具有跨越12亿生齿、互联网用户快速增加的非洲年夜陆,见证了Kilimall和Jumia等电子商务草创企业的突起。按照数据统计网站Statista的最新研究,2017年非洲电商市场范围已达160亿美元,到2022年估计将到达220亿美元。中国作为互联网消费范畴的领先者,不竭从手艺和贸易等多个层面为非洲电商成长供给有益鉴戒,助力后者驶进成长快车道。
撒哈拉以南非洲是世界互联网及移动用户增加最快的地域之一,今朝互联网用户已跨越4.5亿。数据统计网站Statista的最新研究显示,2017年非洲电商市场范围已达160亿美元,到2022年估计将到达220亿美元。波士顿咨询公司的一份陈述称,在2025年之前,电子收集市场能为非洲缔造约300万个新就业岗亭。
范围扩年夜,电商市场带来庞大机缘
在南非约翰内斯堡的takealot利沃尼亚快递收货站,本杰明将手机利用上的条形码放在扫码仪器前,只闻声“嘀”的一声,电脑成功获得购物信息,他领取到了两天前在网上采办的电子产物。“网上购物很是便捷,而且比在商场里节流近30%的钱。”本杰明对本报记者说,此刻有了定点的收货站,收到快递的时候从之前的一个礼拜缩短到2—3天。takealot成立于2011年,现已成长成为南非电商平台的领头羊,活跃用户跨越100万,今朝在全国设置了47个快递收货点,用于减缓物流运力不足的题目。
2012年景立于尼日利亚的电商平台Jumia被称为“非洲的亚马逊”,此刻具有8万多家供给商和400多万消费者,笼盖10多个非洲国度。Jumia在肯尼亚的营业增加敏捷,方才曩昔的“玄色礼拜五”购物节成为他们配送仓库里最繁忙的时辰,定单量是泛泛的5—6倍。Jumia结合开创人博伊诺奈克暗示,非洲具有数目复杂且快速增加的移动互联网用户,这为新兴的电商市场带来庞大机缘。
现在,网上购物在非洲国度早已不是新颖事物,愈来愈多非洲平易近众选择在电商平台上购物。非洲电商行业正迎来庞大成长机缘。按照麦肯锡的一份陈述,跟着更多非洲人接进互联网,到2025年网上购物将占零售总额的10%,将来10年非洲收集零售额将以每一年40%的速度增加。按区域来看,Statista数据显示,非洲48.1%电商创业团队在西非地域,南部非洲占到27.3%,东非有18.2%,首要集中在尼日利亚、南非、肯尼亚这三个国度,此中尼日利亚具有跨越100家电商创业公司。
举措措施掉队,制约非洲电商将来成长
非洲电商市场潜力庞大,但将来成长也面对根本举措措施掉队、数字付出能力不发财、监管不透明等挑战。今朝很多非洲国度的入口关税较高,当地采购产物的能力有限,这也增添了经营电子商务的本钱。
根本举措措施缺少长短洲国度的遍及近况,此刻的电商配送规模仍然高度集中在个体城市,很多边远农村地域物流能力没法笼盖,电商办事依然处于空缺。没有具体的邮政记实系统,没有运行有用的邮政办事,良多居平易近居处没有轻易识别的实体地址,配送轻易犯错,物流时候长、本钱高,解决“最后一千米”配送依然长短洲电商成长的首要困难。
今朝,非洲电商企业正在试探应对方案,例如成立本身的数据系统,对持久用户进行信息收集,而Kilimall则在肯尼亚全国成立了400多家线下店,吸引本地零售商进驻,充任客户和平台的物流前言,被称为非洲“新零售模式”的代表。
信息监管不足也是制约非洲电商将来成长的首要瓶颈之一。很多本地平易近众不选择网上购物,年夜多是出于对信誉卡信息外泄、在线付出平安等方面的耽忧。卡巴斯基尝试室的一项查询拜访显示,64%的南非收集用户对南非收集买卖的平安性缺少决定信念,77%的用户担忧遭受收集金融欺骗,45%的用户但愿金融公司可以或许供给更平安完美的庇护办法。相干从业者呼吁,非洲列国应为新兴行业拟定更完美的互联网金融法令政策和监管机制,构成加倍平安、透明的互联网营商情况,庇护电商企业和消费者的好处。
跨境电商,中非商业来往的新亮点
跟着中国与非洲列国商业来往日趋增多,跨境电子商务为中非商贸合作带来新机缘。在非洲的电商企业中,不缺少中国创业者的身影,而中国在互联网消费范畴的进步前辈经验也为非洲电商成长供给有益鉴戒。
电商企业Kilimall就是由中国创业者于2014年创建,今朝已开辟在肯尼亚、乌干达、尼日利亚的营业,注册用户接近1000万,日均定单数目跨越1万单,此中在肯尼亚B2C电商市场中所占份额在30%摆布。Kilimall非洲区负责人彭福对本报记者先容说,Kilimall打算在将来5年内笼盖年夜部门非洲国度。“非洲电商成长需要外来的经验,中国企业的插手可以带来成熟的电商模式和理念。”
近日,埃塞俄比亚当局与阿里巴巴签约共建世界电子商业平台(eWTP),成为该平台继卢旺达后在非洲落地的第二个国度。遵照项目假想,eWTP方针是打造物流、付出、通关、数据一体化的数字中枢,构建电子商业完全生态,在这个进程中为本地培育了年夜批行业人材。结合国贸发会的陈述称,阿里巴巴商学院在结合国贸发会撑持下的互联网创业者打算,两年来已为17个非洲国度培训100多名创业者。他们为非洲缔造了3400个直接就业机遇和超1亿美元年营收,而这组数字还在不竭爬升。
Jumia本年初次加入了在中国浙江乌镇进行的第六届世界互联网年夜会。Jumia履行副总裁杰里米·杜特说,中国杰出的互联网生态使人印象深入,Jumia从中国进步前辈的电子商务行业中学到良多工具,从理念到营销体例都和中国的模式十分接近,“非洲电商市场成长潜力庞大,等候联袂中国,同享电商成长盈利”。Jumia早在3年前就在深圳开设了处事处,已吸引1500多家来自中国的供给商。
阿里巴巴平台数据显示,2019财年(2018年4月—2019年3月)来自非洲商品的入口成交额同比增加98%,接近翻了一倍,采办非洲商品的买家数增加64%。同时,平台上对非洲出口商品成交增加到达69%。跨境电商正在成为中非商业来往的新亮点。(记者 吕强)