中新社上海12月17日电 题：当数字化遇上“烟火气” 上海菜场转型升级获市民“点赞”
作者 谢梦圆
市民王女士将购买的番茄、白菜、青椒一起放在AI识别智能秤上，几秒之后，智能秤便自动识别出品种，并根据重量和单价计算出总价，显示在双面屏上。为了验证智能识别是否有误，她又将蔬菜按照品类单独放在菜场门口的公平秤上称重，算出金额与此前无异。
走进位于上海浦东新区金桥镇的浦商邻里荟金葵店，第一印象便是明亮和干爽。与传统老式菜场的顶灯昏暗、地面黏腻不同，这座今年3月份刚完成改造升级的菜场更像一家智慧化超市，整齐的摊位上摆满了明码标价的果蔬、生鲜及干果等，从电子秤到检测仪，无不显现出科技赋能市井生活的痕迹。
12月13日，记者走访位于上海浦东新区金桥镇的浦商邻里荟金葵店，发现入口处设有电子屏。谢梦圆 摄
然而几年前，这家菜场却是另一番模样。“总体来说就是‘脏乱差’，卖水产的区域地面一直都是湿滑的，一到夏天，异味也特别大。”回忆起曾经的菜场，王女士连连摇头，“不仅环境卫生欠佳，价格不透明也让市民挺反感的。”
随着经济不断发展，传统农贸菜市场在购物环境、卫生条件、经营管理以及服务人性化等方面已无法满足市民对生活水平的更高要求。据此，上海市于2023年2月发布了《2023年上海市示范性智慧菜场建设工作方案》，明确将全面加强“菜篮子”工程建设，不断深化数字化转型工作，全力推进建设智慧化菜市场。
近日，2023年浦东菜场“年度成绩单”正式公布。浦东地区的196个菜场被纳入测评，测评内容涉及市场建设、市场管理、市场供应、市场安全、居民满意度5大类，共计73项评估细则。依照街镇划分，浦商邻里荟金葵店所在的金桥镇测评得分较高，跻身前三。
“我觉得取胜法宝就是服务和环境。”金桥镇人民政府相关部门负责人告诉记者，“总体来说，管理更加精细了，把菜场进行网格化管理，有问题可以直接在现场找到负责人。”
他所说的精细化管理离不开数字化的支撑。该菜场中，不仅有面向消费者的AI识别智能秤、肉类追溯二维码以及信息公示LED大屏，还有人流监测系统等协助菜场负责人从后端动态掌握市场销售情况的成交数据、营业状况的大数据平台。
“比如一家经营户进货500斤、卖掉500斤，说明销量很好。反之进货500斤、卖了200斤，第二天市场会通过搭配促销等方式帮助经营户打开销路。”该负责人解释道。
“我们要做更好的菜场，就不能只卖菜。”具体落实菜场改造的金桥镇浦商菜场项目负责人陈紫倩介绍说，同样于今年年初改造完成的浦商邻里荟云莲店在保障基本的经营品种之外，还新增了共享就餐区和便民生活圈，“那里不仅仅是一个用餐场所，我觉得更是邻里间交流和互动的平台。而且还汇集了理发店、配钥匙、家政介绍所、钟表维修之类逐渐消失在上海街头的小店铺。”
“刚开始改造菜场的时候，周围的居民还很担心，甚至要来抗议，但当升级后的菜场正式运营后，这些质疑都变成了‘点赞’的声音。”陈紫倩说。(完)