卷发被卡乞助消防 女子被指华侈资本
消防按照出警标配，放置救济车和6名救火员；多地消防暗示按划定有警必出，但常接强调事实警情
近日，天津河西区一女子头发被卷进卷发棒，乞助天津河西消防，消防出动一辆救济车、6名救火员救济，成功保住其头发。该动静激发存眷，有网友质疑女子行动造成公共资本华侈。
新京报记者采访全国多位救火员领会到，今朝消防接到的“奇葩”报警层见叠出，会造成资本华侈或耽搁重年夜警情的可能。若主不雅居心谎报警情，将面对行政惩罚，但对强调事实的报警只能攻讦教育。何种环境可以乞助消防？今朝还没有明白条则可供查询。
新京报讯 11月25日10时40分，应急办理部消防救济局官方微博“中国消防”发布了一则消防救济视频，称近日天津河西区一女子的头发被卷进卷发棒，救火员参加用东西拆解，没有伤到其头发。此事激发网上热议，网友质疑女子行动华侈公共资本。天津河西消防救济支队宣扬科回应称，因接警时不知道乞助人面对的真实环境，消防队出动起码是单车出动，配备6名救火员跟车功课，不成以单人出动。
卷发棒卡头发 6救火员参加施救
视频画面显示，一位年青女子的一缕头发被粉色卷发棒卡住，间隔发根有10余厘米，未见当事女子有受伤陈迹。
视频先容道，河西特勤中队出动一部抢险救济消防车和6名救火员，“为了不伤到女子的头发，救火员谨慎翼翼进行破拆，尽量不粉碎头发。”
新京报记者注重到，上述视频经多地消防官方微博转发后激发年夜量存眷。有网友质疑称，按照现场环境，女子头发被卡住，可以自即将头发剪失落，报警是华侈公共资本的做法。“国内消防出警不收费，就如许滥用？”有网友评论道。
新京报记者致电天津河西消防救济支队宣扬科，一位工作职员回应称，消防队接到报警后按照划定需要起码单车出动救济，救火员跟车功课，不成以零丁步履，一辆救济车配备了6名救火员，而不是针仇家发被卷进卷发棒的环境需要出动6名救火员。
消防队称没法预判警情，须参加查看
对网友质疑华侈公共资本，上述工作职员暗示，消防队没法在短时候内按照简短描写就精确判定出乞助人面对的窘境，是不是会对其造成生命危险，必需达到现场查看真实环境。在上述环境中，消防队员达到现场后发现其实不求助紧急，也会尽全力帮忙乞助人，“多是乞助人被卷住头发比力严重，也没有判定出是不是需要外助，但平易近众乞助我们必然会往帮忙的。”
针对出警是不是有挑选，天津消防系统内部人士称，消防出警由总机指派，年夜多城市前去现场。“有大众报警若不出警，就会给苍生造成一种消防不作为，有坚苦不来的印象。”
“固然消防气力应当用在得当的处所，但近况不许可，有警不出的话，内部会有传递的，不成能不往，没法子。”这位内部人士称，消防队接警1分钟，然后就会以最快的速度赶曩昔，但有老苍生会感觉“报得严重点，来得就会快点”，“从报警来讲，不克不及判定是真是假，最多按照报警的口吻进行判定，若是到现场发现环境比力轻细，就告急召回一部门救济气力。”
追访1
甚么环境乞助119 今朝暂无条则可参考
北京市年夜兴区消防救济支队宣扬科科长刘丙涛先容说，119火灾台此刻不但仅只接报火灾德律风，依照法令付与的职责，本能机能在扩大，今朝除火警报警119还接报抢险救济和社会救助类警情。例如建筑物倾圮砸人、职员坠落污水井酿成的职员被困的警情，摘蚂蜂窝，职员身体部位被卡追求帮忙等等。
大众面对甚么样的环境可以算作社会救助呢？“对社会救助类型，今朝临时无具体的条则可供大众参考。”刘丙涛说，一般环境下，消防出警都以急救职员生命为主，若大众面对风险人身平安的环境时，应当即拨打119报警，除此以外，本着为平易近办事的原则，若大众碰到坚苦需要消防帮忙时，他们也会顿时出警。
