岁末年初,全国各大城市购物中心迎来新一轮的营销比拼高峰。据商务部商务大数据监测,全国重点零售和餐饮企业销售额同比增长11.0%,各城市主流商圈及重点商场客流量、销售额普遍大幅增长,消费市场持续向好,为2024年奏响第一趴“开门红”。
与此同时,大悦城控股商业跨年档主题活动第三届“大悦中国开门红”联动全国27座商业项目精彩上演,依托商业强大的精细化运营能力和优质资源整合能力,设置有“悦新生”“悦享购”和“悦粉节”三大板块,并在全国举办了超200场IP展&特色活动及110余场嗨购活动,用扎实的商业力量调动消费者情绪价值、点燃冬季消费热情,为消费者营造城市级必打卡潮趣地,加快激发消费潜能,高效提振实体商业。
数据显示,档期内全国销售额突破14.6亿元,同比提升36%;总客流突破1294万人次,同比提升44%;会员新增同比增长58%。其中,北京朝阳大悦城、北京西单大悦城、天津大悦城、成都大悦城分别以1.8亿元、1.5亿元、1.5亿元、1.5亿元的销售额稳居全国TOP4,沈阳大悦城、天津大悦城、成都大悦城、北京朝阳大悦城分别位列客流量全国TOP4,更有186家全国销冠品牌及135家全国销售百万店,真正开启全城打卡热潮,再造一波全国性的“开门红”巨大狂欢。
虽然中购联每年都会对大悦城控股商业旗下“3+1”全国级原创IP营销矩阵进行复盘和解读,但当看到第三届“大悦中国开门红”的战绩时,再一次让我们惊讶又惊喜。
历经多年的稳固经营,大悦城控股商业不断突破自我,在资源整合和活动形式方面始终能给行业带来耳目一新的个性化创意,通过项目深度联动、拓展潮趣场景、深挖会员经济、深耕多维渠道等方式引爆话题声量,不断探索商业经营边界、破局流量增长密码,得到了消费者的一致认可并形成独有记忆符号,为行业呈现一次又一次的有效可鉴营销模式。
打造“悦圈”资源新生态
强化多栖渠道经营的商业竞争力
对于竞争激烈的商业市场来说,双旦跨年可谓是各大商业项目抢占“头彩”的增势契机。
在理性消费回归、情绪价值至上的新商业环境下,大悦城控股商业站在十六周年节点,通过统筹联动头部平台扩大宣发,联合场内优质品牌共生共创,加速落实会员权益和服务体验,每一环的美好联结关系都在量体裁衣地为打造“悦圈资源新生态”做好基奠,真正做到赋能美好生活,实现多维营销闭环。
▍专项联动“美团/大众点评”,全方位提升销售转化及品牌声量
商业数字化时代,稳坐行业头部营销交椅的大悦城控股商业积极通过科技手段赋能商业运营,搭建自有的“悦社群”“悦商城”和“悦直播”三重模式,以高流量数据精准赋能各项目经营。
本届活动还深入探索商业全渠道运维新思路,专项联合“美团/大众点评”平台资源打造大事件及创新联名IP,通过美团搜索直达、美团中通banner、美团点评氛围等形式,全面提高目标客群到店率,提升销售转化和大悦城品牌声量。
数据显示,活动档期内全国GMV突破1800万,大众点评话题话题#大悦中国开门红 围观量150万+,曝光更是超千万。
各项目中,天津大悦城、西安大悦城、沈阳大悦城、成都天府大悦城、天津西青大悦汇分别斩获大众点评区域热门榜及城市热门榜TOP1,更有12个项目稳居大众点评星级评分4.8及以上。
▍统筹头部媒介平台资源,多维渠道矩阵夯实冲高筹码
