文/一橙
“互联网宿将”向海龙率领34岁的国美,从新归到了话题中间。
1月12日,国美颁布发表批发文娱化策略的周全开启,国美App颁布发表更名“真快活”,定位为文娱化电商流派,全力入军全品类电商市场,宣称要为用户打造文娱化、社交化的购物体验。
2019年5月,baidu团体颁布发表原baidu高档副总裁、baidu搜刮公司总裁向海龙离职。2020年8月,国美批发颁布发表成立国美线上平台公司,向海龙任新公司国美在线CEO。国美数据显示,“真快活”APP,上线两周DAU破万万,平台GMV几何级倍增。
但在年夜众惊讶“国美速率”的同时,也发生了很多质疑以及纳闷。
国美APP更名“真快活”的需要性在哪里?改名暗地里,国美向批发市场开释了哪些旌旗灯号以及野心?最为关头的是,在这场剧烈变化之下,34岁的国美是否可以或许坦然过渡?
国美为何要做“真快活”?
在国美APP改名“真快活”的暗地里,是一次国美由内而外的进级迭代,也是其明确“品牌年青化”的成长线路,意欲破圈的首要一环。
“文娱化将是国美批发新的机制,新的弄法以及新的气概。”向海龙称,“我认为采办商品的进程也是糊口中快活的一部门,卖的是快活,买的是兴趣,这个期间下文娱化营销是消费者急需的,也是消费进级的体现。”
国美批发CFO方巍详细解码了“真快活”的定位:“真”是真选,严选商家以及真选商品;“快”是准时达,快送;“乐”是文娱买、文娱卖,分享乐。“国美在品牌方面,向质量糊口走,向文娱化走,破圈原来繁多电器的固有印象,而是一个包括全品类,线上、线下多场景的平台。”
究竟上,国美对付文娱化的探索早有陈迹可寻。
2020年疫情打击下,批发行业迎来应战,国美经由过程探索带货直播、社群运营等立异的消费情势,并立异出了“常识型内容+顶级IP+场景”的超等直播。对付成立34年的国美而言,这一拥抱文娱化、社交化的新行动,所带来的利好显而易见。
仅往年五一时代,国美与央视新闻联手,康辉、撒贝宁、朱广权、尼格买提四位掌管人合体直播3小时,吸引了超2358万人次旁观,抖音直播及时暖榜排名第一,单场贩卖额就到达了5.286亿元,递上了追逐期间的“投名状”。
据向海龙透露,“真快活”除了了将向用户延续提供更具备性价比的商品,还会在功用、内容、弄法、体验、服务方面进级,重点对“一店一页”“视频导购”等特点功用入行进级推新,年夜力增强精美内容以及文娱化赛事的放送。
值患上注重的是,“真快活”的泛起其实不象征着“国美”这个名字的消散。
“国美这个名字仍存在,但更可能是专一赋能批发。不是‘往国丑化’,而是更强化平台功用。在‘真快活’平台上,不单能提供应消费者电器类产物,还能提供更多其余品类商品,知足人们糊口各个方面的需求。”向海龙诠释。
剧烈变化下,34岁的国美可否挺患上住?
究竟上,曩昔半年时间里,国美履历了一系列疾风骤雨般的人变乱动以及架构调整,完全求变、整合加快的用意显而易见。
从往年7月以来,国美策略调整不竭,上线“门店”频道、推出“闪店送”、联动央视直播带货,在入行模式立异拥抱互联网新弄法的同时,国美还“闪电”结盟京东、拼多多,与互联网电商巨擘合纵连横,发掘新的生气希望。
持久连结沉默的国美屡次强力出手,不仅在公司外部起头人事改革,对公司架构也入行了自上而下的清算洗牌。
2020年8月国美在线正式成立,并录用向海龙为线上平台公司CEO,周全卖力公司谋划治理事情,同时分担信息技能系统一样平常治理。9月,国美批发颁布发表了新组织架构以及人事录用,数十位团体高管脚色调整,触及国美下辖公司包含国美在线、国美家、国美电器、锅美优食、国美投资等。
“实在线上营业是始终存在的,自力进去是让年夜家能望到国美的刻意。”向海龙暗示,国美但愿将来酿成年夜数据SaaS赋能的公司,线上公司的成立是但愿投进更年夜的一些资本、精神、人力、物力,把国美线上的才能疾速创建起来。
为了完成批发数字化的方针,曩昔一年的时间,向海龙花了很年夜精神深刻地阐发以及思虑公司策略、组织等问题,为的是重整团队,干练才能。
“咱们组建这个团队的时辰,专门从国美外部选了一年夜批年青人,另外从互联网企业引进了一年夜批互联网人材,两方面基因夹杂搭配,组建了新的治理团队,咱们但愿造成1+1>2的环境,能产生一些化学反响。”
前有劲敌,后有追兵,如今才起头起跑的国美,是否所有已经经为时过晚?
对此向海龙颇有底气,“这个期间偏偏是一个比力好的期间,真正电商必定是线上以及线下连系,请年夜家刮目相待吧,将来两三个月能望到很是很是多咱们以及他人纷歧样的弄法,咱们已经经筹备好了。”
“真快活”暗地里的批发野心
在“真快活” 年夜刀阔斧改造的暗地里,蕴含着国美加快返来的野心。
向海龙对付“真快活”的指望,是将整个国美生态系统所有全数数字化,把互助火伴全数数字化,创建更年夜的用户系统,入行年夜数据阐发之后,可以或许把商品以及用户需求做好婚配。
想要做到这些,国美同时另有不少处所必要改良、进级。
据他先容,国美线上平台很首要的事情,就是把整个国美资产完成数据化。好比:线下门店的面积、位置、商品等数字化;电子价签以及APP间接毗连,线上线下做到及时同步;把会员系统做的加倍丰硕,分级分类加倍具体;经由过程年夜数据才能展望客户需求等。
“真快活”作为国美的前哨,朝着数字化、文娱化、社交化、平台化不竭拓铺同时,还承载着国美加深结构数字化当地批发的愿景。
往年8月31日,国美批发CFO方巍在投资人交流会上曾经透露,国美正式入进“家·糊口”策略第二阶段,其延铺以及进级的焦点是:构建以线上平台为主,线上/线下双平台+自营/第三方内部供给链的两轴驱动、四轮互动“社交+商务+分享”的国美生态圈,冲破鸿沟,从电器、家装、家居、百货向更年夜范畴拓铺。
国美往做“真快活”线上平台不是一时髦起的跟风,而是聚焦主航道,服务“家·糊口”策略的首要一环。
据方巍先容,“真快活”平台以及国美三千家线下门店,造成了线上/线下双平台的多垂类的成长,将来都将会造成国美发力数字化当地批发的服务仓。这也是在将来批发业竞争中,国美为本身找到的价值凹地。
说起2021年国美的计划,向海龙称,国美将从平台、场景、内容、赛事、弄法全链路做进级,同时激活线下平台文娱化后劲,晋升线下铺厅场景体验感、交互沉醉度以及勾当招集力。
向海龙信赖,将来国美必定是科技赋能的公司,年夜数据赋能的公司,算法赋能的公司。