讯(记者 高改芳)9月24日,支付宝在上海正式宣布,面向线上线下全商业场景开放“轻会员”能力,破解商家与消费者在会员这件事上的信任难题。同时,“轻会员”能力将与刷脸支付设备“蜻蜓”打通,用户刷脸就能成为商家的轻会员,帮助商家实现全面数字化转型。
“轻会员”能力发挥支付宝芝麻信用和花呗的能力,破解商家与用户之间办会员时的信任难题。在轻会员模式下,消费者办理会员时无需预付费或储值,即可先享受会员权益,到期后再结算会员费。
“轻会员”让消费者更愿意办会员,“蜻蜓”则让消费者“更简单”地办理会员。这两者的打通,强化了“蜻蜓”等IoT设备成为商家数字化经营平台。试点显示,商家会员平均的开通率提升超过3倍。
同时,支付宝在会上还推出了基于线下消费场景的两款新“蜻蜓”,分别为蜻蜓Plus一体机与蜻蜓Extension分体机。
蜻蜓Plus除了刷脸支付屏幕之外,在后面还多了一块可折叠的屏幕,帮助商家省去了键盘输入同时也可以更好的与顾客进行交互,适用于零售、商超等;蜻蜓Extension则可按需连接ipad等各种屏幕进行自由组合,则适用于餐饮、医疗等行业。