早晨9点，位于浙江省台州市仙居永安溪上游的医疗器械小镇里已经然一派忙碌气象：出产车间里出产装备轰叫；小镇客堂里资方以及企业洽谈火暖；科研中间的科研职员正笃志研讨……
小镇企业服务中间二楼一样人头攒动，一出电梯就能瞥见“医械小镇服务中间”几个年夜字，医械企业的“急难愁盼”问题在这里会获得“一站式”归应。
“一个中间就能解决几近所有难题，金融、人材、科创、法务等营业打点均可以找到对应窗口。”浙江赛宁生物科技有限公司副总司理李益峰早已经对服务中间熟门熟路，“利便患上很，给咱们企业省下很多时间。”
“就拿落户来讲，斟酌到成长缘由，企业往年将总部从姑苏搬到了小镇，但也失往了本地数额达2000万元的银行贷款，资金链一度泛起问题。”李益峰回想说，原本想“硬抗”曩昔，正巧赶上了小镇助企服务专班上门访问，咱们将资金链、人材政策、招工等一系列问题都反映给他们，没过几天，金融板块的服务专员就匡助企业对接了园区所在银行，一个多月后就帮咱们得到2400万元融资。
医械企业员工在服务中间咨询相干问题。人平易近网记者 郭扬 摄
“一件事，高效办”，这个观点对付浙江的企业来讲其实不目生。早在2019年，浙江就已经经梳理了包含挂号创办、项目投资、水电气以及网络报装、员工雇用等17件企业全生命周期“一件事”，经由过程流程再造、数据同享、质料精简、时限压缩等方法，让企业少跑腿、多省心。
本年1月，国务院印发《关于入一步优化政务服务晋升行政效能推进“高效办成一件事”的引导定见》，浙江也随之提出以推动“高效办成一件事”为牵引，提高政务服务程度，探索多元化的涉企服务机制。
若何针对医疗器械企业的痛点入一步晋升政务服务程度？仙居医械小镇在原本的服务年夜厅根本上做了增值化服务——一个极新的、更集成化的服务场景应运而生。
位于浙江仙居的医疗器械小镇。陈月明 摄
CDMO服务、辐照灭菌、环氧乙烷灭菌、载体空间服务等一批定制化的服务项目都是以及企业配合探究后选定的，“拿产物灭菌消杀来讲，以去都要送到台州市区，乃至更遥的绍兴，如今园区就能完成，一来一归节流不少时间以及物流本钱。”浙江亿联康医疗科技有限公司副总裁米丽娟奉告记者，“对咱们企业来讲，可以真正说是‘一类事、高效办’了。”
据领会，仙居医疗器械小镇企业服务中间共凭据医疗器械行业特色梳理了5年夜类41个特点事项，每个月还会召开企业相互评委会，为企业解决出产糊口的问题。
“在此根本上，仙居还立异了‘助企联合协作’机制，自动组团式、靠前式服务，对企业展开‘全身体检’，环抱金融、政策、人材、要素保障方面等入行全方位诊断，助力企业纾难解困。”仙居县委办副主任张晔奉告记者，除了了服务下沉，企业还可以经由过程“企业吹哨议事厅”中的企业评价落实主体责任，加快问题解决；针对人材糊口配套举措措施不足等问题，本地还出台《仙居县高端医疗器械人材集聚政策十条》从创业补贴、项目奖励、安家补助等10个方面，为高端医疗器械领域人材提供“量身定制”式服务。
软服务的延续进级也让医械小镇的“金字招牌”愈来愈亮。“从几年前几近‘一张白纸’，到今天已经经汇集了61家各种企业，工业金额到达11.9亿元，本年有看再增加30%以上。”对付将来，仙居医械小镇办王政满怀向往。
固然，仙居县的探索只是浙江各地助企政务服务增值化改革的一个缩影。在温州，股权让渡一件事线上就能“一键”完成；嘉兴南湖聚焦群众企业“上班没空办、放工没处办”问题，构建“7×24小时在线”政务服务模式；杭州钱塘专门设立了企业综合服务中间，统筹当局、市场、社会100多项资本，推出255项增值服务；船山普陀立异推出了“断点续办”新模式，已经受理的质料及汗青打点流程保留至“断点续办”资料库……
浙江有跨越1000万户谋划主体，此中平易近营企业就占332.5万户。对付“躲富于平易近”的浙江来讲，政务服务的效能直接决议着经济成长的速率以及质量。
本年3月，助企政务服务增值化改革再度推动，包括十章九十六条的《浙江省优化营商情况条例》正式实施，在市场管理、政务服务、要素支持、数字赋能、法治保障等方面，出台了健全优化营商情况的根本轨制以及详细规则。
创建健全涉企服务一类事场景也是此中一项首要内容，各级人平易近当局推动政务服务事项“一件事高效办”，强化部分营业协同、体系联通以及数据同享，实现多个事项一次见告、一表申请、一套质料、一端受理。梳理共性高频根基政务服务事项以及各种主体提供的其他服务事项，创建健全一类事服务场景，截至本年3月尾，浙江已经经在省级层面体例形成24个一类事。（郭扬）
