受新冠肺炎疫情影响，本年我国经济社会成长面对史无前例的挑战，很多企业坚苦凸显，“保市场主体”成为国度宏观政策的重中之重。
跟着复工复产的推动，各地税务部分聚焦“四力”要求，一方面经由过程“非接触式”服务行动减轻企业办税缴费包袱，一方面快速精准落实一系列税费优惠政策，助市场主体轻装前行。
优化办税流程 切实晋升办税缴费便当度以及高效性
为防控疫情，国度税务总局梳剃头布了190个网上办税缴费事项清单。各地税务部分踊跃落实，加年夜对信息化办税手腕的运用，入一步优化办税流程，切实晋升办税缴费便当度以及高效性。
在国度税务总局深圳市龙华区税务局办税服务厅，办税员周文就体味到了科技带来的便捷办税体验：“‘刷脸’就能办税，自助机前点一点，纳税申报已经胜利，先后不外2分钟。”
在江西省南昌市，新办企业洋靖餐饮管理有限公司卖力人裘敏经由过程电子税务局直接开具了20份电子发票，并经由过程邮箱、短信等方法即时完成发票交付。她感伤：“不消预约不消跑，网厅办税就像网购同样利便。”
国度税务总局数据显示，今朝天下企业纳税人90%以上涉税营业可在网上打点，此中纳税申报营业网上打点率达99%以上。跟着天下“非接触式”办税缴费渠道的不竭拓宽，办税便当化的盈利不仅开释在网络，还表现在窗口。
疫情时代服务不打烊 “云端教导”解答纳税人疑难
疫情时代，经由过程德律风、网络接受营业讲授以及政策教导成为很多纳税人缴费人解决问题的首选途径。多地税务部分经由过程开通直播课、服务“云团队”等情势，“屏对屏”教导政策、长途指引办税，随时随地解答纳税人疑难。
上海市黄浦区税务局基于办税职员的短时培训需求，在办税服务厅设立“闪训讲堂”。
在湖北省武汉市，税务“云团队”应用信息技能手腕以及税收年夜数据，为企业提供了包含“钉钉”办税、“云”专家会诊、长途预约办税等在内的多项“云服务”。
事情时间以外，纳税人办税遇到坚苦怎样办？别担忧，疫情时代税务部分还推出了办税教导不打烊服务。
晚上9时，年夜连市甲家粮油商行卖力人甲吉伟在金州区税务局24小时自助办税厅打点申领发票时，体系弹出“未抄报税”提示。他试着拨打了办税机上的咨询德律风，没想到德律风那头很快传来了税务职员的声音。
据领会，为利便纳税人随时咨询，多地税务部分自助办税机上的咨询座电机话同时绑定税务职员的手机。德律风里税务职员引导甲吉伟用年夜连税务微信小法式完成申报后顺遂领到了发票。
税费优惠“红包落袋”助企业轻装前行
除了了不竭优化的办税服务体验，纳税人的得到感还表现在实其实在的税费优惠兑现上。疫情之下，坚决把减税降费政策落到企业更具紧迫性以及需要性，各地税务部分快速、自动落实减税降费，为企业解忧，助轻装前行。
“企业无须申请，申报环节可直接享受减免。”“已经缴纳的社保费不必要来前台打点，可以主动退费。”在广东省汕头市澄海区办税服务厅，税务职员正在接听纳税人的咨询德律风，并自动见告企业可享受“免填单、免申请、减免税费直接退”的服务。
广东启梦玩具实业有限公司卖力人詹俊炎暗示：“免填单、免申请让企业利便快捷享受税费优惠，实时减缓资金压力，复工复产有了缓冲期。”
保住出口企业信念、保住外贸活气，是税务部分支撑复工复产的首要方针之一。本年上半年，四川省税务部分经由过程在办税服务厅开通退税“绿色通道”、推广无纸化退税等一系枚举措，加快落实出口退税新政，累计打点出口退税50.88亿元。本年前5个月，天下累计为企业打点出口退税6324亿元，此中无纸化退税申报企业户数占比达93%。
半年来，减税降费政策延续加码。前期出台6月前到期的减税降费政策，执行刻日全数延伸到本年年末，令市场主体的信念入一步加强。