提升消保价值厚度,勾勒金融服务“同心圆”,数禾科技诠释社会责任
随着金融消费市场的纵深发展,金融消费服务正朝着数字化、多元化的方向迈进。但在丰富产品可选区间、降低交易时间成本的同时,部分暗藏的风险也纷纷“冒头”。金融消费者权益保护,正逐渐成为社会与监管的“热词”。
在刚过去的“5·15全国投资者保护宣传日”上,国家金融监督管理总局副局长付万军指出,要坚持系统思维,把保护金融消费者合法权益嵌入金融监管各环节、全流程,实现金融消费者投资者权益保护与金融市场发展相互促进、有机统一。
数禾科技坚守“金融惠民,消保为民”的经营理念,主动承担社会责任,持续开展金融知识的普及和教育工作,打击金融诈骗,引导广大金融消费者增强权益保护和风险防范意识,构筑金融风控安全防线,为美好生活保驾护航。
根据国家金融与发展实验室发布的《金融消费者教育现状与展望》报告,当前国内消费者金融素养仍存在不足。消费者难以识别金融风险是非法集资、欺诈销售、电信诈骗等事件频发的诱因之一。
报告显示,城市外来务工人员、老年人、农村地区人群的金融风险识别能力不足,是电信诈骗、金融骗局的“重灾区”。而如何将晦涩复杂的金融反诈知识,以简单直白的形式有效传达到用户终端,是金融消费者权益保护教育宣传中的痛点。
在洞察到金融反诈教育的攻坚难题后,数禾科技借助旗下多场景消费的分期服务平台还呗别出心裁地推出“还呗反诈有“画”说”系列漫画,旨在以内容通俗易懂、民众喜闻乐见的反诈教育漫画,运用故事讲解形式创新宣传手段,寓教于乐的将金融教育宣传活动融入民众日常生活场景。
据悉,“还呗反诈有“画”说”系列漫画中的【虚拟网络投资理财篇】将于本月25日起在重庆部分社区通过分众楼宇智能线上媒体进行社区宣传。
【虚拟网络投资理财篇】讲述了消费者在网络上接触到伪装成“理财大师”的不法分子,以一夜暴富为噱头引导用户借钱用于非消费用途,被还呗反诈防御体系察觉后进行拦截劝阻,引导用户通过正规途径找回被骗资产的故事。
随后,还呗还从防范非法集资、代理维权诈骗、虚拟征信诈骗、刷单返利、冒充公检法诈骗以及虚拟培训服务这几类生活中常见的诈骗手段入手,进行多条故事线的主题海报的漫画场景展示,增强民众风险意识。
自成立以来,数禾科技便深谙自身作为金融消费产品和服务提供者的社会责任,将金融消费安全作为长久经营的核心要义。除了多次深入线下社区,宣传反诈知识,还呗还十分重视线上课堂的搭建,全方位、多矩阵提升消费者权益保护工作的服务水平。
还呗借助公众号、视频号、抖音等新媒体传播渠道,以趣味长图、短视频的形式,搭建与用户双向沟通的桥梁,形成基于价值认同、情感共鸣的深层次链接,将金融消费者保护工作潜移默化地深入消费者日常生活。
据了解,还呗在APP内设立了消费者保护专页,打造“征信知识”“反诈必修”“金融常识”三大专栏内容,进行系统性的消费者权益保护知识普及,延伸自身安全管理服务触角,有效帮助消费者提升金融反诈素养。
截至目前,还呗的反诈防御体系已成功劝阻受骗用户超7000人,挽回受骗用户金额损失超1亿元,在切实守护好用户的“钱袋子”这一长远课题上,交出了一份可圈可点的阶段性答卷。
展望未来,数禾科技还将继续完善立体化金融宣传矩阵,利用先发优势和前瞻视角,切实维护广大群众的资金财产安全,为筑牢国家金融安全“护城河”贡献力量。
【图为数禾科技授权中国网财经使用】
(责任编辑:王晨曦)