当前位置: 主页 > 汽车资讯 >

    知足用户体验,向夸姣跃迁 看长安汽车若何与用户共立异汽车 共话新物种

     时间:2023-09-18 20:00  

      导语:

      作为一家拥有160年发展历史的中国汽车制造商,长安汽车始终将用户作为企业前行进程中的重要伙伴一路前行。当下,数智化正在引领驱动着新一轮的产业变革。以年轻Z世代为代表的用户对汽车的需求,与汽车的关系也变得更加多元。

      为了不断满足数智时代用户对美好生活的向往,秉承与用户共创美好的理念,长安汽车将用户眼中所期待的未来新汽车,所畅想的未来用车场景与人车角色关系,实现从概念到量产的落地。让未来的汽车,变成用户生活中的好帮手、工作中的得力助手、以及事业上的挣钱能手。

      不断满足人民群众对美好汽车生活的需要,是长安汽车向新向上发展的出发点和落脚点。近日,以“长安SuperDay 科技新生 随你而变”为主题的“2023长安汽车科技生态大会”,在重庆举行,百余名品牌体验官全程见证了这一重大时刻。长安汽车基于对趋势的洞察和对用户需求痛点的精准把握,以新汽车为载体,首发长安汽车智能化领域全新量产技术成果,现场进行场景化的演绎,实现了新汽车从构想到现实,从概念到量产的进化与跃迁,也兑现了用户所期待的汽车。

      知足用户体验,向夸姣跃迁 看长安汽车若何与用户共立异汽车 共话新物种

      百余名品牌体验官见证科技生态大会

      百名体验官共话新汽车 共创新场景

      “未来的汽车一定是非常聪明的智能机器人,我说什么,它就能帮我实现”,来自全国各地的上百名体验官,在“2023长安SuperDay创意工坊沟通会”等一系列精彩互动环节中,与长安汽车高层直通直联,积极畅谈自己对新汽车和使用场景的想法。不仅加深了品牌与客户的关系,也赋予了“品牌+客户”共创模式的无限可能与价值。

      知足用户体验,向夸姣跃迁 看长安汽车若何与用户共立异汽车 共话新物种

      百余名体验官畅谈心中新汽车

      生态大会上,长安汽车也将用户对新汽车的期盼变成了现实,并在现场对新汽车进行了场景化的演绎。新汽车可自由变换形态,轻松实现SUV、皮卡、露营车的形态切换。这样空间、形态可随你而变,可满足用户不同场景下的多样化需求。新汽车还可以「自主接驾」,具备自己去“觅食”的「智能充电」、聪明懂你且会方言的「自然交互」等许多先进技术,让所有用户叹为观止。

      同时长安汽车将提供可选装、可升级、可加装的生态服务,构建超过200余个主动交付场景。比如即将量产的CD701拥有超过1000余项服务接口,支持在不同场景搭建个性化的应用,让用户做自己生活的设计师,让用户像拼乐高一样玩车;基于Quark智算中心支持超1000万智能汽车的接入与控制,让爱车越开越聪明,让原来的从人找服务,转变为今后服务找人。

      未来,能听懂主人意图的才是新汽车、自己去充电的才是新汽车、场景由你定义的才是新汽车,也才是用户所期待的理想座驾。

      长安汽车致力于满足用户体验,向美好跃迁,始终把客户经营作为长安的一号工程,近2万名客户体验官与长安汽车高层直通直联、体验共创,让每一位用户都成为长安品牌的参与者和建设者。

      用户品牌“伙伴+” 与用户实现共创共赢

      除了新汽车的落地,长安汽车还将坚定不移地提供新服务体验,围绕全栈式、场景化打造持续进化的新汽车平台产品,让汽车成为用户生活的帮手、工作的助手、挣钱的能手,不断满足数智时代用户对美好生活的向往。

      早在今年年初,长安汽车就发布了全新的用户品牌“伙伴+”,指出未来客户经营将聚焦“体验提升”与“价值创造”,为用户带来“新服务、新体验、新关系”三大核心价值,重新定义品牌与用户的关系。

