《2018主题公园报告和博物馆报告》于5月22号正式出炉,作为行业普遍认可的权威报告,报告中统计了2018年全球范围与分区域的主题公园、水上乐园以及博物馆的游客量数据变化。
由主题娱乐协会(Themed Entertainment Association,以下简称「TEA」)与AECOM联合推出的《2018主题公园报告和博物馆报告》于5月22号正式出炉。作为行业普遍认可的权威报告,报告中统计了2018年全球范围与分区域的主题公园、水上乐园以及博物馆的游客量数据变化。以下为精选与摘译的六大重点。
01
全球TOP10主题乐园
总入园人次突破五亿
2018年成主题娱乐业的里程碑年
全球前十大主题公园集团的各主题景点年总入园人次首度突破五亿,这一数字几乎相当于全球人口总数的7%。而五年前,主题娱乐行业的市场份额还仅仅是全球总人口的5%。集中的资本投资、科技加持的产品、基于IP的故事创作和目的地旅游开发热度的上升,是助推行业增长的重要因素。
2018年,大多数地区的各类景点的业务量增长强劲且稳定。包括北美地区、拉丁美洲地区、亚太地区和欧洲、中东及非洲地区在内的几个主要市场,主题公园入园人次都十分罕见地增长了大约4%。全球水上乐园入园人次上升2.5%,北美为5.8%,欧洲、中东及非洲的增长率为6.7%。今年顶级博物馆相对平淡。
不少主题公园在这一年的表现可圈可点。2017年入园人次下跌幅度突破5%的海洋世界娱乐集团,于2018年成功逆袭,实现近9%的增长;广州长隆欢乐世界、马德里华纳公园、坎昆的伊施卡瑞特主题公园和中国常州恐龙园等主题公园在2018年入园人次增幅分别达到两位数。
总体而言,这是出色的一年,日趋成熟化的主题娱乐产业已不仅仅是国际发展、经济繁荣和旅游业的重要推动力,也是一种普遍共享的全球体验。未来一年,全球范围内也有若干极具特色的新项目值得期待,其中包括将在加利福尼亚州和佛罗里达州两地分别开业的迪士尼《星球大战:银河边缘》主题乐园。
▲2018全球TOP10主题公园排行榜(原版)
▲2018全球TOP10主题公园排行榜(译版)
02
亚太TOP20主题乐园
接待量整体增长3.6%
中国主题乐园表现抢眼
亚洲TOP20主题公园整体入园人次整体上涨3.6%。东京迪士尼乐园和东京迪斯尼海洋乐园依旧占据榜首,2018年的入园人次也有所增加。东京迪士尼乐园为配合开园35周年纪念推出了盛大的“Happiest Celebration”周年庆活动,东京迪士尼海洋则通过诸如“迪士尼海盗夏令营”等重要节日和季节性活动吸引游客。
上海迪士尼和香港迪士尼分别增长了7.3%和8.1%,位列第四和第六。漂亮的数字背后,是一系列高超运营技巧和特定社会动因的联合杰作。
上海迪士尼乐园为了吸引中国市场发起了一系列活动,包括首次推出年票,可以预测这一行为即将被其他中国本土主题公园所效仿。开业两年,上海迪士尼迅速成为亚洲地区、特别是中国主题公园行业的标杆。
▲上海迪士尼推出的电子年卡
上海迪士尼高水平的运营管理、高质量的内容设计、新景点开发、活动策划及投资战略,使其具备超强的市场竞争力,这促使中国本土品牌纷纷对自己的产品、服务、优惠和游客体验进行升级。
至于香港迪士尼,则通过全新推出互动舞台演出《魔海奇缘凯旋庆典》吸引游客;此外广深港高铁香港段的开通和港珠澳大桥的通车,也极大地提升了香港迪士尼的可达性;便捷的交通与有吸引力的旅游产品共同缔造了目的地深受游客欢迎的局面。
