屹立于潮头的OYO酒店迎来大批追赶者,它将如何保持领先身位?
弯道超车的OYO酒店,从抢跑者变成了领跑者。这已经成为了中国酒店行业的共识。
2017年上线第一家OYO酒店,OYO酒店创造了震惊行业的“OYO速度”平均3.2小时签约一家店,月均新增门店227间,月均入驻19个城市,平15天改造上线,单月客房增量,是目前全球前三大酒店品牌增量和的7倍。截至目前,OYO酒店共进驻全国320座城市,上线超过10000家酒店,客房数50万间,续约率高达97%,彻底改变了中国酒店业市场格局。
就如小米从行业的颠覆者变身被模仿对象一样,屹立于潮头的OYO酒店也迎来了大批的追赶者,OYO酒店将如何保持领先身位呢?
竞争对手入场,混战开始?
因为体量庞大,这个万亿级的存量市场早前曾吸引了诸多酒店集团入场,但始终没成为它们的主流业务线;但随着OYO酒店创造现象级的扩张速度,成为整个住宿业的焦点。
OYO之所以“畅行无阻”,除了有雄厚资本作后盾,缺乏强力竞争对手也是主因;而如今OYO势不可挡的姿态,也彻底激活了这个市场:据《时代周报》报道,OYO已经迎来了多位对手——孵化于美团的轻住酒店;华住旗下由星程、海友、怡莱组成的一宿;华住联合IDG投资的Hhotel;铂涛旗下的非繁酒店;首旅如家旗下的云系列酒店;旅悦集团旗下索性。
同时,诸如阿里、京东等跨界巨头也都开始涉足酒店市场,原有势力和全新挑战者的纷纷入场,一场混战已经箭在弦上。
有业者认为,这场中小单体酒店存量市场争夺战的背后其实是不同的酒店连锁化运作模式的较量。
思维领先,甩开传统“势力”
虽然,众多传酒店品牌受到OYO酒店的“刺激”,纷纷加码下沉市场,但是需要注意的是,传统酒店品牌其实早已发现了三四五线城市下沉市场的开发价值,但推进效果却不尽如人意。尽管他们建立了良好的管理体系,但受入场时机、战略惯性和客群结构等因素影响,他们的专注度明显不够,即便将这些单体酒店纳入了连锁体系,也很难“一碗水端平”。
除了惯性因素,现实中,低线城市用户习惯也很不一样;另外,低线城市中小单体酒店过于分散,短期盈利能力弱,容易吃力不讨好,传统酒店品牌再次入局下沉市场,也只是新瓶装旧酒,难以在市场上产生质变。
反观OYO酒店,在发展之初,就将目标牢牢地锁定在下沉市场,为中小单体酒店量身定做“创新性改造”的解决方案,并通过标准化、品牌化、精细化的输出,解决了单体酒店们品牌、技术、成本、人才、渠道等资源受限的困境。
可以说,双方对于中小单体酒店的专注度、专业度都完全不在同一水平线上,这也就是注定了OYO酒店的先天优势,并且OYO酒店可以通过“滚雪球”的效应让这种优势越拉越大,令追赶者难以企及。
模式创新,夯实领先优势
在做到思维领先、规模快速扩张后,OYO酒店在酒店运营模式上下足了功夫,通过以全新的精细化管理模式,通过打造全新的运营模式,用大数据掌握客流量、物资消耗等问题,同时建立有效的人才管理培训机制,用模式创新,进一步夯实领先优势
以OYO酒店建立的物业管理系统为例,OYO酒店开发了拥有自主知识产权的物业管理系统,用以帮助酒店管理住客信息,办理入住登记等的酒店管理系统,通过系统可实现一键排房,帮助提升入住流程速度和效率。不仅帮助业主有效抵御财务风险外,还与身份证、读卡器、打印机等打通,满足业主的更多功能需求。
虽然,OTA行业孵化的入局者可以在短期内依托强有力的流量与OYO酒店抢夺市场,但是一旦进入比拼双方硬实力的阶段,在人才和管理上的经验缺失,将会让“外行人”优势丧失殆尽。
通过对比不难看出,虽然行业内有诸多竞争对手,但是相较于具有模式领先和思维创新的OYO酒店,众多的竞争对手即使看到了下沉市场中蕴含的巨大机遇,也难以在这场颠覆中国酒店业存量市场的长跑较量中笑到最后。随着存量市场的进一步开拓,OYO酒店领跑者的身份,也将再难以撼动。
*本文来源:汉网,原标题:《抢跑者OYO酒店 如何实现赛道上的领跑?》。