活动还重点统筹多个头部媒体平台进行全域流量经营,以线上线下结合形式进行会员拉新及销售冲高,搭建多维营销渠道矩阵新链路。
如联动“优酷”等视频平台,邀约明星艺人为大悦中国开门红录制打CALL视频进行全渠道宣发,持续扩大活动声量和传播;微博发布话题#大悦中国开门红 全方位造势,活动期间,微博话题阅读量高达962.9万,话题实时热度排名第一位;联合“支付宝”发行百亿补贴、携手“京东礼品站”加大会员回馈等。
各项目还根据属地化及“一店一策”玩法整合媒介渠道资源,开展线上线下内容共创,如成都天府大悦城开业期间“抖音首播”累计GMV突破640万,稳居抖音直播成都周榜、抖音APP收藏榜区域TOP1;天津西青大悦汇开业微博同城话题榜/抖音/微信/小红书话题讨论度飙升且持续霸榜,总曝光突破8300万。
▍聚合场内优质品牌力量,深挖共创发展的内生动力
对于商业而言,同场内合作品牌共赢共生与服务忠实客群缺一不可。通过商业与品牌的深入交流,制定多方面、多角度的品牌活动内容,与品牌方一起密切结合共创热点,在扩大品牌影响力的同时能快速高效地实现双边共赢与增长。
如活动期间,大悦城携手“海马体照相馆”,联动全国18城19家门店推出免拍锦鲤、积分换券等多重狂欢宠粉福利,消费者转发或评论带有话题#大悦中国开门红并许愿,就有机会抽取到2024年海马体照相馆新年照-单人写真免费拍照福利。大悦城会员可凭3000积分兑换30元立减券,享受各大悦城内海马体照相馆2024年新年照写真产品立减优惠。
还以“悦粉盛典”为主题进行年终回馈,并拿出最大诚意对场内品牌进行专项补贴和经营扶持,陆续推出爆款折扣、积分抽奖、场内支付满减、消费换礼等多重体验内容。更通过“悦沙龙”等线下体验活动联合高质品牌推出100+场专属会员沙龙,在强化优势品类竞争力的同时无限丰富并落实会员权益,提升会员情感认知,释放会员资产价值,持续满足消费者对美好生活的诸多想象。
此波操作,不仅从异业联盟、深度合作的角度,聚焦会员、服务会员、强化会员粘性,还借助线上线下双向互通引流的方式持续积累私域流量,强化各项目及大悦城控股商业的双渠道营销模式,高效打通经营闭环,进一步巩固市场的领先地位。
构建独具“城市记忆”的新场景
以大悦中国开门红造势高能“开门红”
以消费者为导向、以市场为指针,大悦城控股商业以第三届“大悦中国开门红”为桥梁,积极迎合并满足消费者对新年美好生活的诸多期待。除了在资源统筹方面发力,还联动全国商业项目进行势能强化和声量爆发,在提升产品力和场景力层面更加游刃有余。
▍双盘齐开叠加周年庆典,塑造多元形态潮趣打卡地
通过大悦城控股商业对全国范围内重点机会城市的有力挖掘,2023年成功实现了北京京西大悦城、广州黄埔大悦汇以及于2023年12月30日双盘齐开的成都天府大悦城和天津西青大悦汇的集中入市。
其中,“成都天府大悦城”作为第26座大悦城商业项目,西南第4座、成都第2座大悦城展现出了大悦城品牌的超强号召力,是大悦城控股商业深耕成都10年后,从公园场景、业态组合及创新营销三个维度发力,为天府新区定制打造的一座“立体式生活美学购物公园”,与天府新区形成了商业与产业的良性循环,更以超93%的整体开业率,在元旦开业三天取得了总客流超50万、销售额超5000万元的亮眼成绩,有效提振西南商业市场的发展信心。