2018年10月通车的港珠澳大桥不仅连接了香港和内地,也成为了珠海长隆海洋王国的重要入口之一。作为2018央视春晚的四大分会场之一,珠海长隆海洋王国实现了品牌的大量曝光。此外,2018年珠海长隆海洋王国开辟了新的游乐区“英雄岛”、通过住宿与入园门票打包销售的促销提升淡季客流、增加过夜游客人次(珠海横琴国际海洋度假区在长隆海洋王国内有共4588间客房)。
大交通便捷性的提升加上长隆海洋王国的一系列新项目开发及营销举措,珠海长隆海洋王国在2018年实现入园人次1083万,同比增长10.6%。同样隶属于长隆集团的广州长隆欢乐世界是于2006年建成并开放的早期长隆公园之一,已经实施了重大升级并推出了万圣节活动,并获得了大幅(12%)的入园人次增长率。
▲广州长隆欢乐世界万圣节活动
恐龙园2018年入园人次获得爆炸性增长,以将近28%的增速领跑亚太。其通过新建酒店、RDE商业模式(注:“RDE”模式是指乐园外专属功能配套商业中零售、餐饮和娱乐三大业态均衡发展的商业产品)的采纳和一个温泉SPA景点的开发,常州恐龙园由单一公园成功转型为度假目的地。
华侨城是排行榜上三个主要的中国主题公园之一,2018年旗下的主题公园入园人次普遍增加,达到了15%的增长率,接近环球影城的数字。这一成绩可能与首次举办的“文化旅游节”脱不开关系,2018年,华侨城首次举办全国范围的文化旅游节,推出近两百项主题活动,同时整合发行了包含全国50余家景区的线上虚拟卡——“花橙畅游卡”,围绕欢乐谷20周年庆典、CCTV国家品牌计划开展市场推广,显著提升了华侨城主题公园的品牌影响力。
此外,华侨城积极践行“一带一路”、文旅融合、新型城镇化、乡村振兴等国家战略,围绕“中国文化产业领跑者、中国全域旅游示范者、中国新型城镇化引领者”三大战略定位,构建“文化+旅游+城镇化”和“旅游+互联网+金融”创新发展模式,主题公园、文化演艺、特色小镇、美丽乡村、都市文化旅游综合体、精品酒店等多业态齐头并进,蓬勃发展,文化旅游产业的规模和品质不断提升。
通过产品创新、技术升级和广泛布局,华侨城在全国多地陆续推出农业、科普、动物等类型的主题公园新产品,不仅为全国各地游客带来更多元化的产品和体验,也有效丰富和完善了华侨城的主题公园产品线和产业版图。
有人欢喜有人忧,2018年,亚太地区个别TOP20主题公园入园人次出现下滑,往往是受到天气影响,或是因中国游客数量下降所致。出于政治原因,韩国失去了中国游客的青睐,韩国首尔的乐天世界和爱宝乐园入园人次显著下降,其他韩国主题公园的情况也不容乐观,中国游客大量流失的韩国主题公园在过去一年中表现差强人意。
▲2018亚太地区TOP20主题公园排行榜(原版)
▲2018亚太地区TOP20主题公园排行榜(译版)
03
2018年全球水上乐园
入园人次增长显示复苏迹象
中国水乐园跨界玩法出奇制胜
与2017年全球水上乐园的表现平平相比,2018年全球水上乐园入园人次增长显示出复苏迹象。北美TOP20的水上公园入园率增长了近6%;中东TOP10的水上公园入园率增长了6.7%;拉美TOP10的水上公园入园率只增长了0.6%,但是排名第九和第十的热水公园和热海滩分别实现了22%和90%的增长。
▲2018全球TOP20水上乐园排行榜
2018年亚洲TOP20水上乐园的人数增长几乎与前一年持平,天气是影响入园人次的重要因素,但不同水上乐园入园人次的变化也有较大差异。一方面,失去中国游客后的韩国水上乐园数据下跌严重。另一方面,表现优异的水上乐园通过跨界营销、打折优惠和推出通票等手段,取得良好的获客效果。排名第一的中国长隆水上乐园数据仍有增长,排名第二的芜湖方特水上乐园增长达13.3%,排名第九的武汉华侨城玛雅海滩水上乐园更是取得了54.3%的爆炸性增长。
