记者 | 段颖琪
2023年10月，长沙的鄢师长教师在湖南华洋江通汽车贩卖服务有限公司（如下称华洋江通）采办了一辆别克小车。
图为华洋江通别克4S店
2024年6月，因车辆刮擦致车左前叶子板受损，鄢师长教师遂将车送去华洋江通培修，29日他原告知，本身的车在培修进程中，车中网被烧坏。
华洋江通卖力人当日向鄢师长教师提出了培修、抵偿方案，但鄢师长教师但愿能改换新车，两边沟通始终未果。7月13日，鄢师长教师向晨意帮手（报料暖线：xxcbbaoliao）记者乞助，但愿能绝快让工作获得解决。
7月14日，记者陪同鄢师长教师来到湖南湘江新区的华洋江通4S店，参与协调后，鄢师长教师赞成培修车辆，两边就抵偿方案告竣一致。