳公益发明，学习手机使用的老年“学员”春秋集中在65岁～80岁，他们学完之后出格容易遗忘，而学习情势也以面授为最好，亟需提供一个随时可以接受问询的场合，而且有自愿者可以提供答疑服务。
而另外一方面，掮客人一样平常事情十分繁忙，每一周抽出固按时间加入公益勾当有必定难度，但门店答疑的方法可以扩展时间范畴，从而调动起更多掮客人的踊跃性。
基于此，贝壳公益“40万教员在社区”规划应运而生。
10月25日重阳节，贝壳公益自愿者、北京链家掮客人牛强正在为白叟们讲授图文剪辑的APP功能。
“我来教您用手机”项目卖力人吴淑萍暗示，本年重阳节倡议“40万教员在社区”项目，鼓动勉励贝壳平台毗连的天下四万余个门店都能提供智能手机到店答疑服务，鼓动勉励平台链接的所有掮客人都化身自愿服务“教员”，更利便地往匡助更多有需求的老年人。
为了夯实该项公益勾当成效，吴淑萍透露，贝壳内网平台专门上线H5培训小法式，为掮客人自愿者“教员”赋能，对教授教养注重事项入行培训，助力门店真正成为社区的一分子，晋升掮客人自愿者程度，提供更专业的公益服务。
贝壳公益还将项目中一直广受老年人好评的手机教授教养“讲义”加印30万册，在天下10余个都会的社区门店入行派送，为有必要的白叟提供利便。同时电子版讲义也已经经在贝壳公益小法式上线了。
毗连社区与人 贝壳“善掮客”为行业向善代言
10月25日重阳节，贝壳平台毗连的天下超四万掮客门店向社区老年人开放“我来教您用手机”店内免费咨询公益服务。
“我来教您用手机”是贝壳公益运营的首要项目之一。一直以来，贝壳找房踊跃践行企业责任，秉承“毗连更多公益资本，让社区的每一个人成为公益的介入者以及受益者”的公益愿景，踊跃推广包含社区便平易近服务、教白叟用手机等一系列公益项目，鼓动勉励掮客人与社区住民配合介入社区公益，打造调和共生的新型社区瓜葛，晋升社区品质。
将来，贝壳还将入一步扩展公益毗连的区域以及规模，以社区门店网络为依托，探索社区公益新模式、动员全行业的公益实践过程。正如贝壳找房副总裁、贝壳公益基金会执行理事长贾平生所说，“善掮客期间已经经到来了，咱们但愿平台以及行业里的所有火伴，都可以或许熟悉到这一点，介入到社区服务以及建设中来，为社区的夸姣进献咱们本身的气力。”
（责任编纂：李方）