每天佩戴的手表，突然坏掉了，你一般会去哪里修？杭州人小何，上个月就遇到一件尴尬事：因为手滑，戴了两年的手表掉在地上，玻璃表壳摔裂了。小何打听了一圈，这个品牌只有上海有指定维修点。他挑了个周末特地跑了趟，没想到对方一句话，直接让他傻眼了——因为缺少原装零件，手表需要寄送瑞士工厂修理，而小何这块表的购买地也在国外，且已经过了保期，如果要修理，需要小何提供手表的完税证明，也就是说，要去海关补缴税款。按照小何当时的购入价，手表的税额在6万元左右。
“这真当是应了那一句‘万万没想到’啊！”小何感叹，说起手表的来历，他也觉得有点“小委屈”。“2017年，那年10月结婚嘛，正好想买块手表。本来都已经在商场里看好了，碰到个朋友说正好要去西班牙旅游，可以帮我去当地带，毕竟二十几万的价位，能便宜点也是好的。”后来，朋友从西班牙给他带了只法兰穆勒回来，到手价20万不到一点。
朋友帮忙代购，真假是没问题，但让小何始料不及的是后续维修和保养。“早知道会有这么一个风险，真的，当时还不如在杭州大厦买别的品牌，更放心。”
近点去上海 远的要去北京甚至国外
国外或港澳买回来的手表售后是个问题
事实上，最近几年像小何这样趁自己去国外或中国香港、澳门旅游观光时，给自己买块手表的杭州人不在少数，但一旦遇上手表后续需要维修和保养，麻烦也跟着来了。
“该拿去哪里修？其实很多人都不知道的！”阮俊捷告诉败家女记者，他是杭州大厦瑞表精修的工作人员，“很多人在国外或港澳买手表，品牌方都会告知全球联保。但事实上，这个‘全球联保’没这么简单。”
在国内，手表专柜一般分两种，品牌直营店或者是经销商。比如杭州大厦的卡地亚，就属于品牌直营店，原则上不论购买地，只要是他家的手表需要售后服务，店铺都要接收；部分品牌是经销商，比如杭州大厦的万国、积家、浪琴、天梭、美度等，只要你是在大厦里买的，不管品牌是否在店铺设有指定维修点，都要负责售后。
“另外，像宝玑、宝珀，品牌指定的维修点在上海和北京，倘若你不是在杭州店铺购买，遇到维修和保养，就需要自己跑一趟。你想想，手表维修至少也需要一两天才能搞定，来回的时间成本、交通成本也是笔账啊。”阮俊捷说。他工作的瑞表精修成立于1998年，在杭州大厦设点已经21年，目前他家是欧米茄品牌的全球指定维修点。
说起开头杭州人小何这样，手表想要送修必须补缴税款的事，阮俊捷听完也没觉得惊讶。“类似这样的事情我们遇到太多了。”他摊了摊手，说：“所以即便是我身边的朋友，找我咨询买表的事情，我也会建议他们尽量在国内购买。”
“以前可能是国内买不到，但现在，就杭州来说，世界排行前十的腕表品牌在杭州基本都能买到。”据了解，杭州大厦目前一共有32个手表品牌，其中宝玑、宝珀、雅克德罗、海瑞温斯顿、真力时、宇联都是杭州独家专柜。此外，劳力士、欧米茄、万国、宝珀这两年的销售额，在全国也是数一数二。