▲2018全球TOP20水上乐园排行榜
其中,华侨城推出的跨园区、可多次使用的通票,允许持票游客多次进入华侨城任一水上乐园或主题公园,推出后受到游客欢迎,客流量暴涨;广州长隆水上乐园更是通过策划水上摇滚电音节进行开园预热,通过玩水与摇滚电音的跨界结合,并邀请流量明星,联合线上线下全媒体平台进行宣传引流,配合优惠折扣票等营销手法吸引游客入园,取得了较高的经济效益和品牌效益。
04
IP仍旧是主题公园
大增长的最强驱动力
夜经济助力经济营收
2018年北美主题公园TOP20的入园人数增长了4%,增长数高达610万人次,明显高于前两年的增长(2017年的2.3%和2016年的1.2%)。这主要得益于顶级运营商迪士尼的增长,迪士尼这样的大型企业有财力掌控大型IP,往往也充分意识到这些IP的力量,并积极利用或者创造创意IP营造讲故事的环境。
自2017年5月首次在迪士尼动物王国(奥兰多)的主题公园平台上推出阿凡达IP以来,《潘多拉:阿凡达世界》在2018年继续成为强大的入园人次增长驱动力。最新一次在迪士尼好莱坞影城于2018年6月上映的《玩具总动员》是另一个推动者,每当一部新电影问世时,“玩具总动员”专营权将继续俘获新一代的孩子,年长的粉丝则继续保持着超强粘性。
海洋世界利用《芝麻街》做出其他积极的改变。在过去的几年中,环球公司和迪士尼公司都以独特、丰富的形式推出了超级IP哈利波特世界(环球)和阿凡达王国(迪士尼),其巨大的成功重新震动了整个行业。展望未来,迪士尼即将开放的《星球大战:银河边缘》更是值得期待。
▲环球影城哈利波特世界
除了注重IP的打造和宣传推广,许多主题公园也开始扩充水上娱乐、酒店住宿等业态,比如最近的六旗收购附近现有的水上公园成为现有主题公园的一部分的战略,其用意在于为客人提供购买多公园通行证的选择,让他们在同一个都市区享受两种不同的体验,并为人们提供更多的活动,延长游玩体验时间,开放夜间经营,鼓励游客过夜,增加经济营收。
05
中国博物馆增长势头强劲
全球博物馆体验需重新定义
全球TOP20的博物馆增长总体上相对稳定,从2017年的1.08亿增长到2018年的1.081亿。人数只比2017年增加了10万。在这1.081亿参观人次中,欧洲地区上榜TOP20的9家博物馆贡献了48%的参观人次,法国巴黎的卢浮宫卫冕夺冠,在2018年共接待访客1020万人次,较2017年增长了810万人,高达25.9%。
其他上榜博物馆中,6家来自北美地区,5家来自亚洲地区。北美最大的博物馆之间存在很大的波动,一些博物馆经历了两位数的下降,另一些则出现了大幅增加。中国的博物馆呈现出强劲的增长势头,中国国家博物馆、中国科学技术博物馆、浙江博物馆、南京博物馆四家中国内地博物馆上榜,人数增长率在5%至15%之间。其中,中国国家博物馆仅次于法国卢浮宫,排名第二,增长数为6.8%;中国科学技术博物馆、浙江博物馆和南京博物馆增长率分别为10.5%、14.4%和11.2%,分别位列榜单第十三、十五、和二十的位置。
▲2018全球TOP20博物馆排行榜
▲2018亚太地区TOP20博物馆排行榜
中国博物馆取得繁荣局面的背后,是他们主动寻求改变追赶时代潮流的结果。比如,许多博物馆正尝试利用名人效应提高博物馆参观人次。2018年末,利用流量明星宣传传统文物的电视节目《国家宝藏》开启了第二季,包括故宫博物院、上海博物馆、湖南省博物馆和南京博物院等在内的博物馆参与了节目。
