新华社上海11月30日电(记者贾远琨)记者30日从中国铁路上海局团体有限公司得悉,长三角铁路第三批24个车站已于11月26日启用电子客票。至此,长三角高铁线路和动车组停靠站全数迈进电子客票时期。
电子客票是晋升铁路智能化程度的主要路子,与搭客出行体验紧密亲密相干。本年以来,依照中国国度铁路团体有限公司的要求,长三角铁路有序推动电子客票利用试点和推行工作。
依照打算,行将开通的郑阜、商合杭(北段)、徐盐、连镇(北段)4条新线共23个车站将于开通之日起同步启用电子客票。届时,长三角铁路所有高铁线路和160个动车组停靠车站将实现电子客票利用,为2020年铁路春运打下坚实根本。
铁路部分职员先容,实行电子客票买通了互联网与车站窗口的办事渠道,有益于奉行搭客自助实名验证、自助验票等无干扰办事。搭客持购票时所利用的有用身份证件原件,便可快速、自助进站检票搭车,削减列队取票环节,经由过程闸机用时更少,通行速度将较着晋升。
在搭客列车年夜面积晚点、停运时,如搭客未利用现金购票且未掏出报销凭证,不管哪一个渠道采办的车票,都可以在互联网自助打点退票或改签,便利搭客的同时,也减轻了车站窗口压力。