人平易近网北京6月17日电（孙竞）为规范校外培训机构服务举动，推进化解校外培训收退费纠纷，日前，教诲部以及市场羁系总局联合印发《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》。
《培训合同（示范文本）》为该行业首个天下性示范文本，共十一条，充实斟酌了中小学生在加入校外培训进程中，各环节必需明确确当事人两边责、权、利瓜葛，涵盖了培训项目、培训要求、争议处置等内容，尤为对培训收退费及背约责任作出了具体划定，旨在有用规范培训合同当事人签约、履约举动，从基础上保障当事人的正当权柄。
示范文底细关条目明确，培训机构应该向家长（学生）昭示收费项目、收费尺度、办学事项、退费法子，重申线下机构不患上一次性向家长（学生）收取或者变相收取时间跨度跨越 3 个月的用度，同时还为家长（学生）申请提早退学提供了多种退费选择方案。示范文本同时明确，机构招生简章或者告白中对培训师资以及结果等所作的阐明以及允诺应该视为要约，并且培训机构相干阐明以及允诺即便未载进合同，也应视为合同内容。
中国教诲科学研究院研究员储朝晖认为，培训机构作为市场主体，其与家长之间的纠纷、歧义，终极依然必要以合同为依据的正当渠道解决，因而合同就成为确保各方权柄的首要依据。拟定示范文本是朝着深化法治的标的目的探索，对付规范培训服务举动，保障两边正当权柄，促成培训市场康健成长具备首要意义。
21世纪教诲研究院副院长熊丙奇出格提到，示范性合同文本明确了培训退费条目，包含乙方在培训班正式开班前几多时间或者开班后几多时间前可提出退学的，有官僚责备额退费。文本还列出因为乙方的缘由申请提早退学的，两边可商定的退费方法。这就把退费条目加以了了，培训机构不克不及再乘虚而入，以事前商定不清楚为由回绝学员监护人公道的退费诉求。
两部分要求，各地要充实熟悉推广《培训合同（示范文本）》的首要意义，将其作为规范校外培训机构管理的重点事情抓好落实，接纳多种措施指导合同当事人使用《培训合同（示范文本）》。同时，要求各地入一步增强政策鼓吹解读，使当事人出格是中小学生家长可以或许加倍充实领会关于规范校外培训的法令律例以及政策，切实提高学生家长的防备意识以及鉴别能力，理性签定培训服务合同。