开业期间,项目陆续推出了与迪士尼中国及香港迪士尼乐园度假区联动的首届城市灯光节暨迪士尼冰雪奇缘10周年灯光限定展、天新首届跨年盛典、首个Brunch+Bistro市集厂牌横空出世、首次超豪华阵容无人机烟花秀等多重超巨青年文化力量的内容输出,真正坐实天府新区的活力新主场标签。
“天津西青大悦汇”作为大悦城控股商业的又一年末收官大作,也是其全新产品线大悦汇的北方首秀,开业率达90%、区域首进度高达80%,首日客流超12.1万人次、销售突破1420万元,通过AB馆区分化定位致力于打造区域品质生活中心,凭实力扩充大悦城控股商业在天津的商业浓度。
开业期间,联合天津大悦城和天津和平大悦城共同发起“Light UP 点亮天津”城市计划,通过大悦橙品牌官三城巡游的定制化共创形式,采集能量灯笼为项目开业接力祈福。东方奇妙夜大型灯会、“肥龙胖虎哏都奇遇记”龙虎呈祥华北首展、喜悦街赶大集-新春主题市集、兽装巡游、随机舞蹈、“幸福探案局”2024福临门新春沉浸式剧本杀游园会等活动的轮番上演,以有趣的商业玩法圈粉年轻人,让天津西青大悦开业即出圈。
除了新开业项目带来的多重精彩外,档期内还叠加了多个项目的周年庆典,通过各项目的稳健经营及运作经验,纷纷取得了可圈可点的周年庆业绩。
如2023年12月28日“北京西单大悦城”迎来16周年庆,作为北京最具潮流文化内核的商业综合体,北京西单大悦城抓住情绪价值营销风口发布“品牌超级符号”,ICON以“西单”拼音缩写“XD”为灵感进行设计创作,深度传达出当下青年群体积极乐观的生活态度和社交主张。其发起的““JOY City Walk”跟我发现这座城”特别企划,联动场内外30余个承载当下潮流生活方式的品牌挚友制定出6条打卡线路,最大限度传达出当代年轻人的青年态度和生活自信。
此外,“成都大悦城”重磅推出了大悦城品牌入驻西南8周年庆典晚会,更有邓典果炸场、B.Duck联名全国首展及全新潮玩首发;“西安大悦城”5周年庆以“与你为伍 时刻在场”为主题,落地沉浸式西游主题国潮展“嘻遊妙会”全国首展、猫和老鼠快闪店西北首站、乐高礼物季西北首展、不止文创公园全国首店等,打造更适合中国青年的嘉年华,催动青年情感同频共振;“鞍山大悦城”3周年庆、“重庆大悦城”2周年庆、“北京大兴大悦春风里”3周年庆及“北京丰台大悦春风里”2周年庆,都用自己的庆生方式为消费者营造独家记忆体验,以游逛社交引领客群消费升维,完成从商业配套到生活方式满足的商业模式进化。
▍多重潮玩语境下的内容输出,无限延伸场景力的社交表达
大悦城控股商业通过深入拿捏年轻人的“玩梗”“潮趣”态度,在集团统筹、项目自创策略下,全面开启撩动本土年轻新势力的社交场景,涵盖有LOOPY、卡皮巴拉、线条小狗等全国80+必逛潮趣展,在多重潮玩语境下与消费者深度链接,以大悦城控股商业独家打造的2024“JOY WALK”漫游打卡地,对年轻消费者的生活方式做出进一步引领和探索。
如北京朝阳大悦城在跨年期间,落地的“卡皮巴拉华北首展”吸引了众多潮流达人和时尚青年拍照打卡,开展以来现场人气爆满、排队长龙现象不断;北京中粮·祥云小镇冰雪季“ANOOKI 追光去”灯光美陈华北首展,设有ANOOKI见面会、汉服同袍花灯会和雪人巡游等多个活动主题,进一步营造出跨年节日的欢聚气氛。
