携号转网实测：有运营商“加步调”
记者完成“携号转网”履历三步，绑定营业致无资历转网，客服来电提醒转网风险，保举优惠套餐
不是想转就可以转，“携号转网”有点难……陪伴携号转网落地，一些挫折履历同样成为坊间话题。
截至11月26日，“携号转网”已试运行两周有余，在正式上线前夜，新京报记者在北京体验了这一办事。比拟于方才试运行时，三年夜运营商的“携号转网”办事在多处有所晋升，不外全部进程仍然呈现了“不测”，包罗手机绑定的相干营业成了一道坎，外埠号码需要到号码回属地申请打消营业才能打点转网营业和屡次发送短信才能获得授权码等。
记者体验进程中，运营商工作职员多会提醒“携号转网”后的风险，中国联通客服建议稳重斟酌“携号转网”，若是是感觉套餐不划算可以换良多划算的。
“携号转网”办事正式上线后，记者看到，营业厅内均安插了印有携号转网流程的年夜幅海报，并会自动出示相干宣扬内容。
完成携号转网需要哪三步？
第一步，查询本身是不是具有携转资历
例如，电信誉户可以用手机发送短信“CXXZ#客户姓名#证件号码”至电信10001查询。联通用户需要将短信发送至10010，移动用户需要将短信发送至10086。
第二步：申请携转授权码
若是前提合适，用本机发短信“SQXZ#用户名#证件号码”至10001（联通用户需要将短信发送至10010，移动用户需要将短信发送至10086）申请携出授权码。
如前提暂不合适，按照短信答复内容处置。
第三步：到营业厅打点
收到授权码后，携带携出方挂号的号码利用人有用证件到携进方营业厅，出示有用的授权码打点携进。
1 过套餐关
正式上线后，有运营商限制项目削减
11月14日，三年夜运营商发布了“携号转网”办事实行细则。记者注重到，细则内容在办事规模、携出申请前提、携进打点材料等方面的划定年夜同小异。此中都划定，用户携出需要同时知足五项前提，用户打点携转需要先消除影响携转的办事，并与携出方结清申请携出办事时未出账的用度等。记者在体验进程中发现，“与携出方无在网商定刻日限制的和谈”，这条划定必然水平上成为用户“携号转网”时的一道门坎。
按照流程，用户进行携号转网，首要有三步：编纂短信查询资历，再申请携转授权码，最后到营业厅打点。11月25日，记者用电旌旗灯号码发送携转申请短信后，被奉告号码打点了“总机办事-当地纯账务型VPN套餐”，因“号码有合约和谈”，需要“在申请携号转网前做好相干营业变动”。记者其实不知晓本身还有这项套餐，拨打人工客服德律风咨询得知，这项套餐的打点时候为2012年11月，这一时候远在买下这个手机号前。
客服告知记者，这项套餐其实不收费，但因套餐存在影响了携号转网打点，需本人前去号码回属地——厦门的主营业厅打消该项套餐后才能申请授权码。
统一天，记者向中国联通发送了短信，中国联通答复称机主因6个缘由暂无法子打点携号转网，按要求答复短信可领会没法打点的缘由。记者继续发送获得缘由详情短信后年夜约十秒钟收到了来自中国联通的客服德律风。“我看您也是我们老用户了，想请问一下是我们的办事有做得欠好的处所吗？为何想要转网呢？”中国联通客服暗示，“之前加入的优惠勾当若是没到期却要转网，就必需来营业厅打消后才能打点。”至于影响记者携号转网的身分包罗广东优酷会员回馈勾当赠予3个月会员，办卡时打点的日租宝套餐等。不外，3个月会员营业，记者只是曾被短信提醒领取，并未现实领取。
通话中，中国联通客服提醒，若是进行转网可能会致使微信、付出宝等第三方平台的验证信息领受不到，同时老用户勾当将没法介入，其自动向记者暗示，年末中国联通会有多个针对老用户的勾当，包罗送话费、送流量等，客服可帮手申请，但三个月以内机主将没法改变今朝利用的套餐。
