跨越速运

随时时代的发展，交通运输也越来越便利了，不知道有没有和小编一样的小伙伴，经常需要寄快递和收快递，有时候又担心快递会丢，除了我们经常使用菜鸟裹裹，小编还为大家找到一款宝藏寄快递软件，它就是跨越速运APP，这是一款移动快递业务管理软件，可以为大家提供最新资讯和更加快捷的寄件服务，同时软件采用清新的界面设计，操作简单，就连生活小白都能轻松上手，大家再也不用担心不会使用，此外，软件对于开网店的用户是非常友好的，毕竟软件拥有多种服务产品可以供大家选择，例如当天达，速度超快，全程可视，专取专派，极速送达。而且还能在手机上看到自己的快递到哪里了，再也不需要担心会丢失快递了，除此之外，跨越速运APP还支持大家使用软件下单，可以在线填写运单并预约快递员上门收件，而且还支持运单查询快件信息查询，并且选择隔日达服务，最快只需36小时，满足大家对于低成本，时效快的运输服务要求，同时如何限时未达，将全额退款，让大家可以安心使用，更加放心将自己的快递寄出去，此外，软件还客服24小时在线，为用户解决使用上遇到的问题。心动不如行动，感兴趣的小伙伴赶快来下载吧。

官方介绍

跨越速运是一款移动快递业务管理软件，为客户提供最新资讯以及下单、查单、订单管理、个性服务等一站式掌上便捷快件服务。

软件特色

1、“跨省12小时”限时门到门服务让您体验速度的飞跃。
2、“限时未达，全额退款”承诺让您更多一份安心。
3、软件操作简单，生活小白也能轻松上手。
4、客服24小时在线，为用户解决使用上遇到的问题。

跨越速运app功能

1、电子运单寄件
支持用户在客户端下电子运单，用户在线填写运单并预约快递员上门收件。
2、查询运单
支持运单查询快件信息查询。
3、会员积分
注册/登录后，可查看积分、开具发票等。
4、在线支付
用户登录后，完成运单在线支付。
5、跨越商城
多种生鲜产品任君选购。

跨越速运app总裁信箱使用方法

1、先从本站下载跨越速运app，并安装好，然后打开进入软件，点击页面上【总裁信箱】选项。

2、进入之后，选择吐槽或者是提议，大家可以根据自己的情况选择留言方式，认真填写好后就可以直接提交，提交成功后大家只要需要耐心等待回复就可以了。

软件亮点

1、当天达
超快时效，全程可视，专取专派，极速送达。
2、次日达
今发明至，按小时承诺，为您提供限时、门到门的快时效运输服务。精准时效，敢于承诺，全程可视，高效送达。
3、隔日达
今发后至，最快只需36小时（跨省运输），满足您低成本时效较快的运输服务。时效稳定，接送一体，计价简单，快速响应。
4、同城即日
同一城市内，按小时精准承诺时效，不超过12小时送达的快时效运输服务。超快时效，极速送达，限时未达，减免运费。
5、陆运件
为您提供高性价比、定制一对一服务的跨省汽运的运输服务。全网直营，品质保证，定制服务，高性价比。

平台优势

跨越速运集团有限公司创建于2007年。拥有“国家AAAAA级物流企业”、“国家级高新技术企业”、“中国物流行业30强优秀品牌”、“中国电商物流行业知名品牌”、“广东省诚信物流企业”等荣誉称号。

遇到问题如何投诉

1、电话投诉-普通问题投诉端口？
普通问题可以拨打跨越速运客服电话【95324】，向客服人员说明具体情况，跨越客服人员会做好相应记录。
2、在线客服留言-普通问题投诉端口？
在线客服留言：可通过登陆跨越速运官网、关注跨越速运微信公众号或下载跨越速运APP，点击进入【客服咨询】/【微客服】，在对话窗口点击或输入数字【6】，投诉与建议后填写相应表单，或者选择数字【8】人工服务进行相应投诉。
3、官方微博-普通问题投诉端口？
关注跨越速运官方微博，通过【@】或者【私信】的方式进行投诉，这也是投诉的一个窗口。

温馨提示

寄件需要提供与此货物相符的收款凭证（如货物发票或收据的原件）。如寄方客户与收件人约定无须收款凭证，则以运单为收款依据。

常见问题

1、什么是保价服务？
若您选择跨越速运的保价服务，当货物在运输途中发生丢货或破损时，跨越速运将按照声明价值和损失比例进行合理赔偿，赔偿金额最高不超过货物实际损失。
2、什么是代收货款服务？
根据寄方客户与收方客户达成的交易协议，为寄方客户提供寄递服务的同时向收方客户收取约定货款，并按约定时间将货款转交至寄方客户的服务。
注意：代收货款服务费率为需代收货款总额的4%。
3、什么是超重货？
针对客户寄递的单件物品超过标准收货限定重量的情况，需投入更多资源予以承运中转，此附加服务需收取相应费用。注意：针对企业件（B2B）和电商件（B2C）客户会有所不同，企业件单件重量超1000kg、电商件单件重量超60kg开始收取，详情收费标准请咨询专属销售。
4、为什么要进行货物保管？
对于已联系客户但因客户原因当日未签收的快件，自首次通知之日起，跨越可为客户提供一定时段内的免费保管服务，逾期则将按票收取货物保管费
注意：自首次通知之日起5天内为免费保管期（首次通知当天不计入），超出5元/天/方。

小编点评

主要从事物流服务内容，用户使用该软件可以非常方便的查询自己的物流信息，对于商品到哪儿了有一个明确的认识。还有超多优惠活动哦。

更新日志

v7.2.9版本
1、优化下单查件用户体验。
2、修复已知问题。
v7.2.2版本
1、新增关注公众号入口。
2、下单查件体验优化。
3、修复已知问题。
vv7.2.0版
1、优化下单体验。
2、修复已知问题。