重庆市大足区是我国五金制品集中的产区和集散中心，全区共有1500多家五金生产企业，从业人员超10万人，五金产业年产值达200多亿元。“炉火熊熊叮当响，家家户户打铁忙”，说的就是大足五金产业的繁荣景象。
这份亮眼数据的背后，离不开快递物流业的支撑。不久前，国家邮政局、工业和信息化部联合发布全国第一批“快递业与制造业融合发展试点先行区”名单并授牌，涉及全国10个县(市、区)，大足区上榜。
在服务当地五金市场多年的圆通人冯永彬眼里，大足上榜“快递业与制造业融合发展试点先行区”可谓实至名归。冯永彬是大足本地人，2011年，为了照顾怀孕的妻子，他从外地返回家乡自主创业，加盟成立了圆通在大足当地的第一家快递分公司。
在夫妻俩的共同努力下，大足分公司从最初的2名员工，一天收派不到20件的小网点，一步步成长为拥有员工100余人，场地面积超1000平方米，市场占有率稳居当地行业前列的大型网点公司。
如今，大足分公司日均进出港业务量超7万件，其中90%以上都是五金产品，合作商家超300家。当时知名的商家客户比如“飞天”刀剪、“邓家刀”，旺季一天就能发货1万件。
“圆通与‘飞天’刀剪结缘于2017年，当时我有一个朋友在他们厂里上班。在朋友介绍下，我主动去找他们合作。当时，‘飞天’刀剪主要还是靠线下销售，一天的发货量只有几十件。”冯永彬回忆起当初合作的场景。
作为重庆老字号，“飞天”刀剪因造型美观、圆滑光亮、尖锐锋利、剪绸不掉丝而风靡全国。2022年，由于抖音等电商直播的兴起，抓住风口的“飞天”刀剪线上销售一下“火”了起来，对快递的需求也因此增加了许多。
大足分公司距离“飞天”刀剪厂区不到3公里。为了更好地服务商家客户，冯永彬每天都会安排2名固定员工到“飞天”刀剪的发货仓，协同客户打单、贴单、发货，确保商家发货到快递揽收，时效不超过半小时。
为了让消费者更快收到包裹，大足分公司每天下午3点起，就会陆续安排9.6米货车从分公司出发，运往100公里外的圆通重庆集运中心，一天7个车次，一直持续到晚上10点多，确保当天的包裹都能及时发出。
据冯永彬介绍，“飞天”刀剪收货地以广东、四川、浙江居多，通过圆通网络，四川基本可以做到次日达，广东和浙江可以实现隔日达。
由于刀具等五金产品比较锋利，普通的包装容易造成破损不小心还会产生人为伤害。长期以来，大足分公司和当地商家一起在产品包装上下足了功夫，一开始是使用定制的磨具盒子，在冯永彬的建议下，后来又添加了固定的塑料保护膜，最大程度降低破损、确保安全。
此外，圆通数字化管理工具——“客户管家”也为大足分公司助力不少。“目前，我们合作的大客户全部都安装使用了‘客户管家’，他们对其中的智能拦截、智能客服、大客户权益等功能评价都很不错。”冯永彬介绍说。
新的一年，大足分公司将重点放在了提升基础能力建设上。大足圆通正计划搬迁新场地，上线自动化设备，更好地开拓市场、服务五金客户。
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(责任编辑：王擎宇)