历经市场变革，房地产掮客行业迈向专业、规范化的成长阶段，房地产掮客人的职业价值凸显。近日，58同城、安居客发布《2024年百万房产掮客人生存陈述》，对房地产掮客人和购房者展开调研，表现最新的房地产掮客行业成长特性。
购房者垂青服务专业度，青睐高效的望房方法
58同城、安居客《2024年百万房产掮客人生存陈述》显示，专业度是购房者在选择房产掮客人时存眷的重要身分，有52.5%的购房者选择此项；表达能力、职业形象、公司品牌也是影响购房者选择的首要身分。同时，购房者不喜好掮客人在服务中强调鼓吹、屡次无效德律风以及缺少专业度的体现。
在门店选择方面，购房者对中介服务用度、掮客人专业度、服务保障及品牌影响力较为存眷。此中，更多购房者最存眷中介用度，选择此项的购房者占比为41.7%。
当前，足不出户就能一站式望房、选房，已经成为大都购房者的选择。调研效果显示，当前购房者找房的渠道相对于集中，有62.3%的购房者会经由过程58同城、安居客等线上平台寻觅符合的房源，经由过程短视频找房的占比力往年降低了10%，直接在门店咨询的购房者占比也较着削减。在线上筛选房源时，购房者更喜好图片这类效率更高的显现方法，也有3成购房者更愿意经由过程VR技能望房。
58安居客研究院调研发明，获取房源是购房者最依赖中介公司的服务内容，有52.1%的购房者认为经由过程中介公司的主要诉求是“找房、获取房源”，其次是协助实体望房以及正规保障的签约。
房地产供求瓜葛的变革，也对房地产掮客人提出了更好的要求，房地产掮客人的服务从房源信息向服务品质进级。同时，技能的成长为行业带来了新机会，出格是 AI 技能的逐渐普及。AI 技能可以或许快速、及时地抓取并推荐房源信息形成年夜数据库，凭据客户需求，完成房源以及客源信息的快速匹配。从持久望，AI 技能的年夜规模运用势必带来房地产掮客服务内容以及价值链的重构。
年青化、高学历成成长趋向，女性从业者占比晋升
从趋向上来望，房地产掮客人朝着年青化、高学历化的趋向成长。58同城、安居客《2024年百万房产掮客人生存陈述》显示，31-40岁的房地产掮客人占比最高，为46%。陈述阐发认为，这个春秋段的掮客人凡是更注意职业不乱性，已经成为行业的中坚气力。
同时，女性从业者的承认度入一步提高。从积年数据可以望出，房地产掮客人中女性占比逐年爬升，从2021年的26.6%晋升到2024年的41.5%。因为岗亭的机动性、薪资可观等，加之女性在亲以及力、耐烦等方面的自然上风，使患上愈来愈多女性将房产掮客行业作为实现自身职业价值的赛道。
58安居客研究院调研显示，房地产掮客人学历组成根基趋于不乱且总体学历程度较高。年夜专以上学历的房地产掮客人占比跨越50%，此中年夜专学历掮客人占比37%，本科及以上学历掮客人占比14.1%。一线都会中年夜专以上学历掮客人占比近6成。
同时，购房者对房地产的需求水平升高，也推进掮客人越发器重自身的能力晋升。58同城、安居客《2024年百万房产掮客人生存陈述》数据显示，有93.7%的掮客人天天入行专业学习，此中75.3%的掮客人天天学习时间跨越半小时。
从学习渠道来望，掮客人会选择多种渠道为本身“充电”。58同城、安居客调研显示，有52.4%的掮客人经由过程公司内部的线下课获取常识，也有超4成掮客人选择经由过程行业内的线上课程/学习平台、公司内部的线上课程、社群及公家号等渠道充分本身，不竭晋升自身专业常识及服务质量，以应答市场的变革以及客户的等待。
事情时长8-10小时占比增长，一线都会超10小时占比更多
跟着行业规则日益完美，和互联网科技的赋能，房产掮客人的职业认同感逐渐加强，显现出更强的职业不乱性。58同城、安居客《2024年百万房产掮客人生存陈述》显示，65.2%的掮客人从业年限跨越3年，此中从业跨越5年的人数占比入一步增长。
