豪侈品电商平台当铺因不发货不退款等问题屡遭消费者声讨,日前,因未在划定刻日内提交2023年12月31日的20-F表年度陈述,已经被美国纳斯达克买卖所强迫退市,再也不介入资源市场买卖。
但离谱的是,在面临被强迫退市、被年夜量赞扬的环境下,当铺却仍无事般的入行着各类促销勾当。
曾经经的奢饰品电商“第一股”
9年间累计融资近40亿元
天眼查显示,北京当铺商贸有限公司成立于2009年4月,法定代表人为李日学,注册资源1000万元人平易近币,实缴资源200万元,谋划范畴含寄卖打扮、鞋帽、首饰、日用品等。股东信息显示,该公司由李日学(持股90%)以及黄朝晖(持股10%)配合持股。
图为当铺网站界面截图
当铺次要营业触及豪侈品网上贩卖、豪侈品实体体验会所、豪侈品鉴定、养护服务等主业务务。别的,当铺自称是中国最年夜的线上线下精品糊口方法平台,线下还在北京、上海、成都、青岛、天津、厦门、香港等地中间地段开设了实体体验店。
在2011至2020年间,当铺共实现8轮融资,累计融资额近40亿元人平易近币。当铺还与近150个品牌创建了互助瓜葛,成为Prada团体的首个电商互助火伴。
2017年,号称海内“豪侈品电商第一股”的当铺登岸纳斯达克,迎来高光时刻。然而登岸二级市场的当铺并无一路高歌,反而日渐式微,其股价从最高的15美元,跌至有余0.5美元,逐渐走到了退市的边沿。
2020年当铺被供给商曝出年夜面积拖欠货款,股价也一路狂跌。当铺2022年半年报数据显示,其2022年上半年总营收为11.643亿元,同比降低23.69%;净吃亏扩展至8.165亿元,上年同期净吃亏3980万元。
未定时提交年度财报
当铺被纳斯达克强迫退市
这次纳斯达克对当铺做出的强迫退市决议,并不是毫无征兆,而是早有眉目。
2021年12月
当铺曾经通知布告称,因为一连30个事情日股票开盘价低于1美元,公司收到纳斯达克的退市告诫。
2023年11月17日
当铺发布通知布告称,其于2023年11月14日收到纳斯达克退市通知,并规划哀求听证。当铺该次被告诫退市的缘由,是其始终没有提交2022年财报。
2024年2月6日
纳斯达克再次向当铺收回退市通知。
网上数万条赞扬
“不发货不退款”
作为一家豪侈品电商平台,比年来当铺堪称是负面动静缠身。广州日报发明,黑猫赞扬平台上有2.34万条关于当铺的赞扬,这些赞扬年夜部门都是关于当铺不发货不退款的问题。
消费者赞扬案例:
7月6日,西安市平易近曹师长教师反映,2023年3月12日在当铺下单采办了两件短袖,分别是400多元以及800多元,不意始终不给发货,不仅往年炎天没等来衣服,本年炎天也没比及,还不给退款。时代,曹师长教师屡次向客服反映这一环境,但没有任何结果。
曹师长教师下繁多年当铺不发货也不退款,图为曹师长教师以及客服的对话
随跋文者接洽当铺客服暖线反映这一环境,客服查询定单号后说,两件衣服都没有货了,退款流程已经经审核,如今就期待财政经由过程就会退款。记者问何时退款能到账?客服称必要排单没法预计,会继续反映主顾诉求。
有一名消费者在黑猫赞扬上赞扬称,本身于5月5日在当铺采办了一款价值两万多元的某豪侈品牌包包,10天始终未发货,便申请退款,尽管后台显示退款中,但一个月了没有发货也不退款,屡次找客服,客服也是一次次推诿。
图为黑猫赞扬截图
另外,据天眼查统计,北京当铺商贸有限公司法定代表人李日学已经被列为“被执行人”,公司涉诉案件跨越上百条,案由年夜多为交易合同纠纷、网络购物合同纠纷,累计被执行金额高达3757.6万元。此中有74.8%的金额未实行。
消费者质疑平台涉嫌欺诈
尽管负面动静很多,但使人感触纳闷的是,今朝,当铺APP仍在正常运转,“包包”、美妆、鞋类、衣物等产物仍可正常采办,而且在商品页面还标注着“现货秒发”等字样。与此同时,各年夜节日勾当当铺也衰败下。各类扣头优惠勾当仍在页面显示。
记者登录当铺网望到,这几天正在入行促销勾当,部门商品展现上写着“24新款”、“48小时内发货”“一周摆布发货”的字眼。
当铺网这几天仍在入行促销勾当
很多消费者暗示,当铺如许是否触及欺诈?
西安曹师长教师说,若是没货间接退款就好了,是否是商家子虚库存,以致于泛起年夜量定单付款后却不退款,一拖一年多,年夜量定单共计不是小数量,如许可以拿货款赚利钱,思疑商家涉嫌欺诈举动。
多名消费者暗示:“为何当铺还不关停?这么多年曩昔了,这么多受益案例摆在面前,但这个APP竟然还可以照常运营,不知情的消费者依然会在平台上购物,这也就象征着天天都有新的受益者增长,这的确是堂而皇之的诈骗。”
遇到如许的环境
消费者该怎样办?
有状师认为,若平台知道没法入行发货还入行售卖,也没法定时为消费者退款的话,那末平台的举动就涉嫌消费欺诈,消费者有权依照《消费者权柄庇护法》究查平台欺诈贩卖的法令责任。但对付消费者来讲,很难找到证据证实平台是否明知没法发货还入行售卖。
据央视新闻报导,2022年1月至10月尾,北京市消费者协会96315暖线挂号触及北京当铺商贸有限公司赞扬3343件。今朝年夜部门赞扬没有获得解决,无关部分已经就当铺公司涉嫌背法背规及损害消费者权柄举动立案查询拜访。
来历:文报告请示