网易科技讯8月23日消息，阿里巴巴集团正式对外发布一站式风险治理平台“营商保”。阿里介绍， “营商保”旨在通过人工智能技术协同政府、商家和消费者等社会各方力量，共同解决商家在实际经营中的痛点和难题，打造“让好人一路绿灯、坏人寸步难行”的营商环境。“营商保”上线之后将逐步面向全网商家开放。
“营商保”项目负责人、阿里巴巴风险治理总监王彦介绍说，“营商保”全面整合了阿里多年来沉淀的各项营商环境保护能力，针对商家经营中常常面临的合规风险、知产保护和恶意行为等问题，提供了一套利用人工智能协同广大商家共同参与平台治理的解决方案。
“我们为商家提供了合规体检、品质检测、恶意行为防控等服务，通过预警、报告、建议等方式，主动帮助商家规避经营风险；另一方面，我们也开通了商家主动上报风险和处置申诉的通道。”王彦说，商家们反馈的意见会不断反哺、优化人工智能模型算法，全面提升“营商保”的能力。