数据来历:中国互联网络信息中间 制图:张丹峰
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当前,我国网络购物用户规模已经跨越9亿人。数字消费深度融进糊口,代表着消费市场转型的新标的目的,对供应进级也提出了新要求。即时零售随鸣随到、国货“潮品”网上脱销、“银发”一族一键下单……立异消费模式蓬勃成长、新的增加点不竭涌现、用户根本不竭夯实,数字消费正引领消费新风俗,开释成长新动能。
当前,数字消费已经逐渐成为扩展内需、促成经济高质量成长的新动能。中国互联网络信息中间日前发布的《互联网助力数字消费成长蓝皮书》(如下简称《蓝皮书》)显示,当前我国网络购物用户规模已经跨越9亿人。
中国互联网络信息中间相干卖力人暗示,互联网在促成新消费模式成长、动员形成新消费热门、推进新消费群体突起等方面延续阐扬踊跃作用,数字消费的成长正稳步推进消费市场转型进级。
新高潮
数字消费增加点不竭涌现
互联网技能的成长,推进消费场景从线下拓铺到线上、消费对象从什物拓铺到服务。平台经济的鼓起,在指导消费需求、发掘消费热门、推进消费进级等方面,日趋阐扬显著作用,动员了国货“潮品”消费、绿色康健消费、娱乐游览消费、糊口服务消费及智能家居消费等一年夜批新消费增加点加快形成。
国货“潮品”消费体现亮眼,成为比年来首要的数字消费增加点。“真丝马面裙、宋锦马甲、盘扣上衣、香云纱衬衫……我网购了许多国潮打扮,节沐日逛街嬉戏时穿。”在北京一家互联网公司事情的95后张女士说。
《蓝皮书》显示,近六成网购用户采办过国货“潮品”,此中有66.5%的用户认为国货物质不输外洋品牌。商务部畅通流畅工业促成中间相干卖力人暗示,近几年国货提质立异,消费者对国货的承认度以及信托度不竭晋升,加上对本土文化的情绪共识,消费本土化将成为新趋向。
比年来,互联网助力文旅出行消费,在数字消费领域有凸起体现。
北京的李女士想往云南来一场说走就走的旅行。点开手机上的出行软件,机票、旅店、景区门票乃至接机的网约车逐个预订。“全数操作下来不到5分钟。”李女士说。如许的场景现在家常便饭。截至2023年12月,我国在线旅行预订用户规模已经跨越5亿人,同比增加跨越20%。
互联网对文旅消费的晋升不止于此。当前,短视频平台文旅内容刷屏,打造了文旅IP热门,动员“县域游”“小城游”等延续升温,助推“都会安步”“露营经济”“夜经济”等文旅消费新场景不竭涌现。
绿色消费、康健消费、智能消费等新消费模式同样成为首要消费增加点:25%的网购用户近半年来采办过绿色节能产物,采办过康健以及摄生类产物的用户占网购用户的26.1%,采办过智能家居产物的用户占网购用户的25%。
“跟着政策盈利延续开释,‘智能+’领域立异缔造加快,高质量供应缔造以及引领新需求,新需求催生更多高品质产物以及服务,新业态新模式新场景加倍丰硕,慢慢成为潜力庞大的数字消费增加点。”中国互联网络信息中间副主任张晓说。
新模式
数字消费场景延续拓铺
互联网以及数字技能在各个消费场景中深刻运用,线上与线下、业态与场景的交融成长日趋成为数字消费的首要特性。直播电商、短视频电商、即时零售等各种新业态、新模式蓬勃成长,笼盖各种消费场景,触发潜伏消费,成为促成消费增加的首要方法。
作为数字消费新业态、新模式的“主力军”,直播、短视频电商模式比年来极年夜促成了消费转化。
“这就是咱们互助社的山羊,都是‘喝着山泉水、吃着山野菜’长年夜的……”一年夜早,安徽省舒城县志菊农夫专业互助社理事长张志菊一边赶羊出圈,一边用手机做起了直播,贩卖羊肉等农产物。她的手机里不竭弹出新定单提示。
如许的场景,在天下各地触目皆是。《蓝皮书》提到,旁观短视频或者直播的用户中,71.2%的用户因旁观短视频或者直播而买过商品,53.7%的用户常常收望直播带货。中国互联网络信息中间阐发师陈静说,直播、短视频、内容电商模式正在成为影响数字消费决议计划的首要身分,形成为了乐趣“种草”、下单、分享的网购路径。
即时零售是另外一种比年来蓬勃成长的数字消费新模式。上海的陈师长教师夜里以为有点伤风症状,想买些非处方药。他打开手机上的购药APP,20分钟后,药品就送到了家门口。
数据显示,使用包括闪购、即时配送、同城配送或者“小时达”等服务的即时零售用户,已经占网购用户的26.4%。“即时零售消费经由过程发掘商超、送药、买菜、跑腿等糊口服务领域的消费潜力,将消费鸿沟从固定场合扩大至上班途中等各种动态化场景,知足一刻钟便平易近糊口圈的即时性消费需求,让消费者绝享便当糊口。”陈静说。
新权势
数字消费群体日趋突起
跟着互联网技能盈利不竭惠及全体网平易近,数字消用度户群体逐渐冲破春秋、性别、地区等身分限定,00后、“银发族”、屯子群体等数字消费新权势日趋活泼。
《蓝皮书》显示,90后、00后是数字消费主力军。00后网络购物使用率达88.5%,在个性化消费、国货消费、智能消费等领域较为活泼。“90后、00后群体热中网购、乐于尝新,是最主要的,也是将来十年最具发展性的数字消费群体。”张晓暗示。
“银发族”也是数字消费的首要增加极。“这个摄像头,将人体影像转化为洋火人形象,能经由过程步调状况实时预判老年人是否有中风、颠仆危害。”成都一家技能公司卖力人史师长教师说,产物在网上销量很好,遭到许多老年人及其子女的接待。
数据显示,我国60岁及以上彀平易近网络购物使用率为69.8%。此中,“银发族”在康健医疗、文旅出行消费中体现凸起,康健型、享受型消费进级趋向较着。
屯子网平易近也是数字消费的首要潜伏气力。屯子网平易近线上消费能力不竭加强,网络购物比例达76.7%;他们更热中于在短视频平台购物,使用比例高于城镇网平易近1.2个百分点。
对此,中法律王法公法学会消费者权柄庇护法研究会副秘书长陈音江暗示,有关部分必要连系互联网消费的现实环境以及现实问题,入一步创建健全相干法令律例以及尺度轨制,为新兴互联网消费业态、新型消费群体延续成长提供法治保障。
“将来,必要从供需两头同时赋能,指导消费优化供应,不竭加强高质量成长的长期动力。”张晓说,要不竭扩展数字消用度户基数,指导培养康健绿色、智能化、个性化消费理念;同时,以消费群体布局变革为指引,经由过程产物立异以新供应拉动新需求,形成消费增量。
《 人平易近日报 》( 2024年10月18日 07 版)