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为入一步激起谋划主体活气,北京市市场监视管理局环抱谋划主体需求,以企业难点、痛点为营商情况改革的抓手,全周期、全进程、全方位服务企业康健成长。
本年7月发布的《中共中央国务院关于促成平易近营经济成长强大的定见》指出,“精准制订施行各种支撑政策,完美政策执行方法,增强政策协调性,实时归应关怀以及长处诉求,切实解决现实坚苦。”北京市市场监视管理局环抱谋划主体需求,以企业难点、痛点为营商情况改革的抓手,全周期、全进程、全方位服务企业康健成长,不竭激起市场活气。
事先咨询,实现审批、羁系效率“双晋升”
“规划新开的餐厅已经经选好了地址,正筹算装修,但又担忧装修不合规致使返工,那就白投进了。”杨文正准备在北京市丰台区万丰路开一家云南菜餐厅,但对申请食物谋划许可证的要求掌控不许。
杨文来到丰台区市场羁系局,咨询打点食物谋划许可证的装修要求与前提。事情职员张旭奉告他:“装修前,咱们的事情职员可以帮您望望图纸以及结构,没甚么问题再开工。在‘北京市市场监视管理局网上政务服务平台’预约,或者者到谋划地点所属辖区入行线下预约,相干职员会往现场引导。”杨文随即拿出手机入行了线上预约,“这项服务真便当”。
3天后,丰台区市场羁系局事情职员宋京、裴名巍来到餐厅现场。杨文咨询若何选择吊顶质料以及墙面质料,宋京说:“吊顶以及后厨的墙砖质料,没有品牌要求,但必要知足滑腻、平整、防水、易干净的根基要求,您如今望中的这款吊顶质料充满孔洞,容易积灰落尘,滴落寒凝水,不克不及用于后厨。”
杨文感伤:“从审核图纸到把控细节,从讲授结构到排查食物平安隐患,在事情职员的引导下,我实时调整完美,防止了花冤枉钱。”一周后,杨文的餐厅完成装修,正式提交了食物谋划许可证申请,顺遂经由过程现场核查。
为入一步下降企业准进本钱,北京市市场羁系局履行食物谋划许可事先咨询服务,在谋划主体正式提交食物谋划许可证申请前,审批部分按照申请人的意愿,针对谋划主体需求提供引导性服务,包含预约审图、提早查望现场等。对仅需审查装修结构图等无需现场引导的服务类型,完成时限自受理之日起不跨越2个事情日;对必要现场引导的服务类型,完成时限自受理之日起不跨越7个事情日。
北京市市场羁系局相干卖力人先容,“事先咨询”晋升了食物谋划许可一次性经由过程率,削减谋划主体因不懂食物谋划许可管理法子而发生的合规危害,解决了羁系环节谋划主体因不懂法令规章而产生的背规举动,实现了审批效率以及羁系效率“双晋升”。以率先试点的丰台区为例,往年6月14日以来,共打点新办许可申请3663户,咨询服务833户次,一次性经由过程率为76.8%,较改革前的58.3%晋升较着。
“一站式”服务,交融多项要素资本
近视验光的正确性瓜葛到消费者可否配到一副符合的眼镜,也影响消费者眼睛的康健,然而今朝验光配镜行业服务质量良莠不齐。北京年夜明眼镜股分有限公司卖力人何伟遇到了谋划坚苦:“不少家长不信托眼镜店的验光配镜能力,更愿意列队登记往专业的眼科病院给孩子验光配镜。”
何伟想晋升眼镜店的验光配镜服务质量及公家承认度,但不知道从哪里着手。本年5月,他拨通了北京市东城区市场羁系局的暖线德律风:“咱们一直以来苦于没有明确同一的服务尺度,不知道若何晋升服务质量。”东城区市场羁系局事情职员具体领会了企业的坚苦与诉求,引导其经由过程“东城区质量根本举措措施一站式服务”小法式提交认证服务需求。
事情职员线上收到需求,第一时间与企业取患上接洽,领会企业环境后先容了认证机构查询方法、服务认证观点以及流程、认证触及的行业尺度《儿童青少年近视防控服务认证规则》等,引导企业对标完美服务流程。第三方服务认证机构对年夜明眼镜的服务职员、服务场合、服务举措措施、近视防控的康健管理服务、服务施行以及服务质量评价等6个维度入行调研评估、现场考查。年夜明眼镜依照引导定见完成流程再造,得到了北京市首批儿童青少年近视防控服务认证证书。
“得到认证后获得了更多消费者的信托与承认。6月6日咱们经由过程儿童青少年近视防控服务认证,尔后第一个月贩卖近1600副眼镜,同比上升约58%,贩卖金额同比增长64%。”何伟说。
质量根本举措措施“一站式”服务是有机交融计量、尺度、认证承认、查验检测等要素资本,经由过程体系化集成、一站式打点,面向企业、工业、区域出格是中小企业,提供全链条、全方位、全进程的质量根本举措措施综合性服务。
本年2月中共中央、国务院印发的《质量强国建设纲要》,把为工业集群、工业链质量进级提供“一站式”服务放到了首要位置。北京市市场羁系局质量根本举措措施“一站式”服务平台提供的根本性服务包含计量服务、尺度服务、查验检测服务、认证服务、质量管理服务,同时还提供品牌培养服务、常识产权服务、政策咨询服务、工业链供给链服务等拓铺性服务。截至今朝,北京市已经建成质量根本举措措施“一站式”试点平台23个,2023年服务企业1864家次,累计服务企业6000余家次。
“一照通投”,为跨区域投标提供便当
“曩昔,每一当介入当局采购,起首想到打点CA(电子商务认证中间)证书是一件贫苦事。”广东省东莞市某纸业有限公司的经办人李菲说,“若是咱们想介入跨区域招投标,还必要打点多个本地的CA证书,每一个证书尽管只有两三百元,可是连续办妥几个,也是一笔不小的开支。并且各项流程去去必要花费不少人力物力,万一办患上不实时还会错失市场机会。”
在使用电子业务执照介入北京市当局采购营业后,李菲扭转了见解。李菲经由过程电子业务执照小法式的“北京专区”领会到,可使用电子业务执照在北京直接介入当局采购。她使用电子业务执照完成为了在线注册、电子签章、文件加解密等跨区域电子投标的全进程。
“能使用电子业务执照打点招投标真是利便,全程网上打点,很是省心、顺心,还节流了很多开支。”李菲说,“这年夜年夜晋升了企业介入当局采购的便当度以及买卖效率,为企业跨区域谋划提供了便当,下降了轨制性买卖本钱。”
本年,北京市打造支撑电子业务执照“一照通投”的省级当局采购电子买卖平台,实现当局采购招投标“网上办、跨省通、无介质、零本钱”。本年以来,共有8993家企业操纵电子业务执照,展开当局采购营业5万余次。
比年来,北京市市场羁系局年夜力推行电子业务执照跨部分、跨区域运用,如今北京市已经为250余万户存量谋划主体全数天生电子业务执照,谋划主体法定代表人(卖力人)可随时经由过程微信、支付宝“电子业务执照”小法式下载入行运用,下载后可以转授权给必要的人使用电子业务执照。今朝,跨越189万户谋划主体下载运用电子业务执照,占存量谋划主体七成以上,本年新设谋划主体超八成下载运用了电子业务执照,北京市累计挪用电子业务执照运用量已经经跨越1.4亿次。
《 人平易近日报 》( 2023年12月21日 12 版)