在社区中，有那末一个群体，他们踊跃热心，推进邻里调和，凝聚楼组气力，始终石破天惊地做着舍己利他的工作，更是链接社区与住民们的“桥梁纽带”，他们有一个响铛铛的名字：楼组长。比年来，交情路街道坚持激起下层自治内生能源，楼组长作为社区管理的“末梢”，阐扬自身引领作用，从而完成“小楼组，年夜善治”。
“102室养猫的，你们能不克不及把屋子搞患上清洁一点？消毒一下？猫猫狗狗分泌物的臭味都返到楼下去啦，楼上的窗户都没法子开啦，你们的宠物卫生要弄清新的！”往年10月，72号楼的微信群里被一条动静冲破了昔日的清静。没过量久，楼道里的住民连续不断地吐槽起102室由于养宠飘出的异味，其气息之年夜、范畴之广已经经紧张影响到了整栋住民的正常糊口。
罗建红是72号楼的楼组长，为人热心、宽宠遇人，邻里之间偶然泛起的小矛盾，罗姨妈城市自动作为中心人入行调处，在楼道里有着很高的声看，事务产生后，罗姨妈当即在微信群中提示102室租户做好干净卫生的事情。但工作并无向好的标的目的成长，对方尽管每一次立场恳切，环境却没有较着改善，乃至还产生了夜晚狗鸣扰人苏息的工作。罗姨妈望在眼里急在内心，家住2楼的她在一样平常糊口中也遭到了不小的影响，但仍是努力抚慰楼内住民的情感，劝慰年夜家要友爱处置，切勿引发侧面冲突。
颠末楼内屡次议事讨论，决议让楼组长罗姨妈代表72号楼将这一环境反映给居委会。居委会在确认环境后，立刻启动社区调处机制，造成了一个由居委会调处员、社区平易近警、楼组长等配合介入的调处小组。颠末屡次上门领会，原来102室的房东是一对年岁已经高的老汉妻，他们将衡宇租赁给了一家三口，却没想到颠末二房主的转手将衡宇租赁给了一名曾经经谋划猫咖的店东，在猫咖开张后便将102室作为宠物的安顿地。虽然暂时接洽不到二房主，但颠末各方尽力调处下，房东决议暂先垫付，将二房主收取的房租返还给租户，与租户告竣一周内搬离楼道的商定。
现现在，72号楼胜利培养为“连合合作楼”，恰是有了像罗姨妈如许乐于奉献，上传下达住民各类需求的楼组主干，能力将矛盾化解在萌芽状况，他们用最朴素的支出、责无旁贷的热情肠打动听心，从而得到了大好人缘与公信力，为社区管理破解难题提供了踊跃的助力。