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创建平易近主议事会机制、推广网格化管理、增强社区事情者步队建设……比年来，河北省唐山市路北区祥富里社区不竭完美社区治理模式，激起社区住民自治活气，跟着一个个诉求获得踊跃归应，住民介入社区建设的踊跃性也愈来愈高。
“‘直’字下笔第一横要躲锋。”下战书2点，河北省唐山市路北区祥富里社区的体裁勾当室里，唐山开放年夜学西席李联合正拿着羊毫为10余名快乐喜爱书法的住民上一堂关于隶书的书法课。
祥富里社区体裁勾当室里的“自助书院”已经经办了十几年了，可专业西席来讲课倒是头一归。“这多亏了社区的平易近主议事会机制。”住民李爱华说。本年3月，“约请专业西席来‘自助书院’讲课”的建议被列为当月社区平易近情恳谈会的主要议题。在年夜家的群策群力下，社区决议约请辖区共建单元唐山开放年夜学每一周派西席为住民上一堂书法、合唱、朗读等体裁勾当课。
有了专业西席的助力，李爱华上课也愈加勤劳了：“专业教员上的课就是纷歧样，我前进很年夜，学习的心劲也更足了。”
比年来，祥富里社区不竭完美社区治理模式，提高社区事情职员能力，激起社区住民自治活气。
召开恳谈会
诉求有归应
“健身广场有几块砖坏了，找人修修行不？”
“我建议在社区花圃多安几个座椅，年夜伙跳操累了好苏息。”
…………
祥富里社区勾当中间里有一间集会室，鸣“平易近主议事厅”。在这里，一场场平易近情恳谈会顺遂举办，一个个诉求获得踊跃归应，住民介入社区建设的踊跃性也愈来愈高。
祥富里社区是个有20多年汗青的老少区，为了强化社区治理，社区构建起由社区党组织向导的居委会、业委会、物业公司、楼门长、综合服务站融为一体的治理系统。自2007年起，还创建起党组织向导下的平易近主议事会机制。
平易近主议事怎样议？“每个月至少组织召开一次平易近情恳谈会，每一季度召开一次事件协调会，每一年召开一次听证会以及决议计划会。”祥富里社区党总支布告陈林静先容，平易近情恳谈会上，住民代表、社区事情职员、物业企业卖力人和派出所、供电中间等共建单元卖力人配合交流，年夜家群策群力、出谋献策，助力解决社区糊口中的各类问题。
恳谈会上议的“事”从何来？“咱们鼓动勉励住民踊跃介入社区建设，每一一名住民均可以随时将社区糊口中发明的问题提出来。”陈林静说，社区创建了一支1600余人的平易近情信息员步队，卖力采集住民社区糊口中的诉求。
平易近主议事结果若何？社区东边的“祥富里”造型墙变“矮”了，住民开车入出更平安了；南侧底商四周的分道护栏建起来了，交往的车辆更有秩序、泊车更规范了；社区勾当广场的苏息座椅旁支起了一把“年夜伞”，住民雨天休闲勾当更利便了……一件件实事儿办成为了，住民的踊跃性也调动了起来。
“在我们社区，住民措辞‘好使’！”带着“定见”介入了屡次平易近情恳谈会，社区住民赵桂兰逢人便夸。上个月，赵桂兰又发明社区206楼南侧有棵树半个树冠没有抽芽。她带着问题上恳谈会，没多久，这个问题顺遂解决。“社区事情职员咨询园林部分后，请物业事情职员对坏死的树枝入行了修剪。如今，这树不仅平安还悦目。”现在，赵桂兰不仅本身常常建言献策，还招呼年夜伙儿一块儿介入社区建设。
展开网格管理
矛盾当场化解
祥富里社区总生齿达1.2万人。偌年夜的社区，仅靠十几名社区事情职员遥遥不敷。“咱们履行五级网格化管理模式，除了了街道物业管理委员会、社区物业管理委员会以及社区事情者外，四级、五级网格分别由楼门长、住民代表担当网格员、平易近情信息员，寄托党员、主干住民、自愿者配合管理。”陈林静说。
63岁的蒋焕霞是507楼的“楼门长”，也是社区的一位网格员。担当网格员5年，蒋焕霞天天都要在本身卖力的区域走上一圈。头几天，她刚一出门，就碰上卖瓜果的邻人陈伟两口儿正从小货车里去外扔瓜果。“咋都扔了？”蒋焕霞有些纳闷，赶忙上前问。
“都坏了。隔邻老赵把我货车堵住了，迟误我好几生成意。整理完我就找社区评理往。”陈伟说。
