技术进步、人口结构变化、地缘经济形势紧张和经济压力作为关键因素，正在深刻改变全球各行各业的就业情况。人工智能正在重塑商业模式，劳动力的技能差距仍是当前企业转型的首要障碍。
世界经济论坛日前发布《2025年未来就业报告》指出，随着全球技术、经济、人口结构和绿色转型等领域发生趋势性变化，劳动力亟需升级技能才能做好准备。
全球就业总量增加伴随结构调整。技术进步、人口结构变化、地缘经济形势紧张和经济压力作为关键因素，正在深刻改变全球各行各业的就业情况。报告预计，到2030年，将有22%的就业机会面临变革，新创造1.7亿个工作岗位，而被替代的工作岗位数量将达9200万个，就业机会净增7800万个。报告指出，到2030年，农场工人、送货司机和建筑工人等一线职位的绝对需求增长最快，专业护理人员等护理职位和中学教师等教育类职位预计也会迎来大幅增长，而人口结构趋势将推动基础性行业的职位需求增加。与此同时，人工智能、机器人和能源系统，尤其是可再生能源和环境工程的发展，将提升这些领域的专业职位需求。相比之下，出纳员和行政助理等职位属于减少最快的职位。另外，随着生成式人工智能快速重塑就业市场，平面设计师这类职位或将快速减少。
技术发展等因素对就业影响深远。报告指出，人工智能正在重塑商业模式，全球一半的雇主正在瞄准人工智能催生的新机会，计划调整业务方向。在应对这些变化的过程中，最为常见的举措是升级员工技能，有77%的雇主正计划照此行动。同时，随着人工智能实现了一些任务的自动化，41%的雇主计划缩减员工规模。近半数雇主可能会将员工从易受人工智能影响的岗位转移到其他业务部门，这样既可以缓解技能短缺的问题，又可以降低技术转型的人力成本。面对新兴技术的快速发展，企业主管、决策者和工作者需要携手合作，确保劳动力做好准备迎接变化，同时降低各行各业和各个地区的失业风险。除技术之外，经济、人口结构和地缘经济形势的转变也为就业带来了巨大变动。报告预计，尽管全球通胀形势有所缓和，但到2030年仍将有600万人因价格压力和经济增速放缓而失业。而面对紧张的地缘政治形势，部分企业计划通过离岸外包和企业回流战略应对，同时，这些压力也增加了对网络空间安全等技能的需求。
劳动力技能差距仍是主要转型障碍。报告研究了1000多个公司的数据，发现劳动力的技能差距仍是当前企业转型的首要障碍，有40%的工作技能将会发生改变，63%的雇主已经将技能差距列为其面临的关键障碍。人工智能、大数据和网络空间安全领域的技术技能需求预计将出现快速增长，但创造性思维、韧性、灵活性和敏捷性等人类技能仍然至关重要。这两类技能的组合在快速变化的就业市场上将愈加重要。世界经济论坛工作、薪资和就业创造总负责人提尔·勒博德表示，“生成式人工智能和快速技术变革等趋势正颠覆各行各业和就业市场，既带来前所未有的机遇，也带来影响深远的挑战。当前，企业和政府应当通力合作，开展技能投资，打造公平且有韧性的全球劳动力”。报告指出，如果全球劳动力是100人，那么有59人将需要在2030年前进行技能再培训或技能升级，但其中有11人不太可能接受培训，这意味着全球将有1.2亿多名员工面临中期裁员风险。
亟需采取行动加强劳动力技能升级。报告指出，为了适应市场的巨大变化，政府、企业和教育部门亟需采取集体行动。重点行动领域包括消除技能差距，投资开展技能再培训和技能升级培训，构建便捷路径，培育快速增长的工作岗位，培养适应需求增加的各项技能。通过优先实施公平包容的劳动力转型战略，并为员工提供支持，各利益相关方将能打造有韧性、适应性强的全球劳动力，帮助他们为未来的工作岗位做好准备。世界经济论坛为了应对有关挑战，发动了“就业”和“技能再培训革命”两大倡议，“就业”倡议携手政府、企业和社会组织，帮助员工应对充满变化的就业转型，改善就业质量，并发挥人工智能和绿色技术潜力；“技能再培训革命”倡议则旨在到2030年为10亿人提供更好的教育、技能和经济机会，为劳动力转型提供可拓展的解决方案。
(责任编辑：朱赫)