中国网财经1月9日讯(记者 郭伟莹)近日，中国平安人寿保险股份有限公司(以下称“平安人寿”)发布2023年理赔年报。报告显示，平安人寿全年赔付总件数498万件，日均赔付超1.3万件，医疗赔付件数占比92%；赔付总金额达442亿元，日均赔付超1.2亿元，其中，重疾赔付占总赔付金额的比重达50%。
值得注意的是，报告显示，2023年平安人寿快速响应重大灾害及事故83件，包括台风“杜苏芮”所致的特大暴雨洪涝灾害、甘肃积石山地震等，充分发挥社会“稳定器”作用。
2023年，平安人寿赔付总件数达498万件，其中医疗赔付件数458.1万件，占比92%，远超重疾、身故及伤残；赔付金额132.6亿元，占比30%。统计显示，平安人寿客户医疗花费中社保与商保比重分别为47%和37%。
从不同年龄段情况分析来看，在未成年阶段，呼吸道感染依然是主要疾病，随着年龄增长，心脑血管疾病以及骨折风险逐渐上升，尽早配备全面合理的医疗保障无疑是抵御风险的最佳选择。
年报显示，2023年，平安人寿重疾理赔总计赔付24.9万件，赔付金额221亿元，占赔付总金额的50%，与去年比重相当。
从平安人寿理赔年报重大疾病赔付原因统计来看，恶性肿瘤高达69%，依然稳居重疾赔付首位。从性别分布看，女性重疾赔付件数占比远超男性，达58%；从恶性肿瘤分类来看，女性高发重疾主要为甲状腺恶性肿瘤、乳腺恶性肿瘤及肺恶性肿瘤，男性需要关注的恶性肿瘤主要是肺恶性肿瘤、甲状腺恶性肿瘤及结直肠恶性肿瘤。
与此同时，理赔年报显示，从2015年到2023年，重疾年轻化趋势明显，0-17岁、18-30岁、31-40岁三个年龄段重疾发病率分别为3%、5%、19%，均高出2015年的同龄段发病率统计，即越来越多的年轻人面临重疾风险。对此，报告指出，尽早配备足额重疾险，才能更好地应对潜在的健康风险，为自己和家人提供更全面的保障。
此外，近年来，依托科技赋能，平安人寿不断创新理赔服务方式，构建了以“闪赔”“智能预赔”“直快赔”“AI智能理赔”为核心的“智能理赔”服务体系。此次2023理赔年报显示，“闪赔”服务全年赔付件数215.5万件、赔付金额达48亿元；“智能预赔”赔付件数6.1万件、赔付金额达48.6亿元；“住院直快赔”赔付件数37.6万件、赔付金额达10.9亿元。
(责任编辑：王晨曦)