从掮客人的司龄来望，55.5%的掮客人在当前公司事情不跨越3年，但在统一公司一连供职跨越5年的比例较上年有所上升。陈述认为，掮客人职业不乱性的加强，表现了掮客人对职业的承认以及投进，更多的掮客人愿意在房地产掮客行业持久成长。
58同城、安居客《2024年百万房产掮客人生存陈述》显示，有44.9%的掮客人均匀天天事情8-10小时，25.6%的掮客人均匀天天事情6-8小时。一线都会中，有42.2%的掮客人逐日事情时间跨越10小时，此中，上海有过对折的掮客人天天事情10小时以上。
掮客人职业不乱性晋升，超6成掮客人在事情地买房
58安居客研究院统计数据显示，68.9%的掮客人愿意先容身旁的人从事这个行业。对付今朝所在的房地产掮客公司，有75.7%的掮客人暗示得意及很是得意，这一数值已经一连三年上升。反映出跟着房产掮客行业的成熟度增长，这一职业有较强的吸引力，更多人将其视为持久或者终身事业。
介入58同城、安居客这次调研的掮客人中，有60.2%的掮客人在事情地有自有衡宇，在事情地的自有住房率已经一连四年上升，愈来愈多的掮客人选择在事情地不乱事情以及糊口。在一线以及新一线都会中，沈阳的掮客人自有住房率最高，达71.4%。青岛、杭州、重庆、宁波、天津、郑州、姑苏等都会的掮客人在事情地的自有住房率也跨越60%。
对付市场远景，约7成掮客人对市场布满信念，房地产相干政策、房价变革及经济年夜情况是影响掮客人市场信念的主要身分。从竞争款式来望，跨越7成的房地产掮客人但愿所在都会可以或许显现百花齐放的场合排场，并指望拥有公允竞争的市场情况。良性竞争有助于晋升房地产掮客行业的市场活气以及服务质量，也能加强掮客人对行业的信念，推进房地产市场康健不乱的成长。
事情重心转向二手房营业，6成掮客人选择VR技能展现房源
跟着存量期间加快到来，能知足客户多元需求、为客户提供更多价值的掮客人更具竞争力。58同城、安居客《2024年百万房产掮客人生存陈述》显示，可以知足客户在交易、置换以及租赁各方面需求的综合掮客人还是主流选择，有51.2%的掮客人选择此项，占比一连三年跨越50%。
受本年二手房市场强于新居体现的影响，当前年夜大都房地产掮客人营业重心偏向于二手房营业。数据显示，62.9%的掮客人主要从事二手房交易营业，14.9%专注于新居，14.3%则以租房营业为重心。
在房源委托方面，老客户先容、网络端口还是焦点渠道，占比分别为78.7%、67.3%。同时，跟着购房者望房的渠道更为垂直，掮客人意想到，不管是获客仍是房源委托，获取渠道均愈来愈集中，主要寄托老客户转先容以及线上平台。别的，门店来访的客户占比有所上升，有59.2%的掮客人从此渠道获取客源。
58同城、安居客《2024年百万房产掮客人生存陈述》显示，天下房地产掮客人拥有底薪的比例一连四年降低，今朝占比为35.4%。一线都会中，有底薪的掮客人跨越对折，上海、杭州有底薪的掮客人占比力高，均跨越6成。
在“底薪+提成”的薪资模式上，房产掮客人的选择各有分歧。58同城、安居客调研显示，在薪资组成偏好方面，但愿“有底薪+提成”的掮客人占比为53%。同时，也有46%的掮客人偏向于“无底薪+高提成”的薪资模式。
2023 年5 月国度出台《关于规范房地产掮客服务的定见》之后，各省市房产掮客行业相干规范政策陆续出台。天下福建、广东、黑龙江、河南、海南、山西、江西、北京、四川、北京、上海、成都等多个省市均出台掮客行业相干规范，增强房地产掮客机构管理整治以及规范房地产掮客市场秩序，旨在晋升房产掮客机构服务程度，更好的保障买卖两边的正当权柄。
行业内头部掮客公司也陆续开释加速转型，晋升服务品质的旌旗灯号，夸大增强掮客人培训投进，创建掮客人以及主顾之间的持久瓜葛，由曩昔注意增量转进提质阶段匡助掮客人打造更为抱负的生存情况。
（责任编纂：李方）