原来，陈伟把货车斜停在了自家窗下，盖住了邻人老赵入进甬路对面车位的路。老赵一气之下，便把车停在了陈伟的货车后，堵患上货车出不来。陈伟一望气不外，又用自家轿车以及另外一辆货车，把老赵的车死死堵住，也把楼前的甬路堵住了。
听完工作原委，蒋焕霞以为又可气又可笑，“多年夜点事？你先把挡老赵的车挪了。我往找老赵，让他也挪车，你好出车往卖货。”说完，蒋焕霞直奔老赵家。
一望是“楼门长”来了，老赵打开门热心地把她迎了入来。“日常平凡蒋年夜姐就热情患上很，楼里邻人年夜小事全帮着办了，这体面我必需给。”得悉蒋焕霞的来意后，老赵立刻应了下来，随着她一块往挪车。
望到老赵来挪车了，陈伟有些欠好意思：“赵年夜哥，我不是成心斜着停。二层李年夜爷的三轮车停在我窗下，我的货车无法板板正正地停。”提及本源，陈伟也挺无奈。
找到了“根”，蒋焕霞又往找李年夜爷，自动提出将自家暂时闲置的一个车位让给李年夜爷使用。这下，矛盾当场化解，邻里豪情也辑睦如初。
网格化管理，助力社区治理更邃密，也更周全。收集根本信息、采集社情平易近意、宣讲政策律例、放哨平安隐患、化解矛盾纠纷……今朝，在祥富里社区，共有89名网格员活泼在社区治理的这张年夜“网”上。“社区还制订了网格员管理法子、积分奖励规则、积分统计表，激励住民与社区一块儿投进社区治理。”陈林静说。
在网格员、平易近情信息员的示范动员下，不少住民阐扬各自上风，起头组建自愿服务队，展开自愿服务勾当。截至今朝，祥富里社区共创建了7支自愿服务队，共有队员2000余人。
新老互相学习
激起步队活气
“五一”假期刚过，陈林静便带着进职不到4个月的社区事情者张倩来到103楼88岁的空巢白叟董书阁家访问。“董年夜爷，这是我们社区新来的事情职员张倩，卖力我们网格。我带她来认认门，今后有啥事您找她就行。”敲开门，陈林静向董书阁阐明来意。
“董年夜爷老两口日常平凡剃头、代买这些需求有社区自愿者帮手，血压、血糖监测由社区医疗站上门服务，年夜概每个月一次。”在董书阁家中，陈林静向张倩具体先容环境，张倩一边察看，一边细心记实。
比来几个月，陈林静带着她挨家挨户上门，将她所卖力区域内的所有重点住户访问了个遍。
“以老带新”是祥富里社区的传统。在陈林静望来，“老带新”的传承是增强社区事情者步队建设的首要法子。
社区鼓吹委员王燕自年夜学结业后便来到祥富里社区事情。“刚起头，压根不会跟住民相处。”王燕仍清晰记患上本身刚来时的场景，“站在社区年夜爷年夜妈眼前，连打个号召都显患上狭隘。”
为了让住民绝快认识、承认王燕，那段时间，不管是住民到社区处事，仍是社区事情职员放哨网格，陈林静都自动向住民先容、夸奖王燕。愈来愈多的住民熟悉王燕了，每一逢碰头都热心号召，王燕垂垂地也再也不拘束，起头自动走到住民中，以及他们一块儿说事情、唠家常。
“‘新人’向咱们‘白叟’学习，一样的，咱们‘白叟’也要向他们学习。”陈林静说，这些年，新参加社区事情者步队的年青人学历高、素质高，也为社区事情带来一些新的景象，立异了一些事情方式。“好比，社区有不少数据统计事情，曩昔，年夜家都是靠人工记实、计较器计较，效率低不说，还总犯错。如今年青人纯熟应用办公软件，能很快回整所需的信息，还能秒出数据。”
新老交流，各取所长，激起社区事情者步队新活气。为了避免断晋升社区事情者的技术以及能力，祥富里社区常常展开“今天我来说”座谈会勾当，除了了组织新、老社区事情者展开一样平常交流外，还约请了楼栋支部布告、党员、住民就本身社区事情以及糊口的内容入行分享以及交流。
“新”“老”交融，让社区事情步队气力更强、服务更完美。“如今，跟着社会的存眷、待遇的提高，愈来愈多的年青人愿意从事社区事情了。”陈林静说，如今祥富里社区共有事情职员15名，是她刚介入社区事情时的近3倍。
陈林静信赖，将来，将会有更多人参加社区事情者步队，经由过程社区管理与住民自治相连系，所有住民安身立命的夸姣图景必定能实现。
《 人平易近日报 》（ 2024年07月22日 13 版）