此外,西馆东建也有成为趋势的迹象。位于深圳市的海洋世界文化与艺术中心是一个多功能文化艺术中心,于2017年12月对公众开放,由国有企业和伦敦维多利亚与艾伯特博物馆合资建设。2019年,蓬皮杜艺术中心也将在上海开设分馆。
另外我们还发现了一些新的现象,即世界各地关于博物馆的体验正在被重新定义。展览的多媒体化是博物馆呈现的一个主要趋势。越来越多的博物馆正尝试引入更亲民和更有利于在社交媒体传播的场景,吸引更多活跃于社交平台的人群。互动性质的展览让艺术变得可进入、可触摸,参观者可以在展品中自由穿行并用相机进行记录。沉浸式展览在正流行起来,数字多媒体环境、雨、烟和镜子等都是可以借助的道具。
通过社交媒体平台制造高曝光率,巴黎的卢浮宫(MuséeduLouvre)破了一年参观人数最多的博物馆世界纪录,2018年访问量达到1,020万次,打破了2012年的970万次访问记录。许多因素促成了卢浮宫2018年的参观人数激增。Beyoncé和Jay Z在博物馆拍摄的音乐录影带在社交媒体的传播热潮激起了市场的兴趣。2018年,卢浮宫还举办了史上最受欢迎的临时展览,展示了EugèneDelacroix的作品,并吸引了54万人参观。
除了繁荣的一面,也有颓败的角落,受到旅游业衰退、特别是中国内地游客减少的负面影响,台湾地区的博物馆参观人数普遍下滑,其中受影响最大的台北故宫博物院2018年参观人数相较2017年下降了13%。
在亚太地区TOP20的博物馆中,有11家博物馆免费向公众开放。整体来看,11家免票博物馆2018年参观人次总数呈正向增长,而收费博物馆总参观人次则下滑了3.2%。不过报告认为,造成这一差距的原因主要是博物馆的区位,以及与2017年相比,这些博物馆的临时性展览受欢迎程度,而并非收费与否。
06
世界之最观察体验兴起
城市旅游可发掘新体验
Observation Experiences是一种遍布全球的特色景点。这种增长主要得益于不断增长的城市化,技术改进,允许更高的建筑高度以及更快,更可靠的机械系统,并且开发商和运营商认识到他们可以提供可观的收入。在最好的情况下,他们拥有标志性的建筑,成为“必须做”的游客体验,有助于为城市或地区创造一个象征。它包括专用塔楼和多用途的观景台建筑物(可能包括零售,办公室和住宅用途),轮盘可以追溯到原始的摩天轮(由George Washington Gale Ferris Jr.设计和建造,作为1893年芝加哥世界哥伦比亚博览会的地标),以及宗教纪念碑和缆车。
艾菲尔铁塔作为1889年世界博览会的核心,也许是世界上第个Observation Experiences。至今它仍然是一个非常受欢迎的象征,最近每年的参观人数在600万到700万之间。东京树每年有640万次访问,是全球参观人数最多的象征性建筑。帝国大厦和伦敦眼都是每年约有400万游客,也是非常受欢迎和标志性的Observation Experiences。
有了正确的因素组合,例如位置,相邻或附近的景点和其他用途,高质量独特的游客体验,合理定价,市场规模和特征以及竞争地位,这些特色景点也可以产生可观的收入。例如,帝国大厦在2018年从其天文台报告了1.31亿美元的收入。也就是说,随着这些景点在全球城市市场的激增,特别是随着多个Observation Experiences在同一市场中竞争,人们越来越关注新体验和现有体验的可能表现。鉴于这些市场规模庞大,景点的实体面积相对较小,而且游客的逗留时间一般较短,这是一项了不起的成就。
*本文来源:微信公众号“平成文旅”(ID:pingchengly),原标题:《有图有真相!TEA&AECOM《2018主题公园报告和博物馆报告》精华版重磅来袭!》。