6月10日,由首旅如家酒店集团 “漫空间”项目组独家引入的“龙珠”主题客房在YUNIK HOTEL上海延安西路店发布,同期“漫空间”项目正式推出全新主题空间产品“漫次元”。
6月10日,随着动画大电影《龙珠超:布罗利》的热映,首旅如家旗下 “漫空间”项目组也宣布开放全国唯一官方授权的龙珠主题客房,并由此正式推出全新主题空间产品“漫次元”。
这并不是首旅如家在动漫主题空间打造上的首次尝试。2017年6月,首旅如家在上海迪士尼乐园附近开业的漫趣乐园主题酒店,与奥飞娱乐跨界合作,引入巴啦啦小魔仙、贝肯熊、超级飞侠等三大动漫IP内容,以主题特色空间视觉、多样游乐活动内容及专业亲子服务人员为特点,打磨出一个区别于单纯亲子酒店的度假型沉浸式娱乐亲子空间。
作为首旅如家酒店集团旗下极具代表性的创新产品,漫趣乐园不仅探索出一条差异化的亲子酒店发展路径,也为首旅如家在互动式酒店空间的运营上积累了信心和经验。在此基础上,结合新生代消费者对潮流风尚的追求,“漫空间”项目组再度打造面向年轻群体的动漫主题空间“漫次元”。
事实上,在消费升级和体验经济的驱动下,中端酒店的竞争日趋白热化。在这一轮向存量要发展的竞争中,空间、场景与需求交织下的重塑与创新成为酒店价值提升的趋势之一,围绕IP、跨界等关键词所产生的主题网红酒店并不少见。这一次漫次元会交出一份怎样的答卷呢?
大IP,小落点
据首旅如家酒店集团文化休闲旅游发展部副总经理兼漫空间项目组负责人王健民介绍,目前开放的首批4款20间龙珠主题客房,主要由2家YUNIK HOTEL及4家如家精选酒店的客房改造而来,分布在上海、北京、成都等地。
作为青年动漫主题空间的首次尝试,王健民表示团队对于IP的选择十分谨慎。而之所以最终选择龙珠的IP,首先是因为其影响力。在维基百科一项关于各大影视动漫游戏类IP的统计中,龙珠以240亿美元的售卖及授权收入位列全球第15。同时,作为日本最大的动画制作公司——东映动画旗下的老牌动漫IP的代表,已经35周岁的龙珠IP在日本国内所带来的版权相关收入位列第一,足见其人气及知名度之高。
另一方面,经过前期调研,漫次元发现龙珠在中国的知名度较高,且受众覆盖多个年龄层。对于漫次元而言,龙珠IP泛大众化的属性自带更多流量和关注度,同时也可以吸引多类型客群,并为漫次元后续IP的引进提供更为丰富的用户数据及反馈。
具体到产品的打造上,此次漫次元主要采用“龙珠主题客房+配套空间主题活动”的方式进行空间赋能。作为国内正版龙珠版权在酒店产品上的首次落地,本次主题房由具有丰富动漫IP落地酒店设计经验的日本设计师操刀,并由东映公司与原著工作室进行兼修审核,因此在细节还原和场景打造上更为精细。
例如主题客房内藏有不少与动漫剧情有关的细节彩蛋,大部分的房间陈设物品均是从日本采购的正版龙珠周边;另外,漫次元方面还专门定制了带有主题特色的客房礼赠品供客人体验并带走;更重要的是,这部分独家礼赠品不会用于售卖,因而具有一定的收藏价值。在王健民看来,这种细节上的惊喜和差异化,也是漫次元产品的亮点及特色之一。
具体来看,对于主题空间而言,只有硬件的铺垫和场景的陈列显然是不够的,还需要填充足够优秀的内容及活动,从而让消费者产生用户黏性和品牌认同。为了让酒店好住也好玩,漫次元正在策划线上空间“漫空间online”,也会结合暑期档开展丰富的线下活动。并在公区布置多样化的智能化娱乐设备,实现社群的线上线下互动,将酒店空间打造成一个前卫时尚的潮流社交聚集地。
实际上,IP+酒店并不是什么新鲜的招数,大部分传统酒店都会想到去做IP内容的延伸,但问题在于如何保证从中获取持续性的收益。对于漫次元空间来说,选择将项目落地YUNIK HOTEL也正与之有关。