坐落于上海静安大悦城北座3楼中庭的“ZANMANG LOOPY官方快闪店全国首站”设有快闪商店、装置打卡、氛围互动等多个场景,以点带面突破商业空间界限;上海长风大悦城定制的长风冰雪嘉年华,将购物中心化身奇幻冰雪世界,带给消费者沉浸式的冬日限定记忆。
天津和平大悦城亮相的“City Oasis新绿洲空间”,以叠水瀑布系统、治愈系绿植落地生根,化身为天津首个商业室内城市绿洲,用蓬勃的生命力表达出向野而生的潮酷街头风;杭州大悦城落地以表情包火出圈的“小狗的冬日”线条小狗快闪店杭州首站,多重限量周边和打卡装置在杭州青年中强势走红;苏州大悦城的“DINOTAENG呆萌町SNOW系列”全国首展,拥有300m2棉花糖村及4大打卡点位,让苏州消费者在大悦城和棉花糖村民一起开启暖冬派对;无锡江南大悦城则将“奶噗噗和他的朋友们”全国首展带到线下,营造一场毛茸茸、奶噗噗的冬日童话世界,让大众尽情享受生活的美好。
可见,大悦城控股商业正以商业场景的艺术化创新多维度延展出空间价值,不仅为消费者带来契合节日氛围的打卡秀场,更向目标客群传达自在美好生活的态度,让消费者感知由商业带来的具象治愈力量。
立足情绪价值的无限延伸
营造跨周期的仪式感和情感共鸣
潮聚新春,见龙有喜,大悦城控股商业从消费者情感视角出发,用超长战线、超高仪式感的新年玩法,将大悦中国开门红跨周期地演绎至即将到来的新春佳节,营造出客群生活和心灵的能量场与补给站,以娱乐社交的形式潮领年轻社交生活新范式。
▍“大悦橙”IP潮启新风尚,定制化新年形象拓展价值边界
为了更好地重塑并深化消费者对于大悦城品牌的认知度和连接点,大悦城控股商业原创IP形象“大悦橙”在本届开门红活动档期也做了进一步的延伸演绎,积极传递美好温暖的场景调性和品牌价值。
“大悦橙”作为大悦城首席体验官&推荐官,在活动期间多款衍生萌趣定制形象及周边限量首发,让活动在视觉冲击和消费场景体验方面重构互动内涵,延续过往活动核心、坚持与年轻力同频共振,通过参与活动的互动形式让消费者获取大悦橙“城”意好礼。
今年春节期间,大悦城控股商业还将无限探索“大悦橙”IP形象的价值边界,定制上线微信过年表情包及拜年红包封面,用当下消费者喜闻乐见的接受形式强化品牌差异化辨识度,不仅进一步深化大悦橙IP的传播力和影响力,赋予大悦城控股商业空间场景的无限可塑性,还能持续提升商业品牌的硬核行业竞争力。
▍超长战线场景发酵,以首展首秀强化项目形象认知
深度梳理今年大悦中国开门红的首展首秀发现,大悦城控股商业立足文化自信和青年潮流,不断深化与主流IP展览资源的跨界合作,各项目纷纷以“龙”元素为核心,打造出2023年末最温暖潮趣的打卡场景,持续激发消费者的互动热情,在释放消费者圈层活力、打造线下秀场方面发挥着自己的领先优势。
在首都北京,北京西单大悦城携手国潮波普艺术家魏一番先生,打造的国潮新年装置艺术展“仙龙大悦”波普艺术全国首展,以轻松顽趣、乐观向上的国潮龙IP“仙龙掌”为主形象,呈现一个最有趣的龙图腾形象;1月27日还将有“猫福珊迪装可爱Q萌粒粒公仔快闪店”北京首站登陆,快闪店以冰淇淋配色为主题,将带来20余款迷你鲨鱼猫粒粒以及丰富周边,解锁清新可爱系新春佳节,活动将持续至2月25日。北京丰台大悦春风里温情打造的冬日当红绮想·「锦耀龙门”花灯展,20米长巨龙花灯璀璨闪耀,将为大家带来沉浸式花灯观赏氛围感,同样将持续至2月25日元宵节后。