现实上，在记者发送资历查询短信的同时，中国联通已发来包括5项内容的“风险提醒”。
“我建议您稳重斟酌一下，若是是感觉说套餐不划算，我们还可以换良多划算的套餐；假设说对办事不太对劲，也能够给我们反馈。”中国联通客服暗示，若是机主对峙携号转网，可携带本人身份证前去营业厅，打消相干营业，才能实现携号转网。
11月27日，“携号转网”办事正式走出试点省分，与全国泛博移动通讯用户碰头。记者于当天再次发送短信查询资历，中国联通答复记者称，因2个缘由没法打点携号转网，这与25日比拟，少了4项限制，2个缘由同时显示为，广东优酷会员回馈勾当。值得注重的是，在25日-27日之间，新京报记者没有针敌手机号上的各项营业做任何调剂。
2 不测频出
授权码“隐身”，打点进程现划定外步调
现实上，早在11月11日，“携号转网”系统上线试运行的第二天，记者也曾利用中国移动号码测验考试查询“携号转网”资历。可是始终没有收到短信答复。随后有中国移开工作职员回电扣问了记者为什么会发生转出的设法，并暗示试运行阶段系统尚存在题目，建议稳重斟酌是不是携转。记者致电客服咨询时得知，此前打点的60元团体套餐营业将影响携转。
11月26日午时，记者再次利用中国移脱手机号发送资历查询短信。很快收到答复称“号码知足携转前提，如需打点携号转网营业，请携带有用身份证件前去拟携进运营企业本地营业厅打点。”不外，在向中国移动发送了申请授权码的短信以后，收到一条“二次确认”短信。短信再次暗示“号码知足携转前提”，但携转后将影响利用139邮箱营业。
记者三次测验考试后，均未收到含有授权码的短信。咨询客服后，对方也暗示不清晰，建议记者两小时后再测验考试。而记者随后注重到，“二次确认”短信中，有一段文字暗示“答复SQXZ#B，以上营业主动掉效，并继续打点携号转网”。现实上，这并不是“携号转网”办事中划定的步调。
依照流程，若是前提合适，用本机发短信申请携出授权码，才能到携进方营业厅出示有用的授权码打点携进。不外，授权码的有用期为一小时。在13：49收到授权码后，短信显示该授权码将于14：48掉效。记者打车前去5千米外的中国联通广渠门营业厅。该营业厅是一个年夜型营业厅，前来打点营业的用户良多。记者取号时，系统显示前面还有十一名用户在列队。比及排到记者时，已是14:44，间隔授权码掉效只剩下4分钟。不外，记者随后咨询得知，授权码掉效后可以再次申请。
当天，记者同时访问了中国联通南磨房营业厅和中国移动珠江帝景营业厅。此前记者曾致电中国联通客服，对方暗示北京地域的联通自营营业厅均可以或许打点，并向记者保举了间隔较近的南磨房营业厅和垡头营业厅。但在南磨房营业厅，工作职员告知记者，今朝中国联通执政阳区只有广渠门营业厅可以或许打点该营业。本次“携号转网”体验，记者一共访问四个营业厅，因为进程偶遇各类挫折，用时两小时。
11月27日，新京报记者再次访问中国联通南磨房营业厅，伙计暗示可以打点，并向新京报记者出示了《中国联通携号转网客户携进奉告书》，此中显示，打点携号转网营业用户需注重，可能要改换终端和在进网满120个天然往后，才能再次申请转网等。
值得一提的是，新京报记者在暗访进程中注重到，访问中的四个营业厅内均安插了印有携号转网流程的年夜幅海报，年夜部门工作职员对携转流程也比力领会。11月27日，记者访问中国电信平乐土营业厅，中国移动西年夜看路营业厅，伙计也向新京报记者暗示可以打点携号转网营业，同时自动向新京报记者出示了相干宣扬内容或文件等。（记者 允诺 程子姣 练习生 赵方园）