人平易近网北京6月17日电 据中国铁路总公司微信公号动静,6月20日,电子客票将在天下普速铁路推行施行,笼盖1300多个普速铁路车站,届时,更多游客群众将享受电子客票“一证通行”带来的便当,出行体验入一步晋升。
电子客票有哪些优点
购票方面:游客可经由过程互联网、车站窗口、主动售票机以及代售点等各个渠道采办车票,购票流程以及购票证件均没有变革,采办电子客票后,游客可经由过程互联网退票以及改签,足不出户便可完成操作。
出行方面:入出站检票凭证,由曩昔的“身份证件+车票”,简化为持有用身份证件实现“一证通行”,实名制核验、检票、验票加倍便捷,闸机检票速率提高3倍摆布,检票均匀速率由3.8秒/人缩短至1.3秒/人,极年夜晋升了入出站效率,勤俭了游客出行的时间本钱,并且可以或许有用防备丢失车票、采办伪钞等危害。
在本年疫情防控时代,电子客票自助退改签、无接触入出站、网上打点返岗务工集团票等上风获得充实表现。
普速铁路游客运输是铁路客运产物的首要构成部门,也是游客出行的首要选择,今朝普速铁路年游客发送量约占天下铁路游客发送总量的三分之一摆布。
在内地高铁以及城际铁路实现电子客票全笼盖后,铁路部分即着手普速铁路施行电子客票的技能装备进级革新事情,今朝已经具有施行推行前提。
6月20日,电子客票将在天下普速铁路推行施行,预计笼盖京广、京沪、京9、陇海等普速铁路路网干线以及运输忙碌路线,共触及1300多个车站。
这次推行施行后,天下铁路有2400多个车站履行电子客票,将笼盖95%以上的铁路出行人群。
游客出即将会有哪些变革
购票环节:游客经由过程铁路12306网站(含手机客户端,下同)购票时,可自行打印或者下载“行程信息提醒”;游客经由过程车站窗口、主动售票机购票时,将收到铁路部分提供的“行程信息提醒”。“行程信息提醒”仅作为搭车提醒信息,不作为搭车凭证。
入出站环节:游客持中华人平易近共以及国住民身份证、港澳住民栖身证、台湾住民栖身证、外国人永恒居留身份证,港澳住民交往内地通行证,台湾住民交往年夜陆通行证等可主动识读证件时,可凭购票时使用的搭车人有用身份证件原件,经由过程自助闸机完成实名制验证、入出站检票手续;游客持户口本等不成主动识读证件时,可凭购票时使用的搭车人有用身份证件原件,经由过程人工通道完成实名制验证、入出站检票手续。
搭车环节:游客须按购票信息显示的车箱号以及坐位号就座。遇列车事情职员检验车票时,游客应出示购票时使用的有用身份证件原件。
退、改签环节:游客如需退票、改签,使用电子支付方法购票且未领取报销凭证的,可直接在铁路12306网站打点;如已经领取报销凭证或者使用现金采办电子客票,也可先行在网上打点退票,于180天内到任一车站完成退款等相干手续,一并交归报销凭证。
打印报销凭证:游客如需报销凭证,可于开车前或者搭车日期之日起30日内,凭购票时使用的有用身份证件原件,到车站售票窗口(含主动售取票机、代售点窗口)打印;跨越30日的,游客可接洽铁路12306客服中间打点。为了加倍利便打点行程变动手续,铁路部分建议采办电子客票的游客尽可能使用电子支付,如需报销,尽可能在行程竣事后领取报销凭证。
铁路部分提醒,有关电子客票施行的具体信息,游客朋侪可经由过程铁路12306网站以及相干车站通知布告查询。
铁路部分接待游客多提建设性定见建议,将不竭改善电子客票使用体验,尽力为泛博游客缔造加倍便捷夸姣的旅行糊口。