人平易近网北京6月17日电 （记者刘佳）6月16日晚北京市突发大众卫闹事件应急相应级别由三级调至二级，并响应调整防控策略。受疫情影响，北京入出港航班泛起年夜面积延误或者取缔；机场省际机场巴士暂停；国航、东航、南航、海航、厦航、中联航、吉利等航空公司也接踵发布响应机票退改政策。
各年夜航空公司客票退改政策：
中国国际航空
1、合用范畴
凡在2020年6月16日（含）前采办的999开首的海内客票（包含里程奖励客票），行程触及北京（PEK/PKX）入出港的国航现实承运航班以及挂CA航班号的代码同享航班，且旅行日期为2020年6月11日（含）至2020年6月30日（含）之间的客票。
2、退票及变动规则
在客票有用期内，依据旅行日期，客票可依照以下退改规则处理：
（一）旅行日期为2020年6月11日（含）至6月17日（含）之间的客票
1.在客票有用期内，可以打点非志愿退票，免收退票手续费。
2.在客票有用期内，可以避免费打点一次非志愿变动航班日期，变动至2020年7月31日（含）前的航班，免收变动手续费、子舱位差价及淡旺季价差。再次变动或者变动至2020年8月1日（含）今后的航班，需依据客票使用前提打点。
3.不患上变动航程及承运人。如需变动航程或者承运人，建议您将原客票打点退票后另购新票。
（二）旅行日期为2020年6月18日（含）至6月30日（含）之间的客票
1.在客票有用期内，在航班腾飞条件出退票申请，免收退票手续费；在航班腾飞后提出退票申请，需依据客票使用前提打点。
2.在客票有用期内，可以避免费打点一次非志愿变动航班日期，变动至2020年7月31日（含）前的航班，免收变动手续费、子舱位差价及淡旺季价差。再次变动、在航班腾飞后变动或者变动至2020年8月1日（含）今后的航班，需依据客票使用前提打点。
3.不患上变动航程及承运人。如需变动航程或者承运人，建议您将原客票打点退票后另购新票。
东方航空
1、合用范畴
一、购票日期或者换开日期在2020年6月16日(含)前。
二、航班日期在2020年6月11日(含)至2020年7月11日(含)时代，781开首客票中含有一段以上未使用的北京始发或者达到的由东航、上航现实承运的航班。
2、脱期及退票政策
合适上述所有范畴内客票，在航班腾飞前取缔坐位，可免费打点脱期、退票手续，详细以下：
一、变动航班日期：在客票有用期内，可免费变动航班日期至2020年12月31日前东航、上航现实承运的原航路航班一次，免收变动手续费、舱位差价。
二、退票：在客票有用期内，至原购票渠道免费打点退票手续，全额退还未使用航段票款以及可退税费。
3、打点渠道：
一、原购票渠道（官网、APP或者旅行社、代办署理点、携程、飞猪、往哪儿等第三方平台等）。
二、东航24小时客服暖线：95530。
海外用户请拨打：0086-21-20695530。
三、东航官方微信(微旌旗灯号:中国东方航空)，输进并发送“人工”转接手理
四、东航APP手机客户端，点击“我的”页面右上角“在线客服”打点
南边航空
据《人平易近日报》官方微博动静，南边航空相干客服职员则暗示，6月14日前从南边航空官网采办的从北京动身，行程在6月14日至6月30日之间的，可申请北京航路特殊处置，可申请志愿退票，不收手续费。
海南航空/年夜新华航空
1、 合用前提
㈠ 合用范畴：在2020年6月15日（含）以前已经采办且伺机日期为2020年6月14日（含）至2020年6月30日（含）的海内客票。
㈡ 合用航班：由海南航空/年夜新华航空现实承运的触及北京入出港海内航班以及海南航空/年夜新华航空为市场方的触及北京入出港代码同享航班。
㈢ 合用票证：880、895海内票证和使用非880、895票证互售的海南航空/年夜新华航空海内航班客票。
2、 客票处置划定
㈠ 客票有用期内退票
一、在航班腾飞前已经取缔订座的客票，可至原购票地打点免费退票营业，不收取退票费。
