复星旅文本次瞄准Thomas Cook的旅行社业务，无疑是想借此强化境外旅游资源掌控力和流量导入能力，而Thomas Cook正经历的业绩低谷也给了复星旅文可乘之机。
复星似乎有了更大的谋算。6月11日，北京商报记者获悉，有外媒报道，复星作为开办世界首家旅行社的英国旅企Thomas Cook大股东，目前正就收购后者旅行社业务与摩根大通展开合作。在业内看来，复星旅文本次瞄准Thomas Cook的旅行社业务，无疑是想借此强化境外旅游资源掌控力和流量导入能力，而Thomas Cook正经历的业绩低谷也给了复星旅文可乘之机，然而，外资企业在中国旅行社行业中并不具备太大竞争优势，未来复星旅文借此能在国内旅游市场中分得多大蛋糕还是未知数。
再瞄老搭档
复星和Thomas Cook这一对“知根知底”的老搭档，走至收购这一步似乎并不太出人意料。但在业界传出的一份署名为Thomas Cook的声明中，该公司也表示，董事会将继续考量所有战略性选项，并不保证最后会成为正式收购的邀约。可见，目前双方的收购事宜仍未形成最终结论。而复星旅文相关负责人也在回复北京商报记者时表示，目前除了关注Thomas Cook的发展动向并与其董事会保持正常沟通外，暂无进一步披露的消息。
其实，此前复星就已在逐步加深对Thomas Cook的股权渗透。据复星旅文官网介绍，早在2015年，复星国际就正式入股了Thomas Cook。而截至2018年12月31日，复星集团持有Thomas Cook的有效权益已经达到了11.59%。
此外，在去年高调成立海南的首家合资旅行社之余，复星旅文和Thomas Cook还在上海成立了旅行社公司；今年1月，双方还签署了合作开发位于丽江和太仓两家酒店的备忘录，由复星旅文负责开发建设、双方合资旅行社企业Thomas Cook托迈酷客运营管理。
野心显现
实际上，早在赴港上市之前，复星旅文就已流露出对旅行社业务的野心。去年3月，复星旅文董事长兼总裁钱建农明确表示，公司将成立旅行社品牌“复游旅行”。但在钱建农眼中，复游旅行的定位却不只是一个旅行社。他表示，除了销售自有产品外，复游旅行还会和其他旅行社平台合作，因此该公司并不追求大部分客源都来自于直销渠道。
与此同时，多条腿走路的复星旅文，也让Thomas Cook托迈酷客肩负起了相当比重的旅行社业务扩张重任。今年3月，复星集团还披露消息称，Thomas Cook托迈酷客与Hanatour集团旗下日本入境旅游代理商Hanatour日本，正式签约成立目的地管理公司，为赴日中国自由行游客开发产品和服务。当时，业界就有观点认为，此举可能是复星旅文在给自己的旅行社开展境外游服务铺路。资深旅游专家王兴斌更直言，这家公司成立后，复星旅文将构成一个更完整的旅行社产业链，“地接”环节不用再假手他人，即由Thomas Cook托迈酷客负责将中国游客送出国门后，再由新成立的合资公司负责这些游客在日本当地的业务。
另一方面，在复星旅文需要借力Thomas Cook形成一个更完整的旅行社业务版图的同时，Thomas Cook本身也乐于寻找一个新的买家帮助自己“脱困”。有消息称，虽然头顶全球历史最悠久的旅游公司的光环，但Thomas Cook过去一段时间日子并不好过。根据5月16日该公司发布的半年报显示，截至今年3月末的半年内，Thomas Cook经营性亏损为14亿英镑，公司的净债务为12.47亿英镑。除了旅行社之外，今年2月Thomas Cook还宣布寻求出售航空业务，根据半年报披露，目前该公司称已收到了多份包括整体或部分收购的报价。
前途未卜
“虽然Thomas Cook这块金字招牌在全球旅游业还有一定影响力，但在我国全面竞争的旅行社市场上，Thomas Cook能为复星带来多大帮助还难以预测。”北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云直言，对于像复星这样已经拥有一定比例目的地业务的企业来说，倒过头来开拓旅行社板块，主要就是为了形成属于自己的流量入口，就像当年万达在国内多个城市收购了10余家旅行社一样。吴丽云表示，收购Thomas Cook和之前收购Club Med等品牌一样，都是复星作为文旅业的新玩家，高效率切入市场的一个快捷途径，不可否认，成熟的国际品牌势必拥有成熟的商业模式，这些都可以为复星提供可利用的经验和成果，“基于国内的旅游市场来说，从零开始做旅行社是非常困难且低效率的”。
然而，吴丽云也直言，不论是Thomas Cook还是此前进入中国的其他外资旅行社品牌，它们在国际市场上都同时充当着旅游批发商和零售商的角色，企业体系分工与中国企业有明显区别，“更为重要的是，这些企业现阶段本土化难度很大，在中国市场上获取客源和资源的能力不如我国的旅行社和OTA，但这个弱项却是决定它们在中国市场竞争力高低的重要依据”。吴丽云表示，与Club Med主要靠产品质量揽客的运作思路不同，复星收购Thomas Cook后，如果要发展入境游业务，会具有较大的竞争优势，但如果要拓展出境游服务，则还需要一段时间的积累。吴丽云坦言，尤其是复星的旅行社业务并非只聚焦在自己的产品上，那么，未来能否从国内企业中分得一杯羹还有待观察。
*本文来源：北京商报，作者：蒋梦惟，原标题：《盯上欧洲老牌旅企 复星旅文盘算什么》。
