近年来，消费信贷的普及率和渗透率不断增长，使得消费者需求得到进一步释放。众所周知，在申请贷款时，征信额度和个人信用记录至关重要。在不久之前的“6·14信用记录关爱日”上，中国人民银行征信中心对外提示：珍爱信用记录，及时偿还债务、定期查询信用报告、关注个人信息安全等。
然而，贷款是把双刃剑，既能给生活带来极大便利，也会让消费者陷入债务旋涡。近期，数禾科技旗下还呗APP推出了【用户关心的那些事】知识“小课堂”，开展金融知识教育，从如何使用还呗APP进行贷款、到怎么获得更高额度更低费用、再到如何避免失信风险，进行了系列科普，让广大消费者学会合理使用信贷产品。
提供优质服务，“愿贷敢贷、好借好还”
有信者，行天下。随着社会的发展进步，日常生活中，不论是信用卡使用还是贷款申请，都离不开征信。良好的信用记录就是一笔无形的财富，为生活提供许多便利。而反之一旦被列入征信“黑名单”，便有可能造成贷款申请遭拒、消费行为受限等一系列不良后果。大数据时代，个人信用价值愈发凸显。
作为金融消费者，随着信用报告广泛应用，对自身征信的重视程度自然也在不断提高。如何树立正确征信理念？如何构建合理信用意识？不少人还是一知半解。为了更好地向消费者科普“贷款那些事儿”，近期，还呗APP推出了【用户关心的那些事】知识“小课堂”。
“小课堂”系统回答了七个“为什么”。比如，为什么当有资金需求时，用一部手机就能从还呗借到钱？对此还呗科普道：在金融与科技充分结合下，还呗力求为客户提供“额度高”“放款快”的普惠金融服务体验。还呗会根据用户的授权，结合自身成熟的风控模型进行评估，进一步预测偿还能力，从而根据用户实际情况提供便捷可信赖的信贷服务。
还有借款额度和相关费用的多少，也是消费者普遍关心的问题，为什么有些用户可借的钱多，费用却较低？通过“小课堂”，还呗告诉消费者，一般来说，借贷过程中做到准时足额还款的客户，比没有借款历史或历史信誉较差的客户拥有更多更好的记录来证明其借钱能还。而“有借有还”的用户相较于无借还记录或历史信誉较差的用户更容易获得高额度授信和低费用借款。
“协商减免”是骗局，当心破坏征信记录
在手头短缺的情况下，贷款能够有效解决燃眉之急。然而，在消费主义盛行的当下，还需注重风险管理，合理规划还款计划。不少消费者眼看着还款期临近，手头没有足够的资金周转，于是便萌生了“协商减免”的念头。有些犯罪分子瞄准了这种侥幸心理，利用消费者缺乏专业知识，在不知不觉中设下陷阱。
据经济参考网报道，2023年12月，警方出动100余名警力在郑州、焦作、太原三地同时对一从事“反催收/代理维权/债务协商/债务优化”业务的公司及上游链条人员开展收网行动。该公司以“债务协商”“债务优化”等名目对外开展业务，销售人员通过虚构自身和公司的法律背景，对负债人员做出“1-3年延期还款、防范催收人员联系紧急联系人、减免全部息费、不会被起诉”等虚假承诺，诱使本已经存在严重经济困难的负债人向其支付“债务协商”费用。
针对这一问题，还呗APP在【用户关心的那些事】中作出了相关提示：用户与还呗签订的借贷合同是具有法律效力的正式约定，不存在所谓的“协商减免”，因此顶着律师名号声称“帮扶减免”都是虚假的，而以此收费的行为更是欺诈。这一过程不仅骗取用户的财产和信息，还会导致原本应还债务违约逾期，以致破坏征信记录，成为失信人员。
站在消费者立场、倾听消费者心声，通过数年来的积累，数禾科技高质量金融服务早已深入人心。未来，数禾科技将开展更多形式，为消费者解答金融疑惑，让消费者在轻松的氛围中学到实用的金融知识，同时引导树立正确的金融理念。
(责任编辑：朱赫)