西北网3月28日讯(本网记者 卢金福)近日,福清兴化湾海优势电场二期名目顺遂实现第10台风机吊装,标志着该名目在停工复产后实现又一关头工程节点。为入一步支撑企业停工复产,近期,福州海事部分专门成立第一批省级渡水重点工程名目海事服务专员步队,经由过程“一对一”精准对接服务,“零间隔”引导以及匡助企业做好渡水工程名目建设中的各项事情,保障海优势电、跨海桥梁、深水船埠等重点名目加速推动,早见成效,更好匡助企业完成疾速停工复产。
服务专员推行施行“五个一”服务事情轨制,即“一支服务步队、一条服务暖线、一扇服务窗口、一个服务平台、一套服务保障”。创建健全“两级三方”精准服务机制(“两级”指:福州海事局构造以及海事处;“三方”指:业主单元、施工单元以及海事部分),打造一支服务专员步队,海事部分指定有素质、有作为、有担任的干部作为服务专员对应每个渡水重点工程名目,服务专员点对点接洽企业,协调处决企业成长以及名目建设中存在的坚苦以及问题,更好地为企业提供服务。
开明服务专员暖线并向企业颁布,暖线方法包含德律风、微信、电邮等情势,经由过程创建疾速接洽渠道,全天候接受企业乞助,对企业反映的坚苦以及问题,服务专员依照对口分工入行领办,一跟到底,对企业的诉求第一时间作出照应。
同时,为省级重点工程名目企业斥地疾速便捷服务窗口,踊跃推动在线申请、德律风预定、视频交流等政务事项网上打点方法,在严酷流程以及技能尺度要求的条件下,为企业舟舶平安监视查抄、舟舶入出港陈述等环节优先开明绿色服务通道,保障重点企业优先享用海事立异服务行动,提高服务企业得意度。
创建按期谈判协作服务平台,对企业反映的繁杂、疑问问题,服务专员自动招集相干部分、单元召开协调会入行集体味商研究,完美月度、季度交流机制,谛听企业心声,搭建沟通平台,解决企业困扰,实时领会、周全梳理合用于服务对象的各项水工治理政策措施,引导企业用活、用好、用足政策,晋升服务以及治理效能。
展开多种情势水上平安常识鼓吹教诲勾当,多渠道、多角度鼓吹水上交通平安法令律例、规章轨制以及常识技术,催促企业创建健全隐患排查机制,引导企业实时发明以及解除各种事故隐患,指导企业树立平安成长理念,苦守平安出产红线,实时掌握服务专员推动企业坚苦以及问题的协调入度,确保服务行动深刻到位。
今朝第一批海事服务专员步队对接的名目包含兴化湾海优势电场二期、福州市道庆洲年夜桥等六家触及交通、动力、平易近生畛域的省级重点工程名目,下一阶段凭据企业需求将慢慢推行到更多渡水工程名目,保障福州水下水下勾当名目建设顺遂步进慢车道。