“家门口就能开房租发票，不消专门跑一趟税务年夜厅，确凿利便了很多。”近日，浙江省湖州市吴兴区织里镇住民庞师长教师来到税务部分设在织里童装城的“兴”税驿站，顺遂开具了衡宇租赁发票。
“织里童装城拥有摊位3500余个，每一年衡宇租赁发票开具、社保费缴纳等涉税（费）营业需求量庞大，设立‘兴’税驿站恰是为了利便童装城内商户及周边纳税人缴费人，为其提供根本的发票代开、社保费缴纳、个税汇算申报、完税证实开具等高频涉税（费）营业教导，在不太认识线上操作时可以来到四周的驿站，轻松解决涉税难题。”国度税务总局湖州市吴兴区税务局副局长毛瑛说。
本年的“便平易近办税东风举措”提出，入一步晋升税费服务诉求相应，聚焦涉税涉费高频热门诉求，在高效相应纳税人缴费人诉求的同时，入一步紧贴企业群众现实需求，分类精准施策，出力买通办税缴费堵点卡点。各地税务部分探索将税费服务触角延长到社区、园区、商圈，多渠道知足纳税人缴费人营业打点需求，提高涉税涉费诉求解决效率。
若何让服务不仅跟上来，还能延续晋升服务质效？5月末，在江苏省南京市，本地税务部分打造的2.0版本税费服务驿站有了新进级。
“咱们筹备开一个汉堡店，原本觉得新办流程很繁杂，没想到税费服务驿站开到了街道的便平易近服务中间，利便咱们‘一站式’办妥新办挂号等流程，全程只需十几分钟。”在南京市江宁区禄口街道谋划汉堡店的胡师长教师说。
胡师长教师所说的是国度税务总局江宁经济技能开发区税务局为打造15分钟办税服务圈，设立的第七家税费服务驿站，也是本地第一家2.0版服务驿站。据领会，2.0版服务驿站新增设了专员入行现场教导，同时扩展了部分互助联动范畴，与便平易近服务中间、市场监视管理局创建起联开工作机制，实现新办挂号、刊出等高频事项一体打点，有用晋升谋划主体“高效办成一件事”的体验感。
“这里集税收鼓吹、咨询教导、自助办税等功能于一体，还设有‘长途虚拟窗口’，能应用长途身份核验、音视频交互、资料在线通报等技能，实现线上长途协同办税。”国度税务总局江宁经济技能开发区税务局局长谢冷生说。据悉，在延续优化15分钟办税服务圈建设进程中，南京市税务部分还充实操纵社会化资本深化政务交融，创建税银互助旗舰店“e税港湾”，与银行、社区、园区、商超级共建社会化税费服务网点，将便平易近办税服务入一步延长至偏遥地域以及服务需求集中区域。
国度税务总局纳税服务司司长沈新国暗示，2023年以来，税务部分优化进级税费服务诉求解决机制，构建起“总局统筹、省局主责、上下联动、分级卖力”的税费服务诉求解决事情机制。下一步，税务部分将继续环抱“高效办成一件事”，重点聚焦办税缴费中的高频事项以及纳税人缴费人反映的凸起问题，深化拓铺表里部协同共同，阐扬税收年夜数据作用，以更年夜力度、更优行动提高“好处事”的便当以及“办成事”的效率。
《 人平易近日报 》（ 2024年06月24日 18 版）