再过10天,杭州亚运会主火把将在杭州奥体中间运动场点燃。
杭州亚运会遭到海内外普遍存眷。早在本年6月,中国铁路上海局团体有限公司就本届亚运会时代游客运输以及其他服务保障事情入行摆设,各项铁路迎亚运事情已经同步入进倒计时筹备。
展开丰硕勾当 亚运空气延续升温
“同呼吸同感觉同胡想,同爱同在同分享……”9月12日,上海虹桥开去厦门北的G1657次回复号高铁列车上,一首杭州亚运会主题曲《同爱同在》点燃了现场空气,列车事情职员与游客齐声共唱,瞬息间,柔美的旋律在车箱萦绕;为迎接亚运会倒计时10天,杭州客运段当天专程在该趟高铁列车上组织展开了“勇当火车头,亚运铺风度”主题勾当。互动事后,事情职员还向游客展现了服务礼节操、跳舞等多个节目。
日前,在杭州西站候车年夜厅内,一场名为“爱在西站、畅享亚运”的主题快闪勾当吸引很多游客驻足围观。由车站职工、学生自愿者、电台主持人、站区平易近警构成的姑且演出团队演绎的歌曲将现场气氛推进热潮。“这类空气很棒,我以及我的孩子都不自发地随着唱了起来。”游客刘女士兴奋地说。
上月初,专为这次亚运会打造的回复号亚运智能动车组列车展开首次试乘体验勾当。当天,由勾当主理方组织约请的媒体、佳宾从杭州西站动身,沉醉式体验列车的行驶品质、科技设置装备摆设和便捷高效。
记者领会到,杭州亚运会邻近,长三角区域内,像如许在车站以及列车上举行的迎亚运勾当已经展开过量场,游客踊跃性已经被充实调动起来。
扮靓站车情况 软硬件服务延续晋升
让硬件更硬核,让服务更知心,铁路部分延续补强改良软硬件服务,扮靓站车情况。
2个月前,在杭州东站,40名事情职员历时40多天,完成为了站内消息态标识体系的进级革新。颠末革新后的各种显示屏投影清楚,色采斑斓;本年以来,铁路信息技能职员已经屡次对车站入出站闸机体系入行软件更新。
“软件更新后,将年夜幅晋升人脸、证件辨认率,让游客经由过程闸机的速率变患上更快。”卖力装备进级更新的申铁信息公司部属申铁杰能公司杭州维保部副司理聂品奉告记者。
自8月起头,铁路金华车务段对金华、金华南、诸暨等地车站事情职员,开展英语、阿拉伯语等多语种培训;抽调主干气力成立亚运服务专班,亚运时代,将为参赛职员提供全流程服务。
除了了候车室内装备的软硬件进级,站区供电的维护调养也是重点。从本年6月起,杭州供电段、上铁建工(团体)公司等单元分批次组织专业技能职员对杭州、宁波、温州、金华、绍兴、湖州等亚运会主理、协办都会火车站入行装备举措措施隐患排查,确保供电、应急电源等状况优良。
为打造亚运便捷出行情况,全力营建亚运赛事空气,该团体公司针比拟赛运带动、随队官员、注册媒体等提供专用通道、专区候车、专人指导等专属服务;约请残联等部分周全体验站车无停滞举措措施装备,入一步保障残障人士出行。
在杭州西动车应用所,身着制服的保洁员戴着头灯给休整的列车做深度保洁;在桐庐站,数十名保洁职员搭乘专业装备在数十米高的车站外立面擦净一块块玻璃......杭州西站候车年夜厅,随处可见的亚运会吉利物雕塑喜迎八方宾客,时时时有游客凑近合影,也为这座亚运会主理都会增色很多。
为服务亚运,杭州客运段从上千名乘务职员中遴选出44名营业技术精、形状前提好、综合素质强的乘务员,组建亚运服务专班,从语言、形体、客规、应急、亚运常识、亚运文化等诸多方面着手,展开为期3个月的集训。本周起,这批乘务职员将陆续投进到杭州亚运会高铁乘务事情中。
提供多元服务 知足游客个性出行必要
受疫情等身分影响,杭州亚运会延期举行,从往年的中秋之约酿成本年的秋分之诺。变的是时间,不变的是平易近众对付这场亚洲嘉会的等待。
亚运会是国际体育嘉会,届时,将有年夜批海内外观众乘坐高铁前去角逐都会。为此,长三角铁路部分踊跃顺应市场需求,充实用好铁路12306体系年夜数据,动态阐发游客出行纪律,统筹应用路线、机车、车辆资本,当令增开重点地域以及热点标的目的游客列车。科学制订客车开行方案,增强运输组织,尽力知足游客集中出行必要。
中国铁路上海局团体有限公司客运部相干事情职员奉告记者,遭到普遍存眷的回复号亚运智能动车组列车(亚运涂装)将于9月16日正式投进运营。届时,铁路部分将凭据亚组委要求,放置列车在杭州至温州、金华等都会间开行。
别的,铁路部分晋升长三角21个车站互联网订餐服务品质,不竭丰硕列车餐食物种,今朝,上线供餐商家已经有近50家。
以去,赛会的官方周边商品年夜受青睐,杭州亚运会的官方特许周边也不破例。酷好采集体育赛事吉利物的曾经女士,几天前出差来到宁波,宁波火车站内印有“旅途易购”字样的亚运特许商品自助售货机吸引了她的注重。“老家何处的亚运吉利物卖畅销了,没想到此次出差能不测‘捡漏’”曾经女士手捧三套“江南忆”开心说道。
新上铁团体公司客站贸易部司理倪向前暗示,为传布亚运文化,宏扬亚运精力,公司与亚运会特许商品零售商告竣一致,今朝已经在上海站、上海虹桥站、杭州东站、南京南站、宁波站、姑苏站、合肥南站、徐州东站等8座火车站增设26台“旅途易购”亚运特许商品自助售货机,售卖的商品包含吉利物挂件、毛绒玩具、挂脖电扇等32种。
不仅在车站可以买到亚运记念品,在长三角的高铁动车上一样可以。华铁旅服公司乘务分公司党总支布告徐萍先容,今朝,他们在途径上海、杭州等地的170多趟动车组列车上设置了亚运特许商品售卖点。(潮新闻客户端 记者 陈薇 通信员 胡晓炜)
原题目:“亚运版”回复号16日正式开跑!杭州亚运会倒计时10天,长三角铁路筹备好了责任编纂:曾经少林