二、在航班腾飞前未取缔订座的客票，依据原客票使用前提打点退票营业。
㈡ 客票有用期内变动航班
一、在航班腾飞前已经取缔订座的客票，可免费变动至2020年7月15日（含）以前，同航路、同服务品级航班一次（如触及跨服务品级变动，可免收变动手续费，但需补齐票款差额）；如游客再次提出变动申请，需在客票有用期内依据变动后客票使用前提打点。
二、航班腾飞前未取缔订座的客票，依据原客票使用前提打点变动营业。
㈢ 客票有用期内签转：按原客票使用前提打点。
㈣已经打点完退票、变动营业的客票，再也不返还已经收取的退票/变动手续费以及票款差价。
厦门航空
1、合用客票
本规则合用于在2020年6月16日（含）前采办的，由厦航731票证填开，由厦航现实承运以及挂MF厦航航班号的代码同享航班，且触及北京入出港航班客票（包括积分奖励机票）。
2、宽免划定
（一）旅行日期为2020年6月17日（含）至2020年6月30日（含）之间的客票，在航班腾飞条件出退票申请（以退座时间计较），在客票有用期内可打点退票，免收退票手续费；在航班腾飞后提出退票申请，需按客票合用前提打点。
（二）上述客票也可在原航班腾飞前，免费变动一次航班日期（不容许变动航程或者签转），再次变动或者在航班腾飞后（误机）变动按客票合用前提打点：
1.变动至2020年7月10日（含）前航班，免收变动手续费及舱位差价；
2.变动至2020年7月11日（含）后航班，免收变动手续费，需收取舱位差价。
中国联合航空
1、合用范畴
2020 年 6 月 17 日 24 时（含）前采办 822 开首海内客票，行程触及中国联合航空现实承运的北京入出港航班。
旅行日期在2020年6月11日0时（含）至30日24时（含）时代。
2、宽免政策
可在客票有用期内，至原购票渠道免费打点退票或者脱期手续，不收取任何用度。
3、打点渠道
1.经由过程中国联合航空官网、挪动官网、手机 APP 客户端、官方微信账号采办的客票可直接登录小我账号，在定单详情界面打点。
2.其他渠道经由过程原购票渠道打点（旅行社、代办署理、购票网站等）。
3.中国联合航空 24 小时客服暖线：400-102-6666。
吉利航空
1、合用前提
一、游客持有出票日期为北京时间2020年6月17日0时（含）前，且承运日期为北京时间2020年6月17日0时起（含）至2020年6月30日（含）的客票，如在原航班腾飞条件出退票申请，可免收退票手续费。
二、上述客票也可在原航班腾飞前，免费变动一次航班日期（不容许变动航程或者签转）：
（1）如变动至2020年7月10日（含）前航班，免收脱期手续费及舱位差价；
（2）如变动至2020年7月11日（含）后航班，免收脱期手续费，需收取舱位差价。
三、仅合用于吉利航空018开首客票，行程触及北京入出港（含经停），且由吉利航空现实承运航班（含挂HO航班号代码同享航班）的客票。
2、免费变动划定
一、合适上述前提的游客可选择免费退票或者免脱期手续费一次，且必需在航班腾飞条件出申请。
二、如选择免费脱期，则新航段需与旧航段不异（即始发地与目的地不患上变动），且免脱期手续费仅一次，若再次变动或者在航班腾飞后变动按客票合用前提打点。
3、退票及脱期渠道
一、原购票渠道（旅行社、代办署理人、线上购票平台等）；
二、吉利航空24小时客户服务暖线021-95520；
三、吉利航空官方微信（微旌旗灯号：ho-air）输进“转人工”，点击转人工服务；
四、吉利航空官方APP，点击“我的”-“客服中间”-“人工客服”入进人工服务。
4、温馨提醒
一、已经打点值机的游客请实时经由过程原值机渠道取缔值机，以避免造成没法实时变动；
二、为入一步避免疫情经由过程空中渠道传布，咱们会在登机口及飞翔进程中做好包含体温检测在内的客舱防疫事情，恳请列位游客理解与支撑。