      其中“新体验”将以用户为中心构建品牌生态、“新服务”将以用户为导向,驱动品牌价值、“新关系”将以用户为代言,彰显品牌人设。未来五年,长安汽车将在以愉悦体验为基准、以用户驱动业务正向设计、以数字化手段实现价值变现上持续提升。

      此外,长安汽车还将持续深化新营销转型变革,构建营销数字化运营体系,实现客户、顾问、商家全方位的直通直联。我们第一时间满足用户全生命周期的用车需求,还强化了底层的基础服务,带来了升级后的新五大承诺,让服务主动“暖心”、专业“安心”、便捷“舒心”、透明“省心”和智慧“悦心”。

      百千万伙伴共创计划 持续与用户共创无限可能

      为支撑“伙伴+”更全面细致的落地,长安汽车于今年开展#百千万伙伴共创#行动。即以100个体验项目、1000名工程师、1万名用户联结在一起进行产品研发共创,产品深度体验,与用户一起共创共赢。

      知足用户体验,向夸姣跃迁 看长安汽车若何与用户共立异汽车 共话新物种

      体验官品测未来新汽车

      近期又上线了三项百千万伙伴共创任务,一项是本次所举办的2023年科技生态大会,第二项是在重庆举办的UNI-V驾评任务,邀约近百名用户与长安汽车NVH资深工程师一起畅享驾评体验乐趣;第三项是智慧云控版本众测任务,上千名用户报名想尝鲜体验改版产品交互服务功能。产品共创举措目的在于以用户之声不断完善和优化产品,这些宝贵的用户想法将成为长安产品优化最重要的风向标。

      百千万伙伴共创计划是“伙伴+”下的一种用户运营生态体现,它简单、直接,又深入用户的共创玩法,充分释放了用户共创的价值,打造了品牌与用户间的共创、共享、共赢的全新伙伴关系。

      长安汽车作为一家老牌汽车企业,一直积极转型“用户型企业”,并与用户共同创造价值。早在2015年,长安汽车就通过打造粉丝盛典这种用户活动IP的创新方式,开始加强与用户粉丝的联系。随后,通过服务升级,情感联系的强化以及品牌文化的传承,长安汽车实现了与用户的深度共创,完成从单纯服务用户到经营用户的转变。

      对用户的持续用心运营和开拓,同样刷新着用户对品牌与产品的口碑。长安汽车连续两年分别获得了中消协、中质协满意度评价中国品牌第一,J.D.Power自主品牌销售服务满意度第一。

      未来,长安汽车将继续秉承引领汽车文明,造福人类生活的使命,与全球的伙伴携手共进,为用户提供所想即所见、所见即所得的超值产品和服务,让人车生活更加美好多彩,共同向美好跃迁。

