2024年元旦刚过，新一轮冷空气又将来袭。节前，一场全国范围内的大降温给多地带来雨雪肆虐，却也让人与人之间互相关照的“小温暖”更为动人，“冬天里的温暖瞬间”等相关话题不断被关注，其中#是冬日北京的感动瞬间#登上热搜：一位网友在零下北京的街头拍到暖心一幕，身穿不同平台外衣的外卖小哥在寒风中分享食物，又被身后的店员请进门店避风取暖。
意外的偶遇感动了路人，也感动了大量网友。平凡的世界里，普通人之间如家人般的相互眷顾，宛如照亮彼此的光。很多网友进一步表示，这些不分时间早晚、阴晴雨雪，按时将人们所需的物品送到他们手上的外卖员和快递员们，早已成为了城市中不可缺少的一部分，他们也是人们日常生活的“重要家人”。
其实，关于“家人”的讨论早已悄然展开。来自社交平台的2023年终盘点显示，“家人们”成为2023年的网络热梗。一句“谁懂啊家人们”的走红，标志着以情感共鸣、情绪抚慰和情绪价值共享为基础的“新家人”已经悄然兴起，构成现代社会的命运新共体。事实上，这种朴素的“广义家人”概念在中国古已有之，《孟子·梁惠王上》中“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的观点，已经将国人的普世情怀表达得淋漓尽致。
随着农耕社会走向工业社会，进而到人工智能时代，互联网和5G的发展以前所未有的广度和深度将世界连接为一体，事件发生即可瞬息千里，即便种族不同，文化有别，虽远隔千里依然感同身受，毫无血缘却能关心备至，“家人”的概念随着时代的发展而愈发阔大，人与人之间的连接虽“弱”，却因真心与真心的碰撞而愈显深邃。
无独有偶，一场关于“家”讨论也在互联网上走红，伴随而来的是一种新型的“全家福”的流行。2023年12月，房产服务国民品牌我爱我家在全国范围内启动了主题为“在一起就是家”的全家福打卡活动，号召大家以不拘泥于血缘关系的“全家福”为“家”做出新解答。截至12月31日活动官宣结束，已经有超过四百人以自己的“全家福”照片并分享自己对“家”的理解，全网阅读量破千万，新时代人们对于“家”的多样化和个性化的表达，引发了社会的广泛关注和讨论。
在相关话题页上，不同理解的“全家福”百花齐放，不仅有传统意义上的“家人”，如情侣、一家三口、四世同堂……还看到了更多“家人”关系，让网友们纷纷惊呼打开了 “新思路”。比如大学篮球队的球友、清洁环卫的工友、北漂的“搭子”、同事、路人，甚至还有主人和自己的宠物狗狗…… “家人”的外延在形形色色的“全家福”中被极大的扩大，而其中表现出的新时代下社会关系的全新思考，又随着大家分享的小故事被不断深化：“以前觉得有个家特别重要，老想着有个自己的房子，总觉得这样才能有自己的生活。但现在觉得，四海为家也挺好的，自己闯荡的日子里，各种落脚点都可以成为温暖的归属。”那些生活中彼此支持、陪伴和相互慰藉的人与人、人与物正在构建起某一种特别的“亲情”。
可以说，这些 “全家福”正是飞速城镇化进程中的生活与情感需求切片。随着城市化、工业化、信息化进程的不断加快，越来越多人离开故土，前往其他城市发展。而在陌生的城市，人们因为各种各样的不得已，与家人的联系正在变得越来越少，然而，这却正是人们最渴望关心和陪伴的时候。人是社会性动物，人的一切情感都需要在关系中展开，远离了熟悉的环境和家人后，人们对于陪伴的深层次渴望恰恰被逐渐唤醒。也正是为此，这些背井离乡的人们才更倾向于寻找能给予自己温暖和支持的人或物。工作上的同事也好、篮球队的队友也罢，这些人与自己或许并无亲缘，但那份陪伴和情感的给养却是真实的。所以在事实上，他们已经在彼此生活中承担起了“家人”的角色。
不只是身在异乡的人们，即便家人就在身边，当下快节奏的生活也正在让人们与家人的相处时间变短，反而与同事、朋友的协作和交往变得更多。中国青年报曾报道过某社交媒体发布的一份调查报告，调查显示，一年365天中，59.6%的受访青年陪伴父母的时间少于10天。其中，一年中陪伴父母的时间达到1个月以上的受访青年比例仅为9.5%。然而，越来越短的相处时间，并未削弱人们对于“家”和“家人”的这份情感需求，反而让人们对于亲情的珍惜和渴望变得更加强烈。所以在现实的约束下，人们更倾向于将这份情感需求“移情”给身边的人或物。 此外，活在当代的人们能够接触到更多的文化和价值观念，对于家庭的认识和理解也更加多元和包容。因此，人们也不再把家庭看作是一个固定的、单一的、封闭的群体，而是一个开放的、多样的、动态的网络，其中就包含了不同的人和物，不同的关系和情感以及不同的角色和责任。
成立23年以来，我爱我家始终以“激发每个人、每个家庭、每个城市关于家的更美好向往”为使命，立足用户需求、帮助每个城市中的居民都能找到归属感与幸福。让他们能够在城市里安居乐业，真正地住进自己的时间里。
随着新时代的到来，面对更多元化、更复杂的消费者需求，以及消费者对美好生活的热切追求，我爱我家成功转型成为“幸福生活服务者”，全体经纪人将进一步承担起“多元生活助力者”的角色，帮助每一位城市奋斗者找到归属感，陪伴他们在城市奋斗成长，和他们一起抒写“家”的故事。在疫情期间，有些经纪人瞒着家人报名了志愿者，坚持给小区里的独居老人送饭菜、测核酸；有的经纪人半夜为邻居抓老鼠，帮邻居收快递；有的门店已经成为社区里的“熟人客厅“，常常有邻居街坊来此歇脚、取暖，甚至找经纪人拉家常，聊心事……包括蟑螂到家除、打印送到家、宠物花草到家照看、磨刀送到家、智能手机到家协助、空房设施到家检查等社区便民服务，深入地关照到了人们日常生活的各个细节。此次“在一起就是家全家福“打卡活动正是唤醒人们对于美好生活的认识与追求的一种方式，期间，我爱我家还专程在北京朝阳区为社区提供了48小时的免费全家福拍摄活动。
据悉，“在一起就是家“全家福打卡活动虽然品牌官方宣告结束，但依然有大量民众热情不减，继续通过这种简单且温暖的方式参与话题，表达自己对”家“的独特见解。对他们来说，”家“和”家人“，都比以往任何时候承担了更多的情感链接和生活理想。而我爱我家始终坚持看到、守护并加持每个关于房子的背后，人们最有温度的需求，努力成为人们通往美好生活的桥梁！
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