中国网财经12月19日讯(记者 刘小菲)在2023第九届土巴兔生态大会上，土巴兔集团创始人兼CEO王国彬发布了2024年战略——抬“头”扶“腰”计划，“将对平台头部、腰部装企实施差异化策略，深度赋能合作商家，全力支持口碑装企实现周期跨越”。
具体来说，即针对头部装企重点提升其品牌竞争力、人效&坪效、稳定获客及量房签约转化等能力，而为腰部装企则提供供应链采购、展厅&办公成本、整装经营及生态IP赋能。
据土巴兔方面透露，深圳有众多装企趋于腰部层级，土巴兔在2023年的试点项目中，通过整装产品、共享展厅、共享办公等赋能合作装企。相比于传统型装修公司，对腰部装企的赋能直接带来这部分合作商家分派签约率提升73%，同时分派量房率和客单价也分别提升77%、71%。
深度链接用户增长72%
目前，国内房地产市场正经历周期性调整，而作为其下游的家居家装产业，也感触到了市场变化。不过，土巴兔作为数字经济平台企业，适时洞察用户需求，带动装修市场保持旺盛。
土巴兔集团创始人兼CEO王国彬在生态大会上透露了这样一组数据，平台总用户规模(落地城市)增长93%、深度链接用户增加72%......
高增长离不开服务创新。2023年，土巴兔将“统一邀约”这一装修前置动作做得更加系统化和精细化。从量房前就为用户、装企搭建起良好的社群互动场景，让供需两端只需平台的“一通电话”就能实现信息互通。自实施以来，服务业主数大幅增长249%，握手项目数飙升262%。
在用户量房环节，平台专业“排雷师”将在现场出谋划策。目前，土巴兔“量房排雷”已覆盖北京、天津、上海、苏州、杭州、南京、成都、深圳、广州、东莞、武汉和宁波等国内12座城市，“排雷”项目到店率达77%。
加速AI+全产业基础设施建设
土巴兔首创的“统一邀约”模式，依靠的是平台强大的数字化系统，直接向传统的电话交流发起挑战，让“电话场景”转移至“在线化场景”，持续推动装企在线化交流，进而提升用户体验。
据介绍，土巴兔2023年通过加大用户洞察、AI算法、装企设计师等方面精准匹配的投入，有装企从中受益匪浅，到店签约率提升91%，分派签约率提升123%。
王国彬在2023生态大会上透露，土巴兔正全力加速AI+产业全场景基础设施建设，其中包括数字人和AI效果图，也涵盖AI匹配、AI客服、AI营销素材。
在AI+产业全场景基础设施建设中，土巴兔基于用户兴趣生成AIGC个性化视频广告的累计全网曝光达35亿次，平台所搭建的AI赋能质检系统，已实现100%全节点自动检查，有效降低人为项目的质量问题。而土巴兔研发打造的3D MAX图满意智能设计系统，已实现10秒出全屋设计方案。
(责任编辑：朱赫)