“十年夜房地产中介办事潜法则”，你中招了吗？
广东省消委会组织展开2019年房地产中介办事专项查询拜访 成果显示逾5成受访者对房地产中介办事对劲度评价一般或不对劲
41%的消费者发现小我房源信息在没有征得业主赞成下变成中介房源；31%的消费者发现中介假充业主发布小我房源；32%的消费者发现房源图片恍惚或夸大……昨日，广东省消委会发布2019年房地产中介办事查询拜访成果，揭开“房地产中介办事十年夜消费潜法则”，此中房源信息不实、执业不规范、整体办事质量偏低、诚信题目较多、小我信息泄漏风险高档题目尤其凸起。
记者从广东省消委会领会到，广东省消委会连系中消协“信誉让消费更安心”消费年主题，在本年5-9月时代，组织展开了2019年房地产中介办事专项查询拜访暨“挑战房地产中介办事潜法则”勾当，首要经由过程收集问卷查询拜访与自愿者体察相连系的体例进行，并综合构成查询拜访陈述。
查询拜访成果显示，逾5成受访者对房地产中介办事对劲度评价一般或不对劲，反应出消费者对房地产中介办事整体对劲度不高。综合查询拜访和体察环境阐发，首要由四方面比力凸起的题目造成。
文/广州日报全媒体记者 林琳 通信员 粤消宣
题目一：房源信息不实
1.发布子虚房源。房源价钱明显低于市场、图片恍惚或夸大、中介推搪屋子不克不及看等多项题目均占比三成摆布。
2.房源信息描写与现实纷歧致。房源照片、地址、装修安插等信息与现实不符。
3.中介私行发布小我房源或假充业主。41%受访者反应小我房源信息在没有征得业主赞成下变成中介房源，31%受访者反应中介假充业主发布小我房源。
题目二：执业不规范
按照相干部分划定，中介从业职员办事时该当佩带工作牌，而体察中逾5成中介没有做到这一点。同时，自愿者发现中介收费名方针准纷歧。如尽年夜部门中介收取的生意佣金比例在成交价钱2.5%以下，但有3家中介暗示收取3%。
题目三：整体办事质量偏低，诚信题目较多
1.从业职员本质良莠不齐，办事意识比力稀薄。自愿者反应部门中介对营业不熟习，存在不守时、私行变动负责职员、获知客户没有购房指标后办事立场变差等题目。
2.缺少职业行动道德规范。受访者暗示中介存在居心隐瞒衡宇环境(55%)、居心隐瞒限购政策(38%)、强调贷款政策(37%)、赚差价(31%)、收取高额杂费(30%)等一系列不诚信行动。
查询拜访和体察还发现，超九成消费者碰到中介背法背规行动，包罗：制造“阴阳合同”规避税费或获得高额贷款、引诱或协助供给子虚购房证实材料、设置分歧理格局条目等。在查询拜访中，有27%的消费者反应碰到中介暗示建造“阴阳合同”规避税费或获得高额贷款。
别的，为避免“跳单”，在看房前很多中介要求消费者签订《看房确认书》或《看房和谈》，此中和谈中设有分歧理的格局条目。首要包罗“看房后指按时间内只能选择该中介公司完成该单元的买卖，不克不及选择其他中介机构，不然要承当背约责任”条目(占78%)、“指按时间内不克不及与房东擅自买卖，不然需付出背约金”条目(占62%)。
题目四：小我信息泄漏风险高
体察成果显示，15名体察自愿者中有6名小我信息直接遭外泄，此中1名自愿者在两周内共接到12个分歧房产中介的倾销，1名自愿者暗示刚在平台上完成注册，顿时就有中介致电倾销。
广东省消委会以为，房地产中介办事行业小我信息泄漏的首要风险点包罗：
1.把握年夜量消费者小我信息。为便利联系，消费者城市留下联系体例给中介，注册线上房地产中介办事平台也需要供给小我信息。
2.对消费者小我信息办理不严。体察发现，近5成的中介暗示能经由过程公司内部系统看到所有客户小我信息。在注册平台时，自愿者也发现，线上房地产中介平台的《隐私政策》城市列出把小我信息同享给合作火伴等相干内容。
3.中介办事平台未尽奉告消费者小我信息用处的责任。体察发现，固然年夜大都中介办事平台有指定相干小我隐私政策，但年夜多为默许勾选，未尽向消费者做出申明和明白警示的责任。
房地产中介 办事潜法则
1.子虚低价房源引客，伺机展开营业倾销；
2.营建热销假象，引诱仓皇成交；
3.定金收取设圈套，两端忽悠做文章；
4.办事收费不透明，“其他用度”花腔新；
5.小我信息遭泄漏，骚扰德律风接不完；
6.背规变通办假证，风险损掉客户担；
7.房价优惠躲猫腻，变相涨价是目标；
8.解押房贷套路多，游说卖家借“高利”；
9.《看房确认》要签名，霸王条目很闹心；
10.全权拜托本信赖，尽情妄为损权益。