“固然119是义务的，但也不克不及随便报警，谎报警情或强调事实，造成公共资本华侈还在其次，迟误真实重年夜警情的措置，会发生很坏的影响和风险。”
他建议，针对不需要出动的警情，建议市平易近拨打非告急救助德律风，或供给其他解决渠道方式。消防队也会增强宣扬，使大众加倍清晰消防救济工作内容和性质，使消防气力获得更公道的利用。
追访2
子虚报警将受罚 强调事实没法条可依
“大众误报的警情、谎报的警情，达到报警人描写的变乱现场未发现的警情等均属于无效报警。”刘丙涛说，今朝北京各区消防出警皆为北京市119总机指派，已挑选了一次，而年夜兴区消防救济支队一年会接到报警德律风3千余起，无效报警能到达快要200起。
例如他曾接到大众报警称要纵火点楼房，消防中队达到现场后发现报警人属于醉酒报警，碰到此类环境，直接移交属地派出所平易近警处置。还有报警人很远看到有烟冒出，就拨打了119，参加核实是热力公司供热，冒出的水蒸气。还有报警人在傍晚的时辰误把晚霞当作浓烟，误报火灾，消防队也需出警核实。
今朝针对主不雅居心的子虚报警，按照《中华人平易近共和国消防法》和《中华人平易近共和国治安办理惩罚法》相干划定，漫衍谎言，谎报险情、疫情、警情或以其他方式居心侵扰公共秩序的扬言实行纵火、爆炸、投放危险物资侵扰公共秩序的将处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款；情节较轻的，处5日以下拘留或500元以下罚款。
新京报记者扣问了北京、天津、广西、云南等多地消防队员，对方均暗示，今朝消防针对强调事实的警情，还没有解决法子，只能现场查看后，对报警人进行攻讦教育，“想明白划定哪些警情需要出警，是不实际的，由于次闹事故是不成估摸的，所以也不克不及划定死。倡导居平易近报警时，严谨表达事实，可能你无意的一句话，会被放年夜，造成资本华侈或耽搁重年夜警情的可能。”
■ 延展
开锁、抓鼠多地常见“奇葩”警情
消防也会接到一些强调事实的警情，云南一位下层救火员王华（假名）暗示，平常接到大众乞助的德律风良多，好比帮忙村平易近打捞失落进水窖的猪、捉蛇等，还经常接到开锁的乞助德律风，曾有平易近众由于消防不出警帮忙他开锁，操纵收集进犯消防队员不作为。
王华回想，有一次，一女子报警称家中呈现一米多长的蛇，消防出动5名救火员在其家中翻箱倒柜，最后找到一只小蝙蝠，“严酷来讲，她家确切进往工具了，不算假警，但也与报警环境不符，强调了事实。”
“市平易近有坚苦顿时想到乞助消防，是信赖我们的表示，申明消防办事让他们对劲，不外也会碰到轻细警情，确切算是华侈公共资本的环境。”北京市年夜兴区消防救济支队宣扬科科长刘丙涛说，曾有一名老迈爷三次丢了家门钥匙报警乞助，救火员劝其乞助开锁公司，老迈爷却称“找开锁公司还要钱”，大众为了省钱省事乞助消防的环境不足为奇。
天津消防系统中一位内部人士向记者流露，“消防日常平凡接的近似奇葩警情良多，抓老鼠，路边看见团鱼、蛇，燕子从树上失落下来等。还有女子乞助消防帮手开门，到了以后发现是户口本压在柜子下面了，让我们往抬柜子，良多近似的环境我们都有记实的。”
还有一位广西下层救火员向新京报记者暗示，就算是手机失落在厕坑里，也有大众乞助消防，出于“有警必出，有难必帮”的原则，他们也会出警帮忙，是不是属于华侈公共资本，对方暗示“没法子”。
新京报记者 张彤