针对以95后为主拥有年轻生活态度的人群所打造的YUNIK HOTEL,是首旅如家旗下首家立足多元化社交的中端酒店品牌,以好玩、有趣为理念,尤其是在公共区域融入复合型功能,包括潮品销售、VR动感单车及电竞等娱乐设施、咖啡+办公场景、社交场地等。一方面,YUNIK HOTEL天然具备社交基因和场景条件,并与漫次元年轻化的调性基本一致,场景搭建和内容应用的效率更高;另一方面,漫次元的相关活动也可以触发客人在酒店中的其他消费点,给酒店带来较好的营收增长。
一站式方案,全营销升级
从最初适配商旅客人为主的经济型酒店产品,再到具有人文、科技、娱乐特色的中高端主题型及度假型酒店,在存量空间价值的持续开发的背后,酒店的定义在首旅如家的体系内发生了巨大的变化。
王健民认为,包含多元生活场景的酒店业态是最具潜力的实体线下空间;而首旅如家目前所拥有的4000余家酒店正是非常优质的消费终端。酒店的设施及活动除了可以吸引有限的入住客人,还可以面向酒店周边社区及线上兴趣社群的客人,这也意味着酒店营收及营销的边界得以进一步拓展。
例如漫趣乐园根据奥飞IP所定制的儿童课程及亲子活动,在酒店客人之外也吸引了很多非住客进行消费,用户群体更加丰富。另外,相比酒店消费的低频,这些课程及活动使得空间内供需一体化的关系更为深化;相比过去酒店提供单一的住宿产品,漫趣乐园、漫次元等漫空间产品所带来的是住宿的一站式系统解决方案,这种产品价值的纵深也使得长期的持续交易成为可能,进而构建起黏性更高的用户社群。某种意义上来说,这种社群营销的方式相比酒店过去过分依赖OTA的营销模式更为健康。
这也正是漫空间的核心竞争力所在。用王健民的话来说,“酒店空间整体的销售格局会发生改变”。在这个过程中,客房的IP植入,可以带来更高的溢价空间和品牌好感度,客单价更为可观;其次,IP的植入可以带来新的客源,对原来固有的商旅客群进行补充,提高酒店运营的抗风险能力;再者,IP衍生品及收费体验项目的收入,提升非客房收入比重;此外,非客房收入部分的销售与员工绩效挂钩,提升员工积极性并最终传导至销售增长。而漫空间也可以就其中的收益提升进行分润,实现双方共同成长。
与此同时,这种IP深加工模式对于IP版权方来说,也是一种不小的挑战。在传统的IP合作模式下,酒店方的IP植入主要集中在软装改造的层面,IP版权方在签完版权合同后基本无需再履行其他义务;而漫空间的模式,则需要IP版权方继续深度参与后续内容及活动的研发设计环节,如此角色的转变也对IP版权方的后续服务能力提出了更高的要求。
但对于酒店而言,在存量空间中创造新的盈利点、重构酒店收益模型一直是个难题。相比一味想要快速提升价格和档次的部分中高端品牌,漫空间这种突出IP质感和个性化消费体验的发展路径确实为酒店行业带来了一种空间升级改造的新思路和新样板。王健民希望漫空间可以为消费者在体验方面感受到质的变化。
小步,快跑
得益于此前漫趣乐园的好成绩,对于此次漫次元的项目,王健民及其团队也有着积极的期待。根据漫趣乐园所提供的数据,川沙的漫趣乐园酒店是由一家莫泰酒店改造而来;开业至今,漫趣乐园酒店的RevPAR相比原来的莫泰酒店增长了至少3倍,2018年整体非客房收入达到20%。而常规意义上的经济型酒店升级改造,升级为中端酒店后,RevPAR增长大致在1.5-1.7倍之间。
另据《龙珠超:布罗利》电影的票房成绩来看,影片上映首周末票房突破2000万,成为龙珠系列在中国内地最卖座的一部影片。如此看来,漫次元的成绩确实值得期待。
目前来看,漫趣乐园及漫次元的产品输出大多以首旅如家旗下自营酒店为主。但据王健民介绍,漫趣乐园已计划于今年下半年开启加盟计划,在内部流程标准化和人才培养体系化的基础上,引入第三方合作来加快输出节奏。
同时,漫次元也将采取与漫趣乐园相似的扩张方式,以功能模块的方式输出、嫁接到其它的空间场景中,进一步对外释放首旅如家漫空间在空间运营方面所积累的经验,提升闲置空间的运营效率和创收价值。
背靠首旅系的资源积累及生态优势,王健民希望能够将漫次元做成全国空间住宿产品的新标杆。也为整个动漫IP内容市场做出一个足够成功的范例。