  •  
朱彤院士:关注气候变化带来的健康挑战 喷鼻港公然赛:国羽夺两冠三亚 韩悦获小 继续把人平易近代表年夜会轨制对峙好完 文化中国行 | 佳节空气感拉满!各地文化 赵乐际夸大 深切进修贯彻习近平总书记在 WTT澳门冠军赛收官 孙颖莎、林诗栋摘得单 《求是》杂志颁发习近平总书记主要文章 “让黄河成为造福人平易近的幸福河” 首届晋城全国职业围棋公然赛32强赛战罢 朱彤院士:存眷天气转变带来的健康挑战 2024服贸会新不雅察:供给链办事打造全球 阐扬保险功能定位感化 助力经济社会绿色 孙颖莎、林诗栋WTT澳门冠军赛夺冠 线上匹配泊车资本 北京1200个泊车场小法 上海:9月16日1时起,市内所有高速公路实 2024永州秋季车展在冷水滩启动 红旗HS3 PHEV将于9月21日上市 综合续航超 浙江避灾安置点温情特写:民众安身亦安 “贝碧嘉”携风雨而来 浙江已转移40万人 南宁园博园举办大型烟花秀 与市民共绘中 一见·这项工作,总书记要求持之以恒抓 70秒看70年——庆祝全国人民代表大会成立 10米以下!鄱阳湖跌破低枯水位 接二连三“扎堆”生成 秋台风为何如此多 看图学习丨中秋佳节 跟着总书记涵养家国 5大类全面淘汰!我国累计淘汰消耗臭氧层 四川雅安2.9万余人次转移避险 防汛应急响 每年中秋它们如期而至 布氏鲸在北海涠洲 安徽黄山选手在世界技能大赛中“摘金夺 台风“贝碧嘉”经过嵊泗洋山北部海域 中新健康丨“无糖月饼”当真无糖吗?如 国歌寄情 传承不息——专访香港圣保罗男 2024全国秋季“村晚”示范展示活动走进广 助力发展入境旅游 重庆迎美国旅行商来渝 近海有4米左右巨浪!江苏南通发布海浪、 从服贸会看智慧城市:安全和韧性成关键 盛世修文丨深入挖掘黄河文化的时代价值 “沙洲优黄杯”2024年风筝板亚洲锦标赛将 四川雅安:因强降雨 城区桥梁实施临时交 台风叠加中秋潮汛 钱塘江海塘防御“风雨 四川雅安提升防汛应急响应至二级 台风“贝碧嘉”残余系统明后天影响河南 四川雅安:强降雨致多条高速和国省道临 高尔夫女子中巡菁英赛落幕 纪钰爱以2杆 西渝高铁全线重难点工程任河特大桥首个 中新真探:过敏性鼻炎会随年龄增长自愈 1680万人次、3400万辆……“数”里行间见 中新健康|多项医药创新成果亮相2024服贸 9月16日全国铁路预计发送旅客1180万人次 交通运输部:9月9日-9月15日全国货运物流 广东清远好山好水产好米 优质丝苗米畅销 “白凤仙子”养成记——江西泰和打造百 16日国内航线民航客运量预计超170万人次 (中国新貌)中国综合立体交通网铺就发 理性甄别月饼“健康噱头” 健康食用月饼 按照自愿、弹性等原则推进延迟退休改革 多项措施提升游客体验——三亚发力入境 中国光伏行业协会:美国违规大量提供光 台风“贝碧嘉”即将登陆华东沿海地区 金观平:持续用力扩大有效需求 宏观政策 日月视频 手机版 欧歌影视仓 免费版 大吉订购 最新版 月光影视仓 手机版 比目鱼影视 官方版 南柯电影网无广告 最新版 巴黎直播 手机版 91日剧 手机版 月兔直播 免费版 泰剧兔官网 免费版 小鱼影视2024 官方版 谷歌街景地图 手机版 dj打碟机模拟器 最新版 嘿嘿动漫 最新版 影视工场播放器 手机版 风筝影视 最新版 星空动漫 最新版 七星直播t 官方版 逗猫动漫 官方版 蜜果酱直播 免费版 河狸影院 最新版 高德地图车机 免费版 花火影院 手机版 hifi音乐电视免费版 松果影视 最新版 今日头条2024 最新版 白泽影视t 最新版 巴士影院 最新版 洋葱T直播 手机版 忍者必须死3vivo免费版 魔剑奇兵折扣官方版 忍者必须死3官服2024官方版 口袋进化微信登录手机版 口袋进化vivo最新版 口袋进化qq登录本官方版 口袋进化应用宝最新版 口袋进化OPPO渠道服官方版 口袋进化小米免费版 555电影正 官方版 天天趣玩红 最新版 地球影视 官方版 小柠檬影视 手机版 电影猎手追剧 免费版 B次元官网正式 免费版 两年半社区安装 最新版 小柚子影视 免费版 姐衣yw二手衣物 最新版 达达龟影视 最新版 乐享音乐 官方版 暖光影视 免费版