迩来，“仅退款”这一电商售后机制十分盛行：当消费者采办商品后，向平台申请“仅退款”，若是知足必定的前提，平台将主动倡议退款，且消费者不消退还货品。
“仅退款”给网购消费者消除了后顾之忧，但同时，也存在一些消费者操纵规则漏洞，试图以“仅退款”的情势薅商家的“羊毛”。
汤女士在某电商平台一店肆买了一个包，几天后，就在平台申请了“仅退款”，退款申请单的发货状况为“未收到货”。
然而，商家发明，汤女士实在已经经签收了商品，沟通后，汤女士又暗示产物有质量问题。
电商平台自动参与后，赞成了汤女士“仅退款”的申请。退款后，商家再次接洽汤女士要求退货或者退款无果，便将汤女士告状到了法院。
那末，法院会支撑商家的诉讼哀求吗？平台又将若何应答“仅退款”机制下的“薅羊毛”举动？本期“说法”带您存眷。（金歆）