人造玉轮、飞马踏冰、暖气球、交响乐团……这个冬天，哈尔滨为了款待大江南北的客人们，竭尽全力地展现至心以及创意，把旅客宠上了天。恰如《黑龙江省致国内外旅客朋侪们的新年谢谢信》所说：“咱们掏心掏肺掏家底，改良细节，晋升服务，‘没有最佳，只有更好’”。
哈尔滨冰雪游览爆火，热心好客的当地市平易近“让景”于客、纷繁许诺：“不下馆子不沐浴，不开破车满街跑，要有旅客来问好，还给免费当领导。”哈尔滨的热心不仅熏染了旅客，并且直观表现在相干数据上：2023年12月29日至2024年1月2日，铁路发送游客133万人次，日均发送游客26.6万人次；哈尔滨机场共保障航班1413架次，输送游客20.5万人次，同比分别增加66%、93%，创同期汗青新高。
元旦时代，“冰城”哈尔滨倒是一派热气腾腾的气象。现实上，这也恰是当下最醒目的文旅新景象——相比起柔美的天然风景，地域的人文情况加倍惹人进胜，而这起首就表现在一张张热心洋溢的笑貌，和一到处无所不至的关切。
从红极一时的淄博烧烤，到火爆全网的“村超”“村BA”；从西安年夜唐不夜城，到洛阳汉服蜜斯姐……曩昔的一年里，咱们见到了太多优异的文旅创意，也见证了太多网红都会顺势突起的美谈。这些胜利案例通报出一个信息：对付都会来讲，拥有丰硕的文旅资本是一年夜上风，但这其实不象征着全数。科学经营，不仅能将上风转换为胜势，并且能缔造新上风、谱写新传奇。此中的关头就在于，用走心的大众服务，将流量经济转化为存量经济。
比年来，文旅消费者愈来愈垂青品质化、特点化的游览体验，文旅市场也是以入进创意制胜的期间。在此进程中，文化属性饰演着愈来愈首要的作用。哈尔滨的豪宕、榕江的纯朴，西安的宽大旷达、洛阳的雅致……这些性情标签，自己就代表着各自的文化属性，这不仅表现在怪异的风土着土偶情，同时也表现在待人接物的详细细节——对付初来乍到者而言，融进原汁原味的都会糊口，自己就是最好的游览体验。
多年前，年夜小旅馆内都喜好吊挂一个“宾至如回”的招牌。四个字，简便了然却感人至深。如回，象征着“归家”般的感受，出门在外，另有甚么比到处都有“家”的感受，更让人称心如意的？ 当沉醉式游览成为消费新趋向，必然对都会谋划提出了更高的要求：只有让旅客感觉到全方位的关切以及关心，他们才会真正发生“家”的感受，入而与“家里人”同频共振，同心合力将“家”服装患上加倍靓丽出众，洞开“家”的度量，约请更多人观光。
面临外埠旅客，不少处所都喜好说“来的都是客”。文旅新款式中，但愿愈来愈多之处能意想到“来了就是家里人”。这不仅是一种观念转变，同时也象征着综合运营思绪的调整——真实最能打动听心，一个都会最深邃深挚的魅力，去去就表现在那些噜苏而鲜活的场景中。