视角切入十三朝古都西安,西安大悦城除了周年庆带来的缤纷活动外,还将于1月12日在B1光影长廊开启“悦市长安新春沉浸式主题市集”,以东方传统文化国潮元素为策略切入,结合当下流行的市集文化打造场内新春档期氛围,在传统文化和时尚风潮相融碰撞下,展现不一样的国潮艺术,塑造新派新年美学,市集将持续至3月10日。
延续西安大悦城西游IP并呼应主题,还将在2月9日龙年新春节点,在大雁塔最佳观景平台打造“巨型小白龙美陈艺术装置”,20米长银色巨龙——西海龙王三太子小白龙穿行于大悦城天台与大雁塔对望,为消费者带来独居东方美学的超震撼潮流视觉盛宴。
此外,长沙北辰三角洲大悦城落地了最喜气的龙图腾,“万事出彩”好彩龙湖南首展设置有4大互动打卡场景、20米长3层楼高好彩龙装置送好运,该展览将持续至2月4日。武汉大悦城则推出SAMSAM武汉大悦城定制VI形象并持续展出至2月25日元宵节后,SAMSAM龙年限定形象“寻龙探宝一起来玩YEAH”宇宙首展,设置有“探宝启程、龙珠密匙、登陆神龙岛、宝物集合站、宝物派送船、桔树山谷”6大主题打卡点燃爆节日氛围。
广州黄埔大悦汇落地的不二马大叔原创漫画IP“我不是胖虎/肥龙”华南首展设有三大主题打卡场景,兼具互动性与话题性的胖虎肥龙IP形象坐拥超千万粉丝,表情包使用量超10亿次,该主题美陈还将在春节之际进行限时变装并持续至3月1日,营造更加热闹的新春氛围。
还有成都大悦城将于1月20日开启的“心想事橙2024新春主题展”,以大悦城全新IP形象大悦橙为主元素,设置前橙似锦、橙意满满、美梦橙真、事业有橙、好事橙双、橙心如意6大新春主题,结合现场打卡赢好礼等互动内容,营造出有记忆点、有品质度的新春美陈场景,将持续至2月25日。
沈阳大悦城联合阿南纸艺传承东方纸艺,纯手工打造中国传说中的神灵图腾——“龙腾悦境 耀世启年”龙年美陈展,龙身上覆盖的5600余片的龙鳞,全部由“环保再生纸”通过纯手工制作完成,由内而外诠释东方文化艺术魅力,将持续至2月25日元宵节后。
鞍山大悦城的萌龙家族游园会“钢都“龙”潮儿”鞍山首展,呈现的是最梦幻的龙图腾,不仅有从色彩斑斓的马卡龙星球穿越而来的萌龙家族,还以“集五福”为理念带领消费者共同探索遥远中华文明里的新年文化,将陪伴消费者到元宵节。
经过多年的实践和经验积累,第三届大悦中国开门红在持续迭代活动内容与玩法方面推陈出新,贴近客群所需、立足客群所想有效整合资源优势,用兼具潮流化与本地化的双重元素赋能商业空间革新,以良好的品牌形象实现优质商业与浪漫生活的长线互动和情感触达,更通过“大悦中国开门红”原创营销IP的长远知名度与行业号召力,持续引领城市全新的消费体验,为都市生活注入新活力。
大悦城控股商业更凭借十六年间行稳致远、深耕城市、韧性发展的商业能力,精准把脉商业市场及消费趋势,以专业且敏锐的运营能力在商业转型升级之际,坐实并破局商业综合体头部品牌的市场地位,在每一座城市塑造出一个甚至多个引领消费者全新生活方式的都市聚合地,成为高效助推中国商业市场迭变进阶的发动机和加速器。
图片由大悦城控股授权中国网财经使用
(